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企业技术与营销的协同创新机制研究 　　摘 要:企业创新是一个系统因素,不仅涉及到技术性变化的创新,而且也涉及到非技术性变化的创新。创新的技术变化特性与非技术变化特性是共存的, 任何单项的创新都难以取得成功,现实中大量的事实说明,单项创新能力强的企业不一定有持续的竞争优势,这两种特性的协同才能有效使企业同时获得短期竞争能力和长期能力发展。企业的技术创新必须接受市场的检验,并得到市场的认可,也就是说,必须向市场提供有竞争力的产品。因此,企业在动荡的环境中要解决竞争生存和能力发展就必须同时对市场和技术做出反应,并从机制上促进市场营销和技术创新的协同进展。 　　关键词:技术创新;营销创新;协同创新 　　中图分类号:F270.7 文献标识码:B文章编号:1008-4428(2010)06-29-03 　　 　　一、研究背景与意义 　　1、理论意义 　　以往的关于企业创新研究尽管有过对技术创新要素和非技术创新要素一定程度上的整合分析,但关于技术创新和营销创新协同的研究却很少。即使是涉及技术和营销的协同也是从职能的角度对研发部门和营销部门之间的信息沟通和整合进行分析,而没有真正从协同的角度进行研究。本文研究的目的就是为该方面做一些理论性的探讨。 　　2、实践意义 　　目前我国企业都在努力进行技术创新以使企业获得一定的竞争优势,但却收效甚微,究其原因很大程度上在于企业只注重技术方面的创新而忽视了市场的接受能力,为使企业获得短期盈利和长期发展,价值增加和价值创造以及灵活适应环境的能力,基于全面创新管理框架下的技术创新和营销创新的协同应该是一个重要的研究方向。 　　二、相关理论概述 　　1、技术创新 　　傅家骥在《技术创新学》一书中根据国外一些实际做法结合我国国情,认为:技术创新是企业家抓住市场的潜在盈利机会以获取商业利益为目标,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统,从而推出新产品、新的生产(工艺)方法,开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业的新的组织。可见,技术创新是一种商业化的过程,要在市场上实现其价值的技术创新才是有意义的创新。 　　对于技术创新概念的理解,要注意以下两个方面: 　　其一,技术创新不是纯技术活动,是技术与经济相结合的活动,是一种以技术为手段,实现经济目的的活动; 　　其二,技术创新的关键在于商业化,检验技术创新成功与否的基本标准是产生多大的经济效益。 　　2、营销创新 　　所谓营销创新,按照管理学大师彼得?德鲁克的观点:“营销人员把社会需要转化成有利于企业的各种机会”。实际上指企业对营销各要素的重新组合,在营销管理的过程中,对新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用,使得企业在营销理念、营销战略与策略、营销方式和手段上不断变革。 　　营销创新是一个主体性概念,不同营销主体有不同的营销创新内容。营销创新又是一个阶段性概念,不同阶段的营销创新具备有不同的内涵。 　　3、协同创新 　　“协同学”源于希腊文,其含义是“一门关于协作的科学”,或者说“一个系统的各个部分协同工作”。 　　协同是协同学最基本的概念,协同一般是指协同作用。这种作用所产生的结果就是协同效应,这种效应是指开放系统中大量子系统相互作用而产生的整体效应或集体效应。因此,可以认为,协同是指复杂开放系统中各种子系统的相互作用所产生的总效益大于各子系统单独创造的效益总和。也就是说通过子系统间的协同作用,可以实现单独难以实现的“1+12”的效果。 　　根据协同学观点,协同创新是指参与要素在发挥各自作用提升自身效率的基础上,通过机制性互动产生效率的质的变化。创新协同效应包括价值增加和价值创造两个部分。 　　三、企业技术创新与营销的关系 　　企业技术创新和营销的关系可以从以下两个方面来认识: 　　其一,营销是企业技术创新的起点。企业技术创新的目的是为了提高企业的竞争力,而企业的竞争力主要表现在产品的市场竞争力和市场占有率,如果企业的技术创新不与市场需求相结合,那么,技术创新的过程会自然终止。如何准确掌握和分析市场的需求信息,做出产品创新方向的正确决策,这项工作有赖于营销来完成。因为营销是企业最接近市场一线的前沿管理,营销管理部门对市场的发展和变化既有理性的认识,也有感性的了解。这些系统的营销知识和长期的市场营销经验为营销部门进行市场信息分析和创新产品的定位提供了坚实的基础。因为是针对潜在的、未来的市场进行分析,所以,基于技术创新的市场分析工作有较高的要求。不仅要分析市场是否存在,还要分析市场出现的时间和机会;不仅要分析市场的大小,还要分析市场成长的速度;不仅要分析市场的可控因素,还要分析市场的不可控因素。总之,只有在市场信息准确地把握和正确分析的前提下,企业的技术创新才能沿着