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基于群际接触理论跨文化交际能力研究 　　【摘 要】在经济发展和科技不断革新的背景下，跨文化交际活动日益频繁。由于国家之间的文化、生活习惯等存在差异，跨文化交际能力的培养也变得非常迫切。以Allport的群际接触理论和Kim提出的跨文化交际能力构成理论为基础，研究分析国际交流项目中的群际接触对跨文化交际能力的影响。 　　【关键词】群际接触 跨文化交际能力 国家交流项目一、引言 　　随着经济的发展，跨文化交际活动日益频繁。由于国家之间的文化、交际方式、生活习惯等存在差异，跨文化交际能力的培养和提高也变得非常迫切。跨文化著名学者胡文忠提出直接接触本土文化或与目的语者直接交流是提高跨文化交际能力的最有效途径（胡文仲，1999）。因此，为了更有效地提高跨文化交际能力，中国众多学生非常热衷于各类国际交流实践项目去亲身感受目的语国家的本土文化。本文以Allport的群际接触理论和 Kim提出的跨文化交际能力构成理论为基础，分析国际交流项目中的群际接触对跨文化交际能力的影响。 　　二、群际接触理论 　　群际接触理论是Gordon W. Allport 提出的，他认为不同族群通过接触可以减少群际偏见从而改善族群之间的关系。群际接触在减少对外族群的偏见和改善群际关系方面产生最佳效果需要满足以下四个条件： 　　1. 地位平等。地位平等是Allport的群际接触理论中的第一个条件，它要求群际接触必须要求接触群体能够享受到平等地位的环境下进行。 　　2. 共同目标。通过族群接触来减少群际偏见，接触群体双方需要有明确的共同目标。双方成员为了实现共同目标需积极努力和相互协作而不是相互竞争，目标的实现也会进一步促进接触群体的合作。 　　3. 群际合作。根据群际接触理论，接触群体只有共同合作而不是相互竞争，共同目标的实现才会改善族群之间的关系。 　　4. 法律、权威的支持。接触群体之间的组群接触需要有权威和法律的支持，这样的群际接触会对群际关系的改善带来更加明显的积极影响。 　　三、研究方法 　　本文通过问卷调查和访谈的形式来收集数据，并用数据处理软件SPSS17.0进行数据分析。本研究所采用的问卷是以Fantini的跨文化交际能力测试问卷为基础，结合 Kim的跨文化交际能力构成理论改编而成。共有102名调查者参与本次调查，他们分成两组：涉外组50人，非涉外组52人。涉外组学生都参加了国际交流实践项目；非涉外组学生都未参加任何国际交流实践项目。两组英语等级考试水平相当，并在涉外组随机抽取10名学生参加访谈。 　　四、调查结果 　　表1的统计数据为两组调查对象的跨文化交际能力以及在认知、情感以及操作因素三个层面上的现状。涉外组的跨文化交际能力平均值为76.2200，这个数据一定程度上表明涉外组学生的跨文化交际能力为中等；而非涉外组的学生的跨文化交际能力平均值只有57.8269，低于及格水平60分，也就是说这组学生的跨文化交际能力较弱。两组的跨文化交际能力平均值的差异性双尾t检验的显著性概率为0.000（0.05），差异显著。我们可以认为涉外组学生的跨文化交际能力强于非涉外组学生，也就是说国际交流项目下的群际接触有利于跨文化交际能力的提高。 　　为了对两组调查对象的跨文化交际能力有更清楚的了解，作者还从跨文化交际能力的构成因素：认知因素、情感因素和行为因素三个层面的平均值进行了对比。涉外组在认知、行为、情感三个层面的平均值为17.1400，15.6400， 43.4400；非涉外组在这三个层面的平均值分别为11.9038， 11.8846，34.0385，两组在这三个层面上的平均值差异非常显著。根据群际接触理论，群际接触会改善接触群体之间的关系。因此，我们可以说，国际交流项目下的群际接触对有利于提高跨文化交际能力，并且在跨文化交际能力的三个因素中，情感因素的影响是最显著的，其次是认知因素，影响最小为行为因素。 　　表1 群际接触对跨文化交际能力的影响统计数据 　　 人数 平均值 标准差 双尾t检验的显著性概率 　　跨文化交际能力 涉外组 50 76.2200 6.94671 .000 　　 非涉外组 52 57.8269 5.60364 　　 认知因素 涉外组 50 17.1400 2.58733 .006 　　 非涉外组 52 11.9038 2.56874 　　 操作因素 涉外组 50 15.6400 2.29249 .030 　　 非涉外组 52 11.8846 1.56749 　　 情感因素 涉外组 50 43.4400 4.50922 .000 　　 非涉外组 52 34.0385 4.60163 　　 　　五、原因分析 　　调查结果显示国际交流项目下的群际接触有利于提高跨文化交际能力，并且影响效果