中国换客网电子商务模式分析.docVIP

中国的“换客”网电子商务模式分析 　　 　　作者简介：梁歆歆，女，辽宁人 单位：上海大学外国语学院；研究方向：跨文化交际 　　 　　 　　 摘 要：“换客”，是指在互联网上交换物品和服务,并享受交换乐趣的人，应运而生的“换客网”，给用户提供以物易物的平台。这种崭新的电子商务模式在传入我国后落地开花。本文对“换客网”的起源发展做概述，并分析我国现有换客网站的现状，分析这种电子商务模式的优势、劣势，并对其发展前景提出自己的看法。 　　 关键词：换客；电子商务；网站 　　 换客，是指在互联网上交换物品和服务,并享受交换乐趣的人,他们遵循的理念是“需求决定价值”。“与其把曾经的宠物‘打入冷宫’，不如让它成为别人的快乐。”也成为换客的响亮口号。 　　 2005年7月，披萨店员凯尔?麦克唐纳在美街上流行“换客”族国著名的分类广告网站贴出交换信息，将一枚0.3米长的红色曲别针拿来交换。他最先换到的是一支好看的鱼形笔，随后用鱼形笔换到了一个手工艺陶器，再用陶器换到了烤炉，用烤炉换到了啤酒桶、雪地摩托……最终，经过16次交换，麦克唐纳换到了一个落魄女歌手两层别墅的一年居住权。随后，美联社的报道，让这个近似于天方夜谭的“曲别针换别墅”故事传遍全球。“换客”一族由此诞生。 　　 存在与发展的因素： 　　 作为一种新兴的社会文化潮流，人们开始提倡“低碳、环保、健康、可持续发展”的生活方式，这种理念深受各国媒体、商家和民众的欢迎。重视个人和家庭的健康，注重呵护地球，关心社会整体利益，倡导并奉行“健康和可持续发展”的生活方式。通过“节约资源，减少浪费，做好回收利用”来实现对地球的保护。 　　 随着中国人群整体国民素质的提高，越来越多的人们开始追求合理的消费，尽量避免浪费。他们利用虚拟社区来传播和交流消费信息，从而例行的进行物品采购。 　　 “换客”通过网络建立广泛的人脉和物质资源网，将网络这一强大的资源共享平台的作用发挥得淋漓尽致。你不需要的东西，可能在网络的那一头有人特别需要。再加上，现在物价飞涨，小物件也不便宜，现在很多“换客”开始在网上交换闲置衣物。 　　 目前，中国有十余家“换客”网站，最早的为朱人杰和朋友于2006年5月在上海创建了“易物网”，“易物网” 在半年内聚集了十万之众会员。其中，换品总量达723694份，当前换品有510321份，交换请求79045个，成功交换 95654次。全国的“换客”一族，据估算目前已过百万。活跃在网上的“换客”，以白领居多，年龄集中在20～35岁之间，购物能力强却又喜新厌旧，他们是家中闲置物品日渐增多，放着没用，弃之可惜的人群。 　　 交换模式―参与方式 　　 换客网站的参与对象为网站―用户―用户。 　　 1、网站―用户：换客网站提供一个易物平台，通过推广获得比较大的流量，吸引用户注册并上传自己的闲置物品。 　　 2、用户―用户：用户在换客网站中上传自己的闲置物品，同时搜寻自己需要的、其他用户的物品，通过交流信息，直接购买或以物易物，各取所需。 　　 交换商店接受闲置物品当作货币使用。交换商店中的商品大致可以分成两类，一类是功能性的，像电话、收音机、老式胶卷相机、文具本子、花瓶等；另一类主要是饰品摆设，比如面具、竹雕等。商店中的所有东西，都可以用个人闲置物品来交换，当然也可以用现金购买。但是以现金收购，也不做寄卖。至于顾客手中闲置物品的价值评估，一般并没有明确的标准，需要双方协商，也欢迎大家讨价还价。 　　 3、参与方式： 　　 首先，在网页上录入并发布想交换的货物，并注明自己想要通过交换得到的东西。发布交换信息时要把物品的特性、你想要换到的东西尽量说得详细明白。然后，留下自己的完备信息，以便其他“换客”能够找到你(在网页上记者看到，不少“换客”甚至没有明确注明换物的目标，在交换意向上只填上“喜欢就好”、“随便都可以的啦”等字样)。最后，当双方在网上确定交易物品后，留下联系方式以便进行线下交易。然而，在一些专业换客网站上这些步骤都被简化，比如易物网，只要在注册后，键入物品名称及欲换物品名称即可。 　　 不过，并不是每一个人都可以调到称心如意的东西。有一种情况是，顾客闲置物品估价后，暂时没有合意的商品交换，这时店里可以给顾客开一账户，账户有顾客姓名、手机号以及账户余额。这样，顾客可以随时来店中选东西。由于交易方式特殊，交换商店也并不是“一锤子”买卖。 　　 4、注意事项：一般“换客”在网上交易，首先在网页上录入并发布货物，并找到想要交换的货物，然后发出正式的交易请求，在对方同意后进行线下交易。由于以物易物不涉及金钱交换，交换过程必须脱离网站才能实现，因此不能受到网站提供的中介机构的保护。有关人士认为，网上物品交易的风险比购物网要大，所以“换客”更需要提高警惕。资深互联