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浅谈当前企业诚信缺失与重构 　　摘 要：诚信是企业的一种生产力，是企业提升自身价值的重要途径。企业信用缺失，主要是利益的驱动、政府监管不力以及行业协会先天不足。治理企业诚信缺失，必须从宏观、中观和微观层面入手，重点是观念创新、制度创新、管理创新和方法创新。 　　关键词：诚信缺失；深层原因；诚信重构 　　诚信是社会最普遍也是最基本的伦理价值需求，是企业的一种生产力，也是企业提升自身价值的重要途径。企业信用缺失，不仅给经济发展带来巨大的负面影响和严重的后果，而且会日渐侵蚀着整个国家和社会的肌体，甚至有可能累积为一种难以化解的系统性风险，导致更为严重的金融危机或经济危机的迸发。 　　一、企业诚信缺失的表现 　　（一）不信守合同行为普遍。据工商部门不完全统计，目前我国每年订立的经济合同大约有40亿份左右，但合同的履约率仅有50%。1979年至1999年20年间全国法院年均审结经济纠纷案件仅7741万件，2002年至2008年年均增加到23707万件，2009年竟高达3154万件，同比上升86%，上升趋势非常惊人。我国目前整体诉讼案件90%是民事案件，占比重最大的就是合同案件。由于诚信缺失，为数众多的企业蒙受巨大损失。据商务部统计，我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达6000亿元，巨额的信用成本，如同扼住企业喉咙的手，残酷地剥夺着中国企业尤其是中小企业本就狭小的生存空间。 　　（二）假冒伪劣活动猖獗。市场中的注水肉、毒奶粉、地沟油以及各种各样的非法食品添加剂等时见报端，不法厂商制售假冒伪劣产品、质量欺诈、商标侵权、专利侵权的范围已渗透到了生产、销售、融资、借贷等各个方面，甚至出现产供销“一条龙”的现象。猖獗的假冒伪劣行为不仅堵塞了满足需求的正常渠道，更严重的是使民族的创造力因此受到抑制。国务院发展研究中心对制假售假总体现状的全国抽样调查表明，我国市场上的制假售假现象的危害程度已超过商品走私，成为仅次于贩毒的第二大社会公害。 　　（三）信息欺诈层出不穷。中介机构活动中的虚假审计报告、资产评估报告、股市欺诈手法、虚假广告等行为层出不穷，不仅扰乱了市场秩序，也严重挫伤了投资者的信心。各种虚假广告铺天盖地，大话、空话、假话，令人眼花缭乱，更让消费者无所适从。 　　（四）企业财务作假，偷税漏税现象严重。我国部分企业的会计信息严重失真，企业作假账现象已成为我国企业的致命毒瘤。这样的企业一般有两本账本，各有妙用：一本是亏损账本，主要是给税务部门审查，其目的是偷税漏税；另一本则是赢利账本，主要是给银行查阅，其目的是为了骗取贷款。2012年，广州市荔湾区取得市场登记证的专业市场共233个，占地面积389万平方米，固定档数50387个，从业人员约7万人。但是，据统计局统计，这么庞大的专业市场，每平方米土地一年平均产生的税收收入仅为148元（全库）、31元（区库）；每个档口一年平均缴税953元（全库）、199元（区库）。专业市场税收贡献极小诚然跟我区专业市场档次不高、经营方式落后、功能单一有关，但税收征管手段落后，场外交易、无发票交易和无证经营、偷税漏税、诚信缺失等行为也是一个重要原因。 　　二、企业诚信缺失的根源 　　诚信缺失已经成为一种社会性公害。对于任何失信行为，失信者个人都难辞其咎，但是出现如此广泛的社会失信行为，必须探究其深层社会原因。 　　（一）利益驱动是诚信缺失的根本诱因。“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。当致富的人群，千军万马地走上独木桥之后，各种乱象也就自然而然的出现了，企业家尤为如此。因为企业及个人从本质上说，都是“经济人”，是自利的，他们在进行经济活动前都会衡量成本与收益的差额以谋求企业的最大利润。加上我国目前市场监管体系发育不全，竞争不规范，法制规范不健全，行政管理体制存在诸多漏洞，现有的法律法规对不诚信行为的处理又是十分被动和无奈，以致不诚信行为的个人成本十分低廉，几乎所有的无良商人都会想“干同样勾当的人那么多，我不会那么倒霉就被抓到”。在畸形利益理念的驱动下，诚信经济是很难形成的。 　　（二）政府监管不力使诚信缺失处于治标不治本状态。一是政府职能的“越位”。目前政府尚未完成由市场的参与者向市场的管理者的角色转变，一些地方政府或行政主管部门过度干预银行贷款，以口头或书面形式为企业融资活动提供各种变相的信用担保，而当发生债务纠纷时，又推卸责任，这严重地削弱了市场功能的作用和市场法则的权威，滋养私营企业的惰性，使企业无责任感可言。二是政府职能的“缺位”。长期以来，中小私营企业在国民经济中一直处于弱势地位。这种弱势地位主要表现在：中小私营企业在资金划拨、税收减免、项目审批等方面无法获得与国有企业同等的待遇。又由于目前我国缺乏对中小私营企业产业定位的系统规划，造成中小私营企业之间或与国有企业之间