基于工作过程导向高职招聘与测评课程模式研究.docVIP

基于工作过程导向高职招聘与测评课程模式研究 　　摘要：在借鉴国内外职业教育研究成果的基础上，根据企事业单位招聘专员岗位职能的要求，结合高职高专的教育目标，对基于工作过程导向的高职人力资源管理专业《招聘与测评》课程模式的开发与构建进行了探讨。教学实践证明，按照基于工作过程导向的课程模式开展教学，能够有效地提高学生的职业能力和职业素质。 　　关键词：高职；工作过程导向；招聘与测评；典型工作任务；情境教学法 　　中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1672-5727（2011）06-0031-03 　　 　　近年来，以工作过程为导向的职业教育理论逐渐传入我国，其中一些核心的思想已被我国职业教育界接受并加以实践。基于工作过程导向的教学模式研究已成为高职教育教学改革的主流方向。所谓工作过程，是指在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序。基于工作过程导向的课程模式是根据产品、项目的工作过程系统确定学习领域后，以学生为中心而设计的课程模式，由于紧紧围绕职业活动的工作过程要求对课程内容进行重组，因而体现了职业教育的特色。 　　招聘与测评课程在教学中的定位 　　员工招聘与测评是人力资源管理六大模块的首要模块，是人才管理的基础条件，招聘的质量直接关系到培训、绩效、薪酬等其余几大模块工作的顺利实施。根据基于工作过程导向的高职教育理念，《招聘与测评》课程被列为笔者所在院校人力资源管理专业的专业核心课。招聘与测评技术属于理论性完备、实践性极强的应用性学科，是从事人力资源管理工作的基础，也是人力资源管理者必须掌握的理论知识和实践技能。 　　课程模式的设计理念 　　本课程应坚持以就业岗位为导向，以职业能力培养为重点，与行业企业合作进行基于工作过程的情境化课程开发与设计的理念。工作过程导向课程的开发思路是，从职业情境中的工作过程中导出“行动领域”，再经教学整合形成“学习领域”，并通过具体的“学习情境”加以实施，可以简述为“行动领域――学习领域――学习情境”。每个教学情境包括多个不同的工作任务，通过多个不同工作任务的训练，使学生在完成具体项目的过程中构建相关理论知识，发展职业能力。在教学过程中，应采用项目驱动的情境教学法，结合校企合作、工学结合，努力为学生营造一个虚实结合、互动参与的实践氛围，实现融“教、学、做”于一体的设计理念。 　　课程模式的设计思路 　　分析招聘与测评人才工作岗位群，明确人才培养目标按照专业服从于市场、能力服从于岗位的原则，明确与工作实际紧密结合的人才培养目标。根据调研情况，企业需要的招聘与测评人才分为三个层次，分别为低、中、高级别的招聘助理、招聘专员与招聘主管。招聘助理的岗位能力主要包括及时发布招聘广告、管理招聘信息、进行聘前简历甄别工作、组织和执行招聘计划、办理员工各类人事手续等。招聘专员的岗位能力主要包括编制年度人员招聘计划、建立并完善公司的招聘流程和招聘模式、寻求招聘机构、利用各种招聘渠道发布招聘广告、建立后备人才选拔方案和人才储备机制等。招聘主管的岗位能力主要包括负责制定并实施完成集团招聘计划、分析与优化招聘流程、拟定招聘方案进行高端岗位猎聘、统筹并指导下属子公司的人员招聘工作等。在调研中发现，不同类型的企业对三个层次的招聘与测评人才有不同的要求。 　　分解招聘与测评典型工作过程，明确典型工作任务以培养学生职业能力为目标，以招聘与测评工作过程为主线，在招聘与测评工作分析的基础上，应将完成一项招聘与测评工作分为前期工作任务、中期工作任务及后期工作任务三个工作阶段。前期工作阶段主要由以下4项典型工作任务组成：编制人力资源规划、编写工作说明书、选择招聘渠道、发布招聘广告信息。中期工作阶段主要由以下5项典型工作任务组成：筛选简历、实施笔试、实施面试、实施心理测试、实施评价中心测试。后期工作阶段主要由以下2项典型工作任务组成：做出录用决策、评估招聘工作。要以上述11项典型工作任务作为知识载体，并根据职业能力发展规律对典型工作任务进行序化，构建体现职业岗位群针对性、以职业能力培养为主线的基于工作过程的课程模式。 　　分析典型岗位――招聘专员，设计课程学习情境针对招聘与测评典型岗位――招聘专员进行工作分析，该岗位的核心职业能力是具有一定的信息处理能力、分析综合能力，具有较强的组织协调能力，熟悉《劳动法》等相关的法律、法规，熟悉办公自动化系统，具有良好的语言表达能力、写作能力和沟通能力。该岗位的核心职业素质是具有公平公正的职业道德、严谨的工作态度、良好的团队合作精神及客户服务能力。 　　依据学生所需的职业能力由低到高、工作复杂程度由简单到复杂的顺序，我们以真实工作任务为载体，将课程设计为三大模块，亦即三大学习情境：生产、服务人员招聘；专业技术人员招聘；管理人员招聘。上述学习情境的设