优质护理在腮腺肿瘤围手术期患者中应用体会.docVIP

优质护理在腮腺肿瘤围手术期患者中的应用体会 　　摘要：目的：探讨优质护理在腮腺肿瘤患者围手术期的应用及护理体会。方法：将56例腮腺肿瘤患者随机分为常规护理组和优质护理组，每组28例。观察比较两组患者的住院天数、总治愈率、并发症的发生率以及护理满意度。结果：与常规护理组相比，优质护理组总住院天数明显缩短、并发症的发生率显著降低，总治愈率明显提高，护理服务满意度明显提高 。结论：对于腮腺肿瘤围手术期的患者，优质护理能够明显提高术后的恢复率，降低并发症的发生率。 降低住院天数，提升患者对护理服务的满意度。 　　关键词：优质护理；腮腺肿瘤；围手术期 　　Abstract：Objective： To investigate the application of quality care in the perioperative period of patients with parotid tumor and nursing experience.. Methods： 56 cases of parotid tumor patients were randomly divided into conventional nursing group and quality nursing group， 28 cases in each group. The hospitalization days， the total cure rate， the incidence of complications and the satisfaction of nursing were compared between the two groups.. Results： compared with the usual care group， group of high-quality care and total length of hospital stay was significantly shorter and the incidence of complications was significantly decreased， the total cure rate was significantly higher， nursing service satisfaction has improved significantly. Conclusion： the quality care can improve the recovery rate of the patients with parotid tumor， and reduce the incidence of complications.. Reduce the number of days in hospital， improve the satisfaction of nursing service. 　　Keywords： high quality nursing， parotid tumor， perioperative period 　　腮腺肿瘤是口腔颌面外科常见疾病。颌面部肿瘤中，其发病率非常高。治疗方法以手术切除为主。 由于腮腺处于颜面部位，神经分布复杂，血运比较丰富，给手术本身带来较大的难度和危险性。【1】因此做好腮腺围手术期的护理至关重要。我科自2012年1月至2014年12月共收治56例腮腺肿瘤患者，现报告如下： 　　1资料与 方法 　　1.1一般资料：本组病例共56例，其中男32例，女24例。年龄在27―75岁，平均51岁。其中良性肿瘤占50例，恶性肿瘤6例。随机分为常规护理组和优质护理组，每组28例。常规护理组男18例，女10例，年龄27一65岁，平均46岁。优质护理组男14例，女14例，年龄 35―75岁，平均55岁。差异未见统计学意义（P0.05），具有可比性。 　　1.2护理方法：常规护理组给予常规护理，术前宣教、口腔护理、皮肤准备、术后观察病情、对症支持、遵医嘱用药等。 优质护理组给予优质护理，具体操作步骤如下： 　　1.2.1术前护理 　　①营造优质护理氛围：患者入院后护理人员热情接待，对病情进行评估，完善相关辅助检查，介绍同病种患者的恢复情况。②入院宣教：患者人院后详细询问病史，做好人院宣教，准确测量生命体征.使患者尽快达到适应手术。 　　1.2.2心理护理 　　良好的心理是疾病康复的关键。针对患者的心理状况，护理人员应热情接待患者。腮腺肿瘤患者面颊部都有不同大小包块隆起，影响患者外观，先对患者最关心问题给予讲解，对术后并发症进行合理的解释，讲解手术成功病例增强患者信心，从而消除患者紧张、焦虑、恐惧【2】。 　　1.2.