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对企业社会责任认识与思考
对企业社会责任认识与思考
2009年2月12日,河北省石家庄市中级人民法院发出民事裁定书,正式宣布石家庄市三鹿集团股份有限公司破产。这次因奶粉质量安全问题引发的企业危机再次证明,漠视社会责任必将自食其果。近年来,矿难、毒粉丝、苏丹红、假药等字眼频频出现,重大事件层出不穷,在社会上造成了恶劣影响,也再次引发人们对企业社会责任的深度思考,全社会普遍要求企业承担相应的社会责任。然而,企业应承担的社会责任有哪些?我们必须对企业社会责任有科学的认识。
一、企业社会责任的发展过程
“企业社会责任”这一概念经20世纪30年代哈佛大学多德(E.Merrick Dodd)教授第一次提出,到80年代企业社会责任运动在欧美发达国家逐渐兴起,再到90年代Levi-Strauss海外虐待女工事件被曝光后,生产守则、社会责任标准纷纷出台,企业社会责任问题日益吸引着世人的关注。
第一阶段:赢利至上(20世纪50年代-70年代)
1970年9月13日,诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿?弗里德曼(Milton Friedman)在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》的文章,指出“极少趋势,比公司主管人员除了为股东尽量赚钱之外应承担社会责任,更能彻底破坏自由社会本身的基础”,“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”社会经济观认为,利润最大化是企业的第二目标,企业的第一目标是保证自己的生存。为了实现这一点,他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利,他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织,从而在改善社会中扮演积极的角色。
1976年经济合作与发展组织(OECD)制定了《跨国公司行为准则》,这是迄今为止唯一由政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。这些准则虽然对任何国家或公司没有约束力,但要求更加保护利害相关人士和股东的权利,提高透明度,并加强问责制。2000年该准则重新修订,更加强调了签署国政府在促进和执行准则方面的责任。
第二阶段:关注环境(20世纪80年代-90年代)
80年代,企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起,它包括环保、劳工和人权等方面的内容,由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量,转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁,要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要,很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任),或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。
第三阶段:社会责任运动兴起(20世纪90年代至今)
90年代初期,美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”。因利用“血汗工厂”制度生产产品的美国服装制造商Levi-Strauss被新闻媒体曝光后,为挽救其公众形象,制定了第一份公司生产守则。在劳工和人权组织等NGO和消费者的压力下,许多知名品牌公司也都相继建立了自己的生产守则,后演变为“企业生产守则运动”,又称“企业行动规范运动”或“工厂守则运动”,企业生产守则运动的直接目的是促使企业履行自己的社会责任。
据经济合作与发展组织(OECD)统计,到2000年为止,全球共有246个生产守则,其中118个由跨国企业制定,92个由行业协会和贸易协会制定,32个由非政府组织制定,4个由国际组织制定。如今,全球各种类型的生产守则已经超过400多个。由商贸协会、多边组织或国际机构制定的生产守则,主要分布于美国、英国、澳大利亚、加拿大、德国等地,其中最有影响的是由“国际社会责任组织”(SAI)于1997年制定的SA8000标准和1999年1月在达沃斯(Davos)世界经济论坛年会上,联合国秘书长科菲?安南(Kofi A.Annan)提出“联合国全球盟约”计划。一些企业为了树立品牌形象,纷纷响应SA8000标准和加入“联合国全球盟约”(The Global Compact)计划,而且也要求产品配套企业和合作企业都要遵守这些守则,从而将“企业社会责任运动”扩展到了全世界。
二、企业社会责任的认识误区
社会责任这一概念对我国不少企业来说仍是一个新鲜的词汇,许多企业对社会责任的认识模糊不清,甚至存在一些错误,这也在客观上制约了中国企业社会责任运动的进程。归纳目前企业社会责任认识误区,主要集中在以下几个方面。
1、社会责任是政府或行政部门的事
随着市场经济的逐步完善和企业改革的不断深化,政府的职责和企业的责任界限日渐清晰。企业作为获利性组织,对股东和投资者负责,以获取利润为基础,
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