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SP2_0时代深圳腾讯公司移动增值业务发展战略 3深圳腾讯公司简介 .3.1深圳腾讯公司简介 腾讯公司于1998年n月在深圳成立，是中国最早也是目前中国市场上最大 的互联网即时通信软件开发商。1999年2月，腾讯正式推出第一个即时通信软件 一“腾讯QQ”;并于2004年6月16日在香港联交所主板上市(股票代号700)。 成立8年多以来，腾讯一直以追求卓越的技术为导向，始终处于稳健、高速 发展的状态。QQ超过6.471亿(截止到2007年6月30日)注册帐户的庞大受众 群体现了腾讯对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。 腾讯己经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局，构建了QQ、QQ.com、 QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，分别形成了规模巨大的网络社区。在满足用 户信息传递与知识获取的需求方面，我们有QQ.com门户、QQ即时通讯工具、QQ 邮箱以及5050(搜索);满足用户群体交流和资源共享的方面，腾讯推出的个人 博客Qzone将与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同;在满足用户个 性展示和娱乐服务方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQshow、QQpet(宠 物)、QQGame(游戏)和QQMusic/Radio/Live(音乐/电台/电视直播)等产品， 另外对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务;在满足用户的交易需求方面， 专门为腾讯用户所设计开发的CZC电子商务平台拍拍网已经上3线，并和整个社 区平台无缝整合。 目前，腾讯正逐步实现“最受尊敬的互联网企业”的远景目标。 第三章深圳腾讯公司移动增值业务发展战略选择 3.1深圳腾讯公司移动增值业务社会环境分析 对社会环境分析的方法常用的是PEST(Politieal，Eeonomie，Soeial Techn。1。gical)分析法，主要讨论政治、经济、社会和技术对企业组织的影响。 .政治环境是指政府的政策、法律、法规以及政府的稳定性 .经济环境对企业来说最终体现为社会和个人购买力。 .社会和文化环境包括社会价值观的整体变化，以及由此引起的各社会员 的行为和态度的变化，而生存环境愈来愈成为人类关注的一个社会环境 变化的重要方面。 二技术环境体现在政府和行业对技术的重视，新技术的发明越来越多，进 展越来越快，传播越来越广。 对深圳腾讯公司移动增值业务面临的社会环境分析如下: 3.1.1政治法律环境 国家一直高度重视和大力扶持国内移动增值业务健康快速的发展。虽然国内 移动增值行业相比日韩等一些发达国家起步较晚，但是得益于国家政策的支持， 发展非常迅速，在市场规模，用户数量等指标上都居于世界领先地位。 以移动增值业务为主要应用的国内享有自主知识产权的第三代通讯标准 TD一SCDMA的制定和筹备，也突出反映了国家对于发展移动增值业务的决心。 在当前市场发展情形下，国家政策主要有以下几方面影响:第一、政策监管力 度和相关法规条文对市场壁垒和市场秩序产生显著影响;第二、政策开放程度对 新兴市场的产生影响显著;第三、产业政策对市场竞争格局产生影响。 在SP管理方面，目前政府机构监管力度日益加强。信息产业部通信管理局向 SP提出了分省备案要求，规定:SP除了在业务开展城市通信管理局备案登记以外， 还需缴纳60万至70万元人民币质量保证金。这一政策显然提高了增值电信业务 的市场壁垒。” 在外资进入问题上，《基础电信协议》规定: 增值服务(无线寻呼):至2003年外资比例可达到50%，开放地区为全国范围: 移动服务:至2003年，外资比例可达到49%，开放地区为全国范围; 固话服务:至2004年，外资比例可达到25%，开放城市北京、上海、广州; 2006年，外资比例可达到35%，开放城市北京、上海、广州等14个城市; 2007年，外资比例可达到49%，开放地区为全国范围。 3.1.2经济环境 2006年，国民经济继续保持平稳较快发展。城乡居民收入增长加快，全年城 镇居民人均可支配收入11759元，比上年增长12.1%，扣除价格因素，实际增长 10.4%，加快0.8个百分点。农村居民人均纯收入3587元，比上年增长10.2%， 扣除价格因素，实际增长7.4%，加快1.2个百分点。年末居民储蓄存款余额161587 亿元，比上年末增加20544亿元。 从市场和业务总规模看，IResearch研究结果显示，2006年中国移动增值市场 规模达到了1000亿元，比2005年增长31.6%。IReseareh预测，2007年中国移动增 值市场规模为1200亿元，未来三年中国移动增值市场规模将继续增长，受2008年 奥运会的影响，届时中国移动增值市场又会迎来一个新的发展高潮，此后便趋于 稳定，预计到2010年中国移动增值市场规模将超过2000亿元，达到2080亿元。 移动用户规模持