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勘察设计企业文化建设中存在问题及对策
勘察设计企业文化建设中存在问题及对策
摘要:探讨了企业文化建设的重要性,分析了勘察设计行业的企业文化建设中存在的问题,有针对性地提出了加强团队建设、发挥领导作用等勘察设计企业文化建设对策。
关键字:勘察设计;企业文化建设;问题;对策
企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的,并为全体员工所认同和遵守的,带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念(或经营哲学),以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象中的体现和总和。概括起来讲,企业文化就是企业和企业人的思想和行为。成功的企业文化,对外象征企业形象,对内具有感召力和凝聚力。搞好企业文化建设,对于建立现代企业制度,强化企业管理,加强思想政治工作,提高企业核心竞争力,进而促进企业的长远发展具有十分重要的意义。
1 勘察设计企业文化现状
勘察设计单位是科技咨询服务型企业,勘察设计单位的社会责任是“为公众提供与社会生产力发展水平相一致的,并有一定前瞻性的建筑设计产品”,要求从业人员有较高的专业知识和实施科研以及应用科技的能力,要有创新的理念和支撑创新的智慧。本文以中铁一院为例进行分析。
中铁第一勘察设计院集团有限公司建院于1953年,是新中国成立后第一批国家大型综合型勘察设计单位,现为国有大型科技企业,2003年11月从铁道部整体划入中国铁道建筑总公司。中国加入WTO后,中铁一院不仅面临着国内同行的竞争,同时也要面对来自国外勘察设计公司的挑战,市场竞争的前景既激烈,又更加规范有序,在这种情况下如果不能尽快提升企业的实力和品味,不能进行管理创新,没有独具特色的理念和价值观作为支撑,不能尽快提高核心竞争力,就会有被淘汰出局的危险。中铁一院面临的不是单点上的突破和提高,而是系统整合、整体提升的挑战,需要新理念和新方法的指导,于是“两建两育”工程应运而生。所谓“两建两育”,即企业文化建设,学习型组织建设;危机意识培育和团队精神培育。这是在2002年中铁一院“四会”行政工作报
告中首次提出,于2003年进一步提出将“两建两育”作为一项战略工程来实施。由此,中铁一院正式拉开了建设企业文化的序幕。
中铁一院的企业文化建设推进步骤分为四个阶段:第一阶段:学习宣传,提高认识;第二阶段:讨论、总结和提炼;第三阶段:初步建立系统的院企业文化;第四阶段:宣传和推行(如表1)。
中铁一院目前企业文化建设处于中级阶段,主要体现在以下几个方面:首先是在表层文化的建设方面做得比较完善,包括企业的产品、生产环境、员工休息娱乐环境、员工文化设施以及厂容厂貌等。公司迁至新址后,更加注重企业环境的塑造,不仅为员工提供宽敞明亮的办公室,另外还配有报刊阅览室、影音娱乐室、健身室及午餐休息室等,使员工能在工作之余得到充分的休息。此外,绿化也是工作重点之一。其次是在中层文化方面,包括企业的组织形式、规章制度、生产方式和道德风尚。最后是在深层文化方面,它是无形的,是渗透在员工心灵中的精神动力,它包括了企业的价值观、经营哲学、企业精神和企业的目标等内容。
2 勘察设计企业文化建设中存在的问题
勘察设计企业在建设企业文化时,应考虑其脑力劳动的特性,建立适合自身的企业文化。此类企业通常面临的问题有:员工创新能力不足;产品质量不能保证;企业凝聚力不强;领导阶层思想固化等。具体到中铁一院存在以下问题:
2.1 个人信心较足,团队意识较差 勘察设计企业的特点就是团队作战,常常以项目小组的形式承担各种规划设计任务。然而在中铁一院中人才济济,员工普遍认为自身能力强,有着较充足的自信心。在工作中因意见不合产生不愉快的现象时有发生。
2.2 体制与机构变革致使员工没有归属感 2003年,国家将铁道部所属的多家勘察设计院划入中国铁道建筑总公司,2005年底将公司迁至陕西省西安市。由于公司在搬迁时进行了部门整合,人员精简,跟随公司迁至西安的都是年轻骨干,而一些年纪较大的员工却被留在了兰州分公司甚至被裁员。这些为公司奉献了一辈子的老员工内心感到不平衡,而年轻人干劲十足,却缺乏经验。因此,在3年内连续发生体制和机构变革,导致了诸多问题,如:员工对当前企业的总体评价不高,员工认为企业的核心竞争力处于低下水平,员工对企业下一步改革与发展持观望态度。这些问题都可以看出员工对企业的满意度不高,企业凝聚力较差,员工没有归属感。
2.3 管理层对企业文化较为重视,但执行效果不佳 从公司内部反映出来的现象看,企业文化的建设并没有落到实处。员工们并不能深入领会其企业文化,并且在高层、中层以及基层员工中不能实现价值观的统一。由于各层员工所处环境及工作性质的不同,对自身的要求与追求的目标也有所不同。因此,很难在短时间内使全
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