外贸服务公司的战略转型升级模式.doc

外贸服务公司的战略转型升级模式——以众望和平（W）公司为例 第4章W公司竞争力分析 4.1 W公司简介 4.1.1 W公司简介 笔者所在的这家外贸服务公司W公司成立于2004年，位于北京，公司在创 业之初从传统的仓储物流业起步，主要开展报关报检、国际运输与保险、票务代 理、展览展示等业务。随后发展为国防军工企业做电子科技产品、医疗设备、机 械、软件等高附加值产品的进出口业务，以及高新技术项目的引进，承办高端行 业展览等，公司的主要业务从物流服务领域向国际贸易领域延伸，公司服务的客 户也从国内企业拓展到军工企业及国际500强企业，贸易业务的开展为公司的跨 越式发展搭建了一个平台。 经过十年的发展，W公司已从一家微型外贸服务企业发展为综合企业集团，12 集贸易、物流和投资于一体，业务涉及航空、航天、电子、船舶、国防、医疗等 领域，提供包括产品进出口代理、物流运输、国际合作、技术交流及引进、举办 会展等服务。取得进出口许可证、国际货运代理许可证、医疗产品许可证、国际 展览许可证、ISO9000认证、报关报检许可证、食品流通许可证等相关行业专管 的资格证件。公司目前有员工140余人，均为国际贸易及物流方面的专业人才， 先后在天津、上海、广州、深圳、西安、重庆、香港等地设立了分支机构，建立 了完善的贸易物流网络。 现进出口贸易和国际物流是公司的主要业务，这两项共占到公司营业总额的 70%以上，其中进出口贸易额占80%，国际物流贸易额占20%。 4.1.2 W公司发展历程及业务介绍 W公司的发展主要经历了三个了阶段： 第一阶段（2004年—2007年）：主要从事传统的仓储物流、报关报检、国际 运输与保险、票务代理、展览展示等进出口代理业务。主要业务有：奔驰卡车部 的零部件的进口与物流；赛门铁克公司诺顿防火墙技术的引进服务；安捷伦部分 仪器仪表的进出口物流及转口贸易服务；神华集团采煤设备的引进及维修返厂物 流服务；新东安商场所有电梯的产品引进与物流服务等，期间成功承接了国际汽 车展览国际机床展、消防展等大型展会的物流服务。 第二阶段（2007年—2012年）：企业从物流服务领域向国际贸易转型。期间 主要业务有：引进北京地铁5号线的屏蔽门；与步步高形成部队领域的战略合 作伙伴，做全军DVD代理；为中国联通做基站的引进并做到门对门物流服务； 做奥运气象服务设备的国际租赁借用服务；成为尼日利亚水电站建设项目的电力 设备供应商；民用飞机发动机和航材的相关产品贸易；引进上海世博会的安防设 备；国防工业的部分领域的国际贸易等。 第三阶段（2012年—至今）：由贸易型企业向整合平台、战略联盟迈进。W 公司在十年的发展中，初步形成了“产、学、研、贸”相结合的一体化战略联盟 体系，同时，还与国家相关职能部门建立了良好的信誉基础。目前W公司已与中 国保利集团和中国新兴集团形成战略联盟，以本公司为贸易整合平台来开发市 场，由上述二大集团负责具体操作运营。 目前，公司已建立科技研发公司、国际贸易公司、国际物流公司的体系框架， 并逐步向集团公司迈进。集团公司组织架构图请见附A。4.1.3 W公司近五年经营状况 W公司目前的主要业务是进出口贸易和国际物流，这两部分营业额占公司总 营业额的70%以上，其中，进出口贸易业务额占80%，国际物流服务业务额占20%。 公司的进口贸易主要集中在国防（海军，空军、二炮、总装、总参、总后、 各大军区）、军工（航天、航空、电子、船舶等）领域，进口产品主要是电子、 科技、机械、软件、医疗等高技术附加值的产品，进口产品主要来源于欧美俄、 南非、以色列等高技术地区。 公司的出口主要涉及军援军贸、国防、对外工程、智能城市、对外投资等领 域。出口产品主要集中在电子、科技、机械、软件、医疗等高技术附加值的产品 类，主要出口地区为南美、中东、东南亚、非洲地区，公司在欧美地区主要以投 资和产品配套为主，轻工产品出口为辅。 公司的国际物流业务主要是为进出口贸易以及合作贸易供应商服务。2014 年，W公司的国际物流业务量在北京地区排名第12位，在全国3000多家国际物 流同行业中排名第96位。 W公司经过十年的发展，业务涉及军工、民用大型设备进出口代理及贸易， 逐渐成为集贸易、物流、投资于一体的综合性企业集团，年毛利润在2013年已 突破亿元大关。 从上图可以看出W公司的营收不稳定，利润也有较大波动。经过对其业务流 的分析，发现此波动是因为涉及到大型设备的进出口贸易，这类贸易单体合同金 额较大，而且有时业务和结款会跨年度执行，因此造成报表上的营收及利润有较 大变化，但总体来讲，公司的业务是逐年稳定增长的。 4.2宏观PEST环境分析 17 4.4.1公司具备的优势 1、人力资源优势 经过十多年的发展，公司建立了完善的人力资源管理体系及良好的沟通机 制，现