以传承不泥古创新不离宗理念设计创新质量管理模式.docVIP

以“传承不泥古创新不离宗”的理念设计创新质量管理模式 　　一个企业的长青，源于一个好的规划，一份匠心的实践，不断的创新，以及扎实的质量。而规划与创新都离不开好的设计。百年白药，始于好设计，承于好设计，新于好设计。公司作为中华老字号中的金字招牌，首批国家创新型企业，被誉为中医中药的重要代表。李克强总理视察云南白药集团时指出：“云南白药之所以成就百年老店，靠的是工匠精神和企业家精神这两大支柱，以工匠精神保证质量、效用和信誉，以企业家精神经营壮大形成产业。” 　　始于好设计 　　1902年，云南名医曲焕章，以少数民族伤科医药为基，设计创制了享有“伤科圣药”“中华瑰宝”美誉的云南白药，历经116年，恒久弥新。 　　自创制以来，白药从一个小小的药瓶，一张小小仿单说明书开始，开启了百年白药的质量提升、变革创新之路。百年来，白药人一直秉承“传承不泥古，创新不离宗”的精神，继承优秀文化，聚焦创新谋变，不断超越自我。 　　承于好?O计 　　1971年，在周恩来总理关怀下，云南白药厂成立，并将质量定义为发展的第一要务，以此为基，设计发展规划。秉承“质量第一、顾客至上”的质量理念，从朴实的作业指导书编制开始，公司的质量管理模式开始逐步形成和规范。1979―1989年，公司连续3届获“国家质量金奖”。1993年11月公司成为云南省第一家上市公司，1996年组建集团公司。1999年，随着市场的变革发展，公司又顺应市场的需求设计实施了“企业再造”的重要变革。通过“以市场为导向”的发展战略，以“质量就是满足需要，即提供满足用户要求和期望的产品及服务”的质量精神，使质量管理模式从单纯的药品生产质量管理向两端延伸。 　　2006―2010年，公司再次量身设计了“稳中央，突两翼”战略规划。该规划的设计核心在于，通过用制度创新激发出技术等创新变革的活力，推动产品从“一枝独秀”到“多点支撑”，规模从单纯药品制造到拥有完整产业链的综合性大型医药企业集团。而该规划的成功实施，使公司顺利步入高速发展阶段，拥有了以云南白药系列、三七系列和云南民族特色药品系列为主，以云南白药牙膏、养元青洗护系列为代表的日化产品，以红瑞徕、一罐清为代表的养生系列等保健产品为辅的多元产品线进行复合发展。 　　与此同时，公司的质量管理模式也顺应发展规划改革创新。结合产业链的发展需求，设计将原有的单纯GMP管理扩展为集GMP、GSP、GLP、CAP四个“P”融合的管理模式。从而使企业管理模式从传统国企向高度市场化“新国企”转变，变革与创新已融入企业的血液。 　　2010年起，公司结合“十二五”规划设计出“新白药?大健康”的产业发展战略，并以“新白药?大健康”发展战略为基础，不断自我剖析及总结，设计形成了极其特色的“‘新白药?大健康’战略下的四全管理模式”。 　　在四全管理模式中，“新白药?大健康”是战略引领，“全产业链的市场培育”是发展导向，“全过程的安全管控”是前提基础，“全方位的品牌重塑”是核心内涵，“全员参与的价值创新”是驱动源泉。同时，秉持“制必用心、造必精良”的理念，秉承“没有最好、只有更好”的质量意识，以“全方位的安全管控”为基础，打造“4P”深度融合的全产业链质量管理体系。涵盖良种选育、标准化种植、创新性研究、规范化生产、现代化物流与信息化经营。建立10余个规范化种植GAP基地，有效把控品质源点；制定供应商分级分类管理制度，定期审计，将质量管理向前端供应方延伸，帮助其改进质量，促进共同提升。通过GLP认证的药物安全性评价中心，对药物实验过程进行管控和监督；通过首席科学家制、项目管理等方法，结合全员参与的价值创新，从新产品的研发和现有产品的深度开发等多个方面开展研究工作。在GMP生产全工段设立关键控制点，通过物料和产品的质量信息控制系统，实现产品全程监控与溯源。 　　通过CNAS认可的第三方检测和药物临床安全性评价试验，对上市产品的稳定性、安全性进行评价，确保产品和服务质量满足市场和顾客的需求。以GSP规范建立物流配送和产品追溯系统，开发冷链控制的ERP系统和手机APP，在温湿度监测、冷链配送全过程控制中实现了操作简单、控制有效、全程可追溯。制定专门的应急预案，保证在运输过程中出现问题时，能及时进行必要保护和处理。 　　同时，顺应“中国产品向中国品牌转变”的号召，在健康产业领域打造中国品牌，并成功推动云南白药品牌列入“国家品牌计划”。以质量和效益为核心，通过传承“云南白药”的百年品牌，致力于将传统中药融入现代生活，用现代科技进行新产品的研发，用制度创新激发出技术等创新变革的活力。 　　新于好设计 　　市场需求始终是公司创新设计思路的源泉，为此，公司始终将关注市场、满足用户需求放在首位，并设计引入创新、“互联网+”等现代发展思维，聚合全球产业优势资源，优化公司