青柳热研电子公司企业文化诊断.doc

青柳热研电子公司企业文化诊断 3青柳热研电子公司企业文化诊断过程 3.1企业概况和诊断背景 3.1.1企业概况 青柳热研电子公司隶属青柳集团，是一家在深圳经济特区的日资企业，属于电子制 造行业中中小型企业，成立于2004年，作为深圳的高新技术企业取得CCC、UL、SEMKO 等认可认证，以设计、开发、生产功率放大器、加热器、发热体、制冷设备等为主要经 营范围，既然提供原创设计生产也提供贴牌生产，即同时拥有ODM和OEM两种生产模式， 主要客户为日本的松下电器公司和万代玩具公司，青柳热研电子公司在电子和玩具产品 生产行业建立了精准生产模式和优良的品质体系。特别是对吸收式冰箱提供一站式服 务，利用日本先进专利技术对产品进行研发方，将远红外线发扫技术来替代在冰箱上面， 主要运用在日本客户的机芯和冰箱上面，目前青柳热研电子公司的客户除了日本外，市 场销售已经拓展到了澳洲、南非、欧洲等地区及国家。 十几年来，青柳热研电子公司在企业文化建设中也做了非常多的研究和试验工作， 比如说建立了青柳热研电子公司自己的企业标识，所有员工统一穿公司配发的厂服上下 班，青柳热研电子公司的厂房建筑也以青色和白色为主调，非常重视对公司内部和外部 的宣传、教育、引导工作，常常由公司组织开展劳动技能竞赛、员工代表座谈会、技术 比武以及形式多样丰富多彩的文体活动等等。可以说，这些企业文化的开展探索都收到 了一定的效果，为青柳热研电子公司最近几年的发展战略目标的实现提供了有力支持， 也便得青柳热研电子公司的员工队伍一直有着较为旺盛的活力。同时也为青柳热研电子 公司今后更好的开展企业文化建设工作积累了宝贵的经验，创造了良好的环境。 3.1.2诊断背景 （1）在青柳热研电子公司长期订单较好的背景下，导致青柳热研电子公司一直以 来都有一种优越感结果长期停止前进了，这也使得公司很多的员工没有了紧迫感和危机 意识，这就直接使得组织文化变革的动力表得得不足，让新的思路方式很难再引进，总 是被旧文化所掩盖抹杀，非常不利于企业期盼的崭新而充满活力和创造力的积极向上一 种企业文化的建立与形成。（例如前期青柳热研电子公司所做的薪酬与绩效制度改革过 程中遇到的种种问题，导致在推行过程中受阻）； （2）劳资双方中的公司方面的管理层对企业文化建设工作的重要性认识也尚显不 足，没有明确的、专门的部门来具体负责这项工作，虽然青柳热研电子公司也设有人力 资源部，但没有具体负责企业文化管理工作的专职岗位，只是兼职，从未将其作为一项 提高企业核心竟争力的工作来对待，没有真正将其整合到企业战略中去管理规划。 （3）企业文化建设作为一个长期的系统工程，缺乏长期和统一的规划，系统和连 贯性的研究、总结和提炼不足，如是否企业战略和文化相匹配，企业的组织结构设计与 文化能不能相匹配等；没有主动性，对企业文化建设的成果积累还没有意识到，使青柳 热研电子公司的企业文化建设显现出一种无组织性、随意的状态； （4）青柳热研电子公司的企业精神挖掘程度不够深，没有形成具有自己公司特色 的同时被公司全体员工所认可的企业理念体系。（除了企业宗旨外，青柳热研电子公司 的企业精神是什麽？青柳热研电子公司的核心价值观又是什么？在青柳也许没有几个 人能够说清楚）； （5）青柳热研电子公司的制度体系尚不够完善，薪酬与工作分配及晋升制度也待 进一步提升。企业文化建设的没有十分有效载体。例如，青柳热研电子公司缺乏各个岗 位员工的行为规范和工作标准；公司给员工提供的晋升渠道未没有具体实施，只是停留 在纸面上而以，公司内部竞争机制没有形成； （6）青柳热研电子公司做为一个日资投资企业，注重对日本员工的培养，忽略对 中国员工的培养，公司中高层管理人员几乎都是由日本人担任，对中国员工存在戒心， 导致员工没有归属感； （7）青柳强调日本本土的企业文化，忽略中国人的思想。 （8）综上所述，青柳热研电子公司现有企业文化具有如下特征： ①创新性不足，企业文化变革动力不足。 ②整体性不强，一方面企业文化建设没有真正的融入到企业发展中，处于边缘化状 态，并且没有一个完整的、长期的发展计划；另一方面，公司晋升、绩效体系不完善， 不利于企业员工更好的制订职业发展规划，不利于员工个人发展与企业发展融于一起， 形成整体目标。 ③继承性不足，在华日资企业没有重视中国人的民族文化精华。 ④人本性不强，中国员工在青柳热研电子公司地位低于日籍员工。 3.2青柳热研电子公司企业文化诊断准备 3.2.1青柳企业文化诊断的前期准备 青柳企业文化诊断前期主要工作包括临时项目组的筹建、各种资料的准备、客户初 步联、项目组入驻场，如下表。 3.2.2项目成员选择 人员的选择从以下三个方面进行考虑； （1）企业的需求 根据企业的实现需要，如青柳热研电子公司，因为青柳热研电子公司已经有人力资