政府机关后勤社会化服务企业二阶段评价模型研究——以济南市为例-research on the two - stage evaluation model of the socialized service enterprises of government agencies logistics - taking jinan city as an example.docxVIP

独创声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得（注：如没有其他需要特别声明的，本栏可空）或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解山东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权山东师范大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签字：签字日期：20年月日签字日期：20年月日目录摘要......................................................................IABSTRACT.................................................................III第一章绪论................................................................11.1、论文选题的背景和意义.................................................11.1.1选题的背景.........................................................11.1.2选题的意义.........................................................21.2本文研究的目标及主要内容..............................................21.2.1研究目标..........................................................21.2.2主要内容...........................................................21.3研究工具..............................................................31.3.1层次分析法.........................................................31.3.2平衡计分卡.........................................................41.4特色及创新点..........................................................6第二章机关后勤社会化发展现状...............................................72.1机关后勤社会化相关研究................................................72.2国外机关后勤服务社会化实际............................................82.3国内机关后勤服务社会化实际............................................9第三章济南市后勤社会化服务企业选择阶段评价模型...........................113.1济南市社会化服务企业选择实例及模型框架...............................113.2选择评价模型的建立原则...............................................113.3可胜任服务企业选择模型...............................................123.3.1服务企业评价信息获取..............................................133.3.2建立服务企业胜任能力评价模型......................................133.3.3胜任能力层次分析结果..............................................163.4确定最适合服务企业................................................