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打造高绩效团队有效措施探讨
打造高绩效团队有效措施探讨
摘要:本文介绍了高绩效团队建设对提高企业竞争力、凝聚力和创新力的重要意义,阐述了如何打造高绩效团队采取的措施,着重介绍了如何培养高绩效团队人才,对加强企业团队建设具有一定的指导意义。
关键词:高绩效;团队人才;培养发展
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)09-0048-02
随着企业的快速发展,团队建设的重要性日益突显。团队建设的好坏是决定企业生死存亡的关键课题,尤其是当前市场竞争日趋激烈的情况下,加强团队建设,特别是打造高绩效的团队,对于加强企业核心竞争力,提高企业的凝聚力和创新力,具有非常重要的意义。
一、如何打造高绩效团队
企业是由若干个团队组成的,如何打造高绩效的团队,加快企业发展步伐,我想应从以下几个方面入手:
(一)确定目标
高效团队对要实现的目标要有一个清晰的理解,团队成员应忠于团队目标。成员应该明白自己要完成的任务和懂得如何一起努力实现团队目标。成员为实现团队目标而奉献,愿意为实现团队目标而付出更多的努力。高效团队成员显示出对团队的高度忠诚和奉献精神,并愿意为实现团队目标在所不辞。
(二)必要的技能
高绩效团队成员是由一群人才组成,大家共同努力。他们具有实现团队目标必要的技术技能和良好的人际关系能力。
(三)相互信任
高绩效团队的一个显著特点就是成员之间的相互信任。也就是说,成员相信彼此的能力,人格特点以及相互之间的诚实。
(四)良好的沟通
高绩效团队内部要有良好的沟通氛围,这点毋庸置疑。成员之间相互传递讯息、口头交流以及非语言交流的方式更够被相互之间很好的理解。及时地反馈能够帮助知道成员并修正不正确的理解。
(五)良好的领导风格
好的领导能够激励团队使团队能够跟随他度过最困难时期,增强团队成员的自信心,帮助成员实现自己的潜能。
(六)获得内外部的支持
有效团队必须要有一个良好的氛围。对内,团队应有良好的基础建设,这就意味着要有正确的训练,明确而合理的衡量体系,这样就可以使成员能够对他们的绩效进行全面的评价,建立机制能够承认并奖励团队活动,并保持团队人力资源的支持体系。对外,管理者应能够获得完成团队工作所需的外部支持。
二、高绩效团队人才培养
做大事、创大业的人不能事必躬亲,最重要的是会管理、会用人,依靠众人的智慧和力量来实现团队的目标。企业要向前发展,离不开优秀人才的参与和贡献。怎么样用人、管人,依靠众人的智慧和力量来实现团队的目标,这是很重要的。
团队是有各种技能的人才组成,因此人才的培养是打造高绩效团队的关键所在。
(一)选人
成功者在选人方面可谓费尽心机,因为他们懂得选人的要义,只有选得严格,才能用得准确,从而收到预期的效果。有人说,比尔?盖茨永远只在一百个求职者中的那最好的五个人的极小范围内寻找,并进而录用智商最高的一两个人。录用条件十分苛刻。其次是育人。培育人才是事业持续发展的保障。要用心培养和训练团队的员工。因为他们的成功就是团队的成功。
(二)留人
在今天,人才流动的速度越来越快,“跳槽”之类的事已不足为奇。面对这种情况,要采取切实有效的办法,防止人才外流。一个高绩效的团队,需要方方面面的呵护,众人拾柴火焰高,只要大家心往一处想,劲往一处使,有措施,有办法,有精神,形成共同的价值观,就会攻无不胜,无所不摧,团队的目标就会实现,就会打造成为高绩效的团队。因此用团队的愿景鼓舞人,用团队的目标激励人,用团队的制度督促人,用团队的魅力吸引人,团队的建设就会卓越辉煌永葆青春。
三、考核团队的几项标准
(一)组织学习的重要性
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。
面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得?圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能
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