一汽汽车金融有限公司营销策略的改进.docVIP

1汽汽车金融有限公司营销策略的改进 2一汽汽车金融有限公司的营销现状 2.1 一汽金融公司的发展历程 一汽汽车金融有限公司，成立于2011年12月31日，是经中国银监会批准 成立的非银行金融机构。2012年1月6日公司完成工商注册，注册地为长春市， 注册资本是10亿元人民币，其中吉林银行出资3. 4亿元，占股34%; —汽财务 有限公司出资6. 6亿元，占股66%。 一汽汽车金融公司依托一汽集团各品牌汽车及其营销网络，为流通环节的 汽车经销商提供釆购融资支持，以及为终端机构客户和个人消费者提供购车贷 款业务等专业化汽车金融服务。 在一汽汽车金融有限公司成立之前，一汽财务有限公司作为一汽汽车金融 有限公司的前身，已经从事汽车金融业务长达16年。而一汽汽车金融有限公司 的业务模式和从业经验，都来源于一汽财务有限公司。 一汽财务有限公司，成立于1988年3月，注册地长春。公司成立之初名称 为第一汽车工业财务公司，是中国人民银行第一批批准成立的7家财务公司之 一，是集团公司内唯一一家非银行金融机构。注册资本金仅有5000万元，员 工只有7人，设有业务部和会计部两个部门，业务结构相对单一，总资产不足 亿元。公司主要职能是为集团成员提供结算和信贷服务、为经销商提供买方信 贷、消费信贷服务。在1997年正式更名为一汽财务有限公司，经历届领导和 全体员工的共同创业，随着中国经济和汽车行业的发展，一汽财务有限公司也 不断发展壮大。2001年起步，2006年开始进入快速成长期，汽车金融业务近 几年得到迅速发展。 为了更好地顺应汽车金融市场的发展需要，2012年成立一汽汽车金融有限 公司，公司形式为有限责任公司，实行董事会领导下的总经理负责制，下设总 经理室、综合管理部、计划财务部、内审部、风险控制部、信贷评审部、公司 业务管理部、乘用车零售业务管理部、商用车零售业务管理部、市场部、运营 服务部、信息技术部、四个区域管理中心、吉林大区和四川大区等部门，现有 员工400余人。公司在全国范围内共设立4个区域管理中心（东、南、西、北 各一个)、28个区域，业务辐射城市多达218个，业务往来合作经销商及机构 客户近900家。 2. 2 —汽金融公司目前的营销策略 一汽汽车金融有限公司目前设立的有专门的市场部，负责汽车金融市场营 销的发展规划、营销策划、广告宣传、品牌建设、服务管理等职能。其中核心 职能包括市场分析、品牌建设、营销企划、服务管理、厂家衔接等。市场部围 绕部门核心职能，以促进公司经营目标达成为核心，全力推进项目工作按行动 计划实施，全面高效地开展日常工作，同时也进行市场分析、广告宣传、促销 企划及总对总衔接方面为汽车金融公司经营管理提供有效地服务和支撑。 第一，一汽金融公司市场部由董事会、高级管理层下设委员会（根据议事 范畴确定，以下简称相关委员会)、市场部、计划财务部、风险控制部、信息技 术部、综合管理部、轿车业务管理部、公司业务管理部、卡车业务管理部、授 信管理部、信贷评审部、运营服务部、区域组成。的管理机制如下： 一是实行集体决策机制。市场营销运营与管理的重大决策由董事会及其下 设委员会、高级管理层下设委员会进行决策。专业委员会的组织形式和议事规 则由本公司另行规定。 二是实行品牌统领战略。各项营销工作以品牌价值提升为出发点和落脚点， 建设核心竞争能力，树立专业化、差异化的品牌形象，着力提升品牌美誉度、 忠诚度和知名度。 三是实行专业发展原则。组建专业营销团队，建立营销专业序列，突破行 政序列的限制，实现营销策划和产品销售的职业化、专业化发展，建立销售激 励机制，提高产品销售效率和销售业绩。 四是实行全员营销文化。发展专业营销的同时，推行全员营销文化，强调 全司人员对于产品销售、客户服务及品牌提升的支撑价值和维护意义，在全员 范围内培养敏感的市场意识，推行积极的营销文化。 五是制定营销发展规划。按照国家有关政策和汽车金融业务的总体规划和 发展战略，制定汽车金融营销的中长期发展规划，并按年度编制发展计划，根 据经营环境及公司策略适时调整营销策略和营销政策。 第二，与厂家总对总联合开展营销活动。一汽汽车金融有限公司目前的营 销，是依托与一汽集团公司天然的优势，利用厂家销售公司在全国的汽车经销 商销渠道，实行“总对总”模式，一汽集团总经理滕铁骑及一汽金融公司总经 理张影为汽车金融公司与集团主机厂搭建了总对总的沟通平台。借助该平台， 汽车金融公司开展总对总合作深化工程，与销售体进行深层次对接，进一步优 化总对总框架合作模式，深化合作关系，联合开展市场研究、网络管理、促销 推广和满意度管理等事项，建立衍生、销售整合运行机制以及信息沟通长效机 制，全力推进一汽金融与厂家销售体合作。 联合厂家金融衍生服务部和经销商共同开展营销活动，进行金融产品的推 广