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三九现代中药公司信息化战略规划
二、现代中药公司概况及信息化现状
(一)公司基本概况
华润三九医药股份有限公司(简称华润三九,000999)是华润集团旗下国
有控股医药类上市公司,主要从事医药产品的研发、生产、销售及相关健康服
务,公司核心产品在国内药品市场上具有相当高的占有率和知名度。华润三九
制订了 2011-2015年的发展战略,致力成为OTC市场的引导者、中药处方药市
场的创新者。
“999”品牌为中国驰名商标,“999”品牌无形资产价值评估超过85亿元,
位居制药行业榜首。2008年,华润三九获评中国上市公司价值百强企业;2011
年,华润三九获中国中药协会首批中药行业信用评价AAA级中药企业信用荣
誉;2010年、2011年连续入选年度BrandZTM最具价值中国品牌50强。
深圳华润三九现代中药有限公司(简称现代中药公司)是华润三九下属的
全资子公司,注册资本5000万元,主要负责999中药配方颗粒在国内市场的学
术推广工作,拥有GSP证书,员工人数接近500人,现代中药公司组织架构见
图 2-1。
公司总部位于深圳宝安观澜高新技术产业园区内的“华润三九医药工业
园”,园区内建有中药配方颗粒现代化生产车间和全自动化高架立体仓库,是集
研发、生产及物流配送为一体,国内大型的中药产业基地。
999单味中药配方颗粒是采用符合炮制规范的传统中药饮片作为原料,经
现代制剂技术提取、浓缩、分离、干燥、制粒、包装精制而成的纯中药产品系
列。它保证了原中药饮片的全部特征,能够满足医师进行辨证论治,随证加减,
药性强、药效高、同时又具有不需要煎煮、直接冲服、服用量少、作用迅速、
成份完全、疗效确切、安全卫生、携带保存方便、易于调制和适合工业化生产
等许多优点。其有效成分、性味、归经、主治、功效和传统中药饮片完全一致,
保持了传统中药饮片的全部特征,既能保证中医传统的君、臣、佐、使和辩证
施治、灵活加减的特点,优于中成药,又免去了病人传统煎煮的麻烦,同时还
可灵活地单味颗粒冲服,卫生有效。
目前999单味中药配方颗粒拥有530多个品种,市场覆盖国内27个省、自
治区、直辖市的近千家中医院与中医医疗机构,有近6000名医生在临床上处方
999中药配方颗粒。同时,在北美、欧洲、大洋洲、港澳、东南亚等海外市场
均有现代中药公司的产品销售。自2000年以来年度销售增长率均保持40%以
上(高于整体行业增长率30%),2010年销售4.1亿元,2011年销售6.5亿元。
现代中药公司近五年销售情况详见图2-2。
存管理系统更换为金蝶K3供应链管理系统,以达到实现财务、供应链业务数
据无缝对接,财务数据与业务单据集成共享目的;优化业务操作流程,增加自
动化操作并减少人工参与计算等操作,大大提高数据准确性、及时性。随着系
统服务商不断完善,期间K3系统历经V9、V10.3、V12等多个版本升级及增
加多个个性化应用模块开发。
2008年1月,公司办公地址搬迁,信息中心借此契机对新办公室网络环境
进行统一规划及建设,对部分网络硬件设施进行升级更新。主要内容包含:网
络机房建设、视频安防、无线网络覆盖、VPN虚拟局域网应用(各办事处、成
品仓库、质量中心)。通过VPN虚拟局域网应用,解决了各分支部门与总部间
办公协同、数据传输与外网接入问题,在系统应用的安全性及效率上提高了一
个层次。
2008年6月至2010年3月,针对公司销售数据收集困难、不规范等现象,
由公司营销中心牵头,与信息中心、财务部门骨干组成项目组,深入各业务部
门进行需求调研,根据公司精细化管理需要,进行需求分析及系统设计,确定
由信息中心自主开发销售管理系统,系统功能包括数据采集、核对整理、查询
及报表输出等。通过该系统有效的解决一线前端业务数据的收集和核查,根据
各应用部门定义好的数据模型输出报表,解决了原先数据收集难、不规范、不
及时等问题,为公司各管理部门提供有效数据报表,提高了整个销售过程数据
处理和监控能力。
回顾现代中药公司这几年的信息化发展历程,从无到有、从小到大,信息
化应用范围覆盖公司各个职能部门,随着公司员工对管理系统理念的认可及系
统充份运用,各项业务工作开展效率得到了显著提升。
总体而言,现代中药公司信息化经过几年的发展虽取得一定的成绩,解决
了日常工作中的一些问题,但仍处于起步发展阶段,根据公司管理需要与市场
变化要求仍需要持续改进并进一步提高。
(三)信息化现状与问题分析
现代中药公司信息化建设在母公司华润三九的信息管理部门的指导及各级
领导的大力支持下,充分发挥了销售供应智能化、管理现代化和决策科学化中
的重要作用。按照华润三九“统一规划、分步实施、试点运用、培训先行”的
系统项目建设思路,目前已初步建设了办公自动化信息平台,建立了“垂直管
理、分支集
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