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JLYA保险经纪公司业务发展对策分析 第1章JLYA公司目前现状 随着我国经济的高速发展，保险业也生机勃勃。一汽集团为加强风险管理， 丰富业务领域，派出下属成员单位出资设立了JLYA保险经纪公司。作为吉林省 首家保险经纪公司和一汽集团的三级子公司，JLYA保险经纪公司协助一汽集团 建立了保险管理的渠道，堵塞了保险管理的漏洞。同时，通过降低保险成本、 协助保险索赔和实现佣金收入等多种方式为集团创造约5000万元的综合价值。 JLYA保险经纪公司的成立客观上促进了保险公司经营专业化程度的提高，丰富 了吉林省保险市场主体，深化了吉林省保险经纪行业的发展。但公司经过快速 增长后，进入了发展的瓶颈期，无论是业务规模还是客户数量都停滞不前，公 司业务发展遇到了方向性、策略性的问题。 1.1公司基本情况 近年来，我国保险事业发展很快，但人们对保险市场主体的构成却不是十 分了解。保险市场中除了有投保人和保险人之外，还有协助投保人和保险人签 订保险合同、鉴别保险损失的中介机构存在。保险代理、保险经纪和保险公估 共同构成我国的保险中介。成熟的保险市场离不开保险中介的积极参与，保险 中介的产生和发展是保险行业专业化分工的体现。它改变了保险公司现有的职 能，使其能够专注精力进行产品设计和费率厘定。 JLYA保险经纪公司属于保险中介机构中的保险经纪类。公司通过保险安排、 理赔协助、保险咨询等经纪服务，协助客户降低保险成本，以最小的成本支出 获得最大程度的保障。 1.1.1保险经纪简介 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中 介服务，并依法收取佣金的机构。我国保险经纪起步较晚，现代意义上的保险5 经纪人制度建立是以1995年10月1日《中华人民共和国保险法》的颁布实施 为标志，第一次以法律的形式确立保险经纪人的法律地位。而首批保险经纪公 司的真正出现则是以2000年经中国保险监督管理委员会批准设立的的北京江 泰保险经纪、上海东大保险经纪和广州长城保险经纪三家公司为标志。随着我 国保险行业的发展，已逐步颁布专门的法律对各主体进行监管。2009年配合新 《中华人民共和国保险法》的实施，新的《保险经纪机构监管规定》也已出台， 使得保险经纪的发展有了法律依据。同时，中国保险监督管理委员也设立监管 保险中介的专门机构，监督、扶助保险经纪机构走在正确的发展道路上。 近年来我国保险经纪取得了长足的进步。2008年全国保险经纪公司共实现 保费收入245.34亿元，较之上年同比增长47.02%；占全国总保费收入的2.51%， 同比上升0.14个百分点。其中，实现财产险保费192.59亿元，占全部经纪保费 收入的78.50%，占同期全国财产险保费收入的8.24%；实现人身险保费42.39亿 元，占全部经纪保费收入的17.28%，占全国人身险保费收入的0.57%；再保险业 务类保费收入10.36亿元。全国保险经纪机构全年实现盈利2.14亿元。 1.1.2 JLYA公司 JLYA保险经纪公司是经中国保险监督管理委员会批准设立的吉林省首家专 业性的保险经纪公司。公司由一汽集团内的五家成员单位出资于2004年成立。 公司现有员工6人，均为保险或相关专业毕业，已全部通过了保险经纪人从业 资格考试，获得了保险经纪的执业资格证书，具备良好的保险经纪从业资质。 公司可在全国范围内（港、澳、台除外）开展为投保人拟定投保方案、选 择保险人、办理投保手续；协助被保险人或受益人进行索赔；办理再保险经纪 业务；为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务以及保监会批 准的其他业务。 我公司可以为企业提供包括财产保险、工程险、责任险、利润损失险、货 物运输保险、船舶保险、机动车辆保险、保证保险等多种保险经纪服务，为再 保险提供再保险经纪服务。除以上险种外，还可以根据客户需要针对特殊风险 （如大型项目、工程等）和人身险（如人寿保险、意外伤害保险、年金等）提6 供经纪服务。 公司目前包括承保业务、理赔协助、保险培训及其它日常服务。承保业务， 是我公司最重要的业务。在接受客户委托后根据客户的实际风险状况和保险要 求，为客户量身设计保险方案，然后向保险公司发出报价邀请，协助客户择优 选择保险公司，进行保险安排。帮助客户以最小的成本，获得最大限度的保障。 该项业务是我公司的主要收入来源业务。 理赔协助。发生保险事故时，协助客户向保险公司进行索赔，争取对客户 最合理的赔付是我公司的另外一项主要业务。该项业务是保险经纪公司区别于 保险公司的重要内容。由于保险公司和客户被彼此认为是利益的对立体，发生 保险事故时客户希望获得较多赔付，保险公司为控制赔付率往往希望少给予赔 付。保险经纪公司的介入能有效调和双方的矛盾，帮助客户争取到最合理的赔 付，同时协助保险公司做好理赔协调工作，向客户就赔