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对企业绩效评价分析研究 　　企业经营质量是一个涉及多方面具有非常重要意义的问题。从微观的角度，企业经营质量，不仅涉及到所有者的利益，而且事关债权人、企业职工等利益相关者的利益从宏观上考虑，一个国家的企业的整体经营质量，是决定一个国家在国际经济地位中的关键因素。提高一个企业的经营质量，必须依靠客观的标准，这就是对企业绩效的准确评价，因此企业绩效评价，是加强企业经营管理的重要手段，也一直是理论研究的重要领域。 　　 　　一、企业绩效评价及其意义 　　 　　（一）、企业绩效评价概念。评价是指人们为了达到一定的目的，运用特定的指标和标准，采用特定的方法，对人和事件或事物做出价值判断的一种认识过程。简言之，评价就是通过比较分析对特定的人和事做出主观判断的过程，它是人类社会有意识、有目的的一种认识活动。绩效，也称业绩、效绩，反映的是人们从事某一活动所取得的成绩或成果。 　　企业绩效评价是指运用数理统计和运筹学原理，采用特定的指标体系，对照统一的标准，遵循一定的程序，通过定量定性分析，对企业一定经营期间的经营效益和经营者业绩作出客观、公正和准确的综合评判。 　　（二）、企业绩效评价的意义。企业绩效评价是管理者完成其利润目标和战略的工具。绩效评价系统能使管理者平衡利润成长和成本控制之间的矛盾；平衡不同群体之间期望值的矛盾；平衡机会和注意力之间的矛盾；平衡不同激励方式之间的矛盾。通过连续的绩效评价，可以检测企业发展的状况，把握企业当前的总体情况，使企业知彼知己、扬长补短，采取更有效的方法与措施提高竞争力。另外，建立和推行企业绩效评价制度，科学的评判企业经营成果，有助于正确引导企业经营行为，帮助企业寻找经营差距及产生的原因，促进企业加强经营管理，提高经济效益。同时，也为各有关部门对企业实施间接管理加强宏观调控、制定经济政策和考核企业经营管理者业绩提供依据。 　　 　　二、企业绩效评价要素 　　 　　企业是一个复杂的系统，企业的经营绩效受到多种因素的影响，因此企业经营绩效的评价是一个复杂的系统工程，必须综合多方面的因素进行综合考虑，才能真正客观、正确反映企业的经营业绩。一般认为，企业绩效评价的要素由评价主体、评价目标、评价对象、评价指标、评价标准和评价方法等要素组成，现分别简要叙述如下: 　　（一）、评价主体。企业效绩评价的基本评价主体是资本所有者和资本所有者的代表或授权监管人，其他的利益相关者，如主要债权人、企业职工等也可以凭借企业效绩评价了解企业的经营效绩状况。 　　（二）、评价目标。企业绩效评价的目标首要的还是出资人的目标，从出资人的角度，对企业经营效益和经营业绩进行客观公正的评价，可以为出资人提供考核企业经营者、确定企业收入分配政策、实施资本与财务监管工作服务。另外，企业的其他利益相关者，也可以通过企业绩效评价实现自身的目标。如债权人，为了维护自己的债权安全，也可以运用企业绩效评价体系，实施企业绩效评价，以判断企业的偿债能力。 　　（三）、评价对象。企业经营绩效评价对象，就是评价行为实施的客体。它可以包括被评价的企业和企业经营者两个方面，但两方面也不可能截然分开，经常会联系在一起。评价企业的绩效主要是依据企业的财务会计资料、管理控制资料和注册会计师审计报告等等，而评价经营者同样也是依据这些资料，只是略有侧重而己。 　　（四）、评价指标。评价指标是指根据评价目标和评价主体的需要而设计、以指标形式体现的能反映评价对象特征的因素，是企业绩效评价的核心部分。反映企业经营状况好坏的因素有财务方面的，如投资回报、成本利润率等，也有非财务方面的，如售后服务、创新能力等。它可以用定量指标反映，也可以用定性指标反映。指标是实施企业业绩评价的基础和客观依据，是企业绩效评价系统设计的重要问题。 　　（五）、评价标准。评价标准是指评价判断对象绩效的基准。企业绩效评价标准是对企业业绩进行价值判断的标尺。评价标准一般根据数理统计方法测试和调整以后确定。随着社会的进步和企业经营环境的变化，评价的标准也在不断发展。 　　（六）、评价方法。评价方法是获取绩效评价信息的手段。只有借助于一定的评价方法，才能实施对评价指标和评价标准的运用，取得公正的评价结果。如果没有科学、合理的评价方法，评价指标和评价标准就成了孤立的评价要素，也就失去了其本身存在的意义。 　　 　　三、企业绩效评价指标体系的构建要求 　　 　　（一）、系统性和战略性相结合。企业续效评价指标体系是一个系统分析和设计的过程，系统分析的基本思想是整体最优化，即在全面性的原则下考虑局部评价与整体评价的有机结合。因而，必须考虑指标的重要程度和逻辑关联度以及指标在指标体系中的合理构成，通过指标的合理取舍和指标权重的设置，来达到评价指标既能突出重点又能保持相对的均衡统一，实现评价系