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品牌形象提升网络策略

品牌形象提升网络策略   良好的品牌形象是企业在市场竞争中,深深地吸引着消费者的有力武器。品牌形象内容主要由两方面构成:一是有形的内容,二是无形的内容。   品牌形象的有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲,“品牌的功能性”就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。   品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知、接受的个性特征。品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。   在通常情况下,企业品牌形象的塑造离不开高额的广告费和各类促销活动的开展,而这些都是一些弱势企业难以负担的。网络的出现,使得强势企业和弱势企业在品牌传播上几乎处于同一起跑线上:任何企业都可以注册自己的网站,宣传自己的产品和品牌;利用基于网络的直销模式,任何企业都可以很方便地将自己的产品送到网络触角能够到达的地方;利用网络,任何企业都可以通过网络社区、电子邮件、博客等方式,将目标消费者聚集在自己的旗下并为之提供全方位的服务。      企业网站提高知名度      品牌知名度是指品牌被公众知晓的程度,是评价品牌形象的量化指标。考察知名度可以从三个不同角度进行,即公众知名度、行业知名度、目标受众知名度。   提高企业品牌的知名度,除了一般的网络广告外,企业网站是一个更便利的平台。企业网站是网络营销的基础。也是网络品牌建设和推广的基础,在企业网站中有许多可以展示和传播品牌的机会,如网站上的企业标识、网页上的内部网络广告、网站上的公司介绍和企业新闻等有关内容。现在很多企业网站存在的问题是:要么缺乏良好的形象,难以抓住网民的眼球;要么一味最求美观,忽略了搜索引擎的优化设计。   要想让企业网站成为提升品牌的平台。必须以个性化的网页设计,全面的服务功能来吸引消费者的眼球。宝洁首页之所以抢眼夺目,是因为坚持了画面简洁。重点突出的原则。建立网站就是要向全球民众做屏幕广告,这是宝洁建立网站的目的,因为好的屏幕广告是网络营销之主题。宝洁的首页整体布局严谨,层次分明,且只有公司名称,网站目录,没有任何背景、旗标、按钮等花花技法,整幅面面简洁明快。“一幅画面。一个主题,一种产品”是宝洁网站的设计原则,除非万不得已,决不用长篇大论。每帧页面均按照平面广告的要求设计制作。在页面设计上,每帧首页只有一个兴趣中心,且按照经典平面广告技法使之位于黄金分割处,兴趣中心一般都是与产品相关的人物特写。它们或是表情欢娱,或是亲情四溢,使人一看便能神注其间,这种着重从视觉效果出发将网站做成系统屏幕广告的做法,在众多网站中独具特色。相反,浏览者被忽视是大多数网站不成功的最大原因。所以,在设计之初,企业营销人员要进行换位思考,把自己放在浏览者的地位。浏览者到你的网站来,他想要什么?你的网站的目标不仅仅需要满足你的需求,更重要的是需要满足浏览者的需求。要得出浏览者想要的,有一种好的方法就是,对你开发的产品和服务感兴趣的人做个调查,并调整你的设计以满足他们的需求和你自己的需求。   简约是网站的灵魂。假如你看了比较成功的网站,比如Coogle、Flickr和Blogger,他们都是简约的。为什么要加上臃肿的内容呢?尤其是当只有80%的浏览者使用了20%的上述的内容。当加入每一个特征时,请考虑浏览者的需要,并把它当作设计的出发点。   内容为王。要吸引消费者注意,应确保网站的内容以一种有效的方式排列。如果仅仅将注意力集中于网站的视觉及其引起的感受而忽视了内容,那么由浏览者转化为忠实顾客的比值就不会很高。如果想让浏览者购买产品或服务,就需要一种简洁的、令人心悦诚服的内容和立体化的信息结构。同时最重要的是,内容要通俗易懂。   注意细节。网站的每一个方面的细节都需要仔细考虑。有一些元素,比如颜色、形状甚至梯度改变后,在整体上就有可能给浏览者很大的冲击。使用蓝色、绿色、青绿色和银白色,能给人一种平静的氛围。在设计中,使用圆角比使用尖角更能给人一种柔和的、个性化的感受。通过适当的混合颜色、图形、图片。就可以创造出强烈的氛围和感受。这将对浏览者产生深刻的印象。   方便浏览者。谁也不想要浏览者为了寻找一个产品而点遍你的网站。为避免混乱,通过链接、导航菜单指导浏览者是可行的。在页面上告诉浏览者,以便他们仅通过几次点击就可以买到产品和服务。通过降低浏览者点击的次数,可有效地降低浏览者的挫折感,提高从浏览者到会员的转化率。      网上服务提高美誉度      品牌美誉度是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。对美誉度的考察也可从公众美誉度、行业美誉度、目标受众美誉度三个方面研究。品牌美誉度反映出品牌对社会影响的好坏。提升品牌美誉度,除了优质的产品外,利用网络的传播优势

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