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中国大学生文化旅游市场现状及其潜在价值探讨
中国大学生文化旅游市场的现状及其潜在价值的探讨
旅游业作为一个朝阳产业,目前可以说已经成为世界第三大产业的支柱了。伴随着我国经济快速发展和国民生活水平的提高,人们对旅游消费的需求也进一步提升。近几年来,我国的旅游业发展一直保持平稳较快的增长,有力的拉动了我国的国民经济。除此之外,党中央于近年作出了“推动文化产业与旅游、信息、体育、物流、建筑等产业融合发展”的展望,促使着越来越多的文化旅游产品的诞生。旅游业作为我国大力扶持的第三产业新模式,将文化与旅游两大产业进行融合,对于促进整个国民经济的发展和升级以及结构的转型有着非常重要深远的意义。
我国国内旅游发展迅速,覆盖面广,但总的说来仍然处于一种低消费、低水平的状况。与另外旅游产业发达的国家相比,各比例上如旅游收入占国民GDP的比重,又如人均旅游消费支出占人均总支出的比重都不高。这说明,目前中国的旅游业还存在一个潜在的巨大市场可以开发。
一、旅游行业的主要还存在着以下的问题:
(一)旅游方式单一枯燥
我国目前旅游业的服务项目主要以观光为主,活动内容相对单调,缺乏可让旅客亲身参与的互动活动,这直接导致各景点吸引力变弱,致使旅客不愿长时间停留。同时,就算是观光旅游,其本身的质量也不高,可以说我国的观光旅游仍处于亟待开发的初级水平。
(二)旅游基础设施薄弱
鉴于我国庞大的旅游市场,国内旅游服务的基础配套设施的发展远远跟不上旅游消费者群体扩大的速度,而国家的相关投资也相对较少,基本上是实施“以旅游养旅游”的方针,高质量,长远发展的旅游投资项目几乎很少触及,各地只能因陋就简,设施不全,降低旅游质量。
(三)旅游市场无序竞争
国内旅行社的经营者大多没有长远的战略规划,市场定位往往不明确,同时又受到眼前经济利益的驱动,导致各种不正当的竞争现象与欺瞒行为在国内旅游市场中普遍存在,消费者的权利处处受损。
在这里我们不得不提到旅游市场的细分问题。中国旅游市场之所以发展缓慢,开发程度不足,其中一个最重要原因就是缺乏市场细分。可以说市场细分是市场开发的先决条件。具体来说,在大部分人眼里,旅游大概只是一个关乎地域的概念。西安、桂林、三亚等城市几乎已经贴上了旅游地的名片,而且,国内很多消费者仍只是有着到此一游的旅游观念。除此之外,国内旅行社在进行旅游产品开发的时候,大多倾向于地域性划分项目和产品,这种捆绑地域和旅游的做法及其得不适宜。可以这么说,与传统的旅游观念不同,现代旅游已不仅仅只是观光体验,更多变成了一种生活体验。
旅游作为现代社会的一种新兴产业,其存在的价值与意义,即其生命力与成长性来源于它反映一种大家的新的生活方式,从中也体现出一种社会的新的经济发展模式。在现代社会,人与人之间由于性格、年龄、生活经历、兴趣爱好与经济条件等诸多方面的差异,使得旅游的内涵变得十分丰富多样。如果把旅游的多样性同各消费者人群的不同需求强制统一到单一的地域性观光,既无法为消费者提供令人满意的选择,更不能引导社会的旅游的消费需求。
因此,既然旅游市场上有各种不同需求的消费者群体,我们首先要去发现不同旅游消费者之间的差别需求,然后把需求类似的旅游消费者归为一类,形成初步的市场细分。这可以说是本文选择大学生市场和文化旅游市场的出发点。大学生旅游具有一定时间的固定性和选择的集群性,由于消费水品和时间的限制,一般多选择短期短途的旅行,而其向往自由和个性的世界观,也对其旅行条件产生极大影响。
而具体到大学生的旅游市场,我们通过对高校大学生的网络调查发现,超过七成的大学生不喜欢通过旅行社出行。导致这一现象的原因主要有通过旅行社出行欠自由、坑骗现象严重与提供服务粗糙等。大学生群体注重旅行质量,渴望自由出行,充满自己的想法,除此之外,在旅行的目的中追求文化氛围和体验。而这些对于当今的旅游市场,恰恰是最欠缺的。我们不难看出,近年来大学生群体的自主出行现象越来越普遍,几乎完全不依赖旅行社。这值得旅游业的自我反思,是不是在大学生市场上错失了太多的机会?
二、想要得到大学生这一庞大的消费群体市场,我们至少可以从这几方面着手
(一)开拓文化旅游市场
21世纪将不仅是一个生态旅游的世纪,也是一个文化旅游的世纪。文化旅游因其独特的文化氛围和独具的文化底蕴而受到广大游客的青睐,俨然成为当今社会最高级、最重要、最有生命的旅游形式。国内旅行社虽然已经在开发文化旅游市场,但大都不专注于此,开发速度比较慢。我们可以从文化市场入手,迎合大学生内心的文艺情怀,创新理念,结合文化与大学生群体两个市场,使之相得益彰,让大学生在学业之余的文化生活上能够得到充足的享受。
(二)组织学生群体出行
“结伴旅游”的研究在国内处于起步阶段,在旅游业界还未有一个清晰的界定。但总的
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