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德国文化对其国际市场影响 　　【摘 要】随着世界经济全球化的不断扩张，企业的规模也在不断的扩大，然而制约企业发展的因素也越来越多。目前，文化因素在国际营销中的作用和影响越来越受到重视，已经成为影响国际营销的核心因素。成功的跨文化营销必须分析当地的文化因素，以求得国际营销中的文化适应。 　　【关键词】德国文化；企业发展；营销 　　第二次世界大战结束后，德国经济于二十世纪五十至六十年代腾飞，被誉为德国经济奇迹。今天的德国人民富足、安逸，那个时期打下的良好基础功不可没。德国能在短短的15年时间里实现了民富国强，合理的经济制度是关键。因此越来越多的跨国公司都正在将自己的投资国家转向德国，然而在投资过程中有一个至关重要的影响因素――德国文化。 　　本文对德国文化进行全方位、深层次、多领域的分析，阐述了在跨国营销中文化因素所起的重要作用，让跨国公司的管理者在脑海中形成德国国际营销文化环境的系统框架，从而更好的作出营销决策，让跨国企业能够在德国更好的发展下去。 　　一、德国国际营销文化环境 　　（一）教育与培训制度 　　德国的教育水平之高是世界公认的，这与其完善而系统的教育体制是密不可分的。德国目前实行12年义务教育，它是在第二次世界大战以后，经改革和调整逐渐在传统的基础上形成的。 　　1.学前教育和小学 　　在德国学前教育和幼儿园设施不属于国际的学校教育体系，而属于青少年福利救济事业。因此学前教育的中心内容是社会教育，目的在于发展儿童既对自己负责又能合群的个性。至于小学的话，在大多数州内，小学一、二年级不给孩子的学习成绩打分数，而只给一个报告形式的评语，借以描述在各个学习科目中个人的进步与弱点。学校的课程大多安排在上午，下午学生多半用来进行课外活动。学生学习满4年，如果学完教学计划内的课程，成绩合格就可以毕业。毕业后升入哪类学校，一般不需要考试，而是根据学生自己情况，由教师和家长商量决定。如此民主的教育体系给学生减轻了很多学习压力，让学生拥有一个非常健康的学习环境去选择自己的兴趣爱好。 　　2.中学教育 　　大约1/5的儿童在小学毕业后升入普通中学。普通中学的教学科目中有一门科目是劳工理论课，这门课是帮助他们将来走上职业培训的道路。普通中学毕业生大多数会进一步接受双轨制职业培训，由此开启了通向手工业和工业中许多职业的道路。 　　另外一种类型的学校是综合学校，在这类学校学习的学生将来就是走上学术道路的人。德国的教育方式具有温和、理性、系统性、前瞻性和潜移默化的特质，这和德国的民族性有着密切的关系。德国的教育方式会让学生在不知不觉中学到新知识，德国人的理智和润物细无声的沟通方式决定了德国独特而有效的教育思想。 　　在德国，人人有接受培训的机会。根据联邦法律，所有的中学生都应该获得一种尽可能合格的职业培训，在德国有“先培训，后就业”的说法。因此在德国就学的每个公民的素质和专业技能都是很高的。这也是为什么在德的跨国公司的员工大多数都是德国员工的原因。 　　（二）国民性格特点 　　德国人有属于他们国民的独特性格特点。 　　第一，德国人非常注重规则和纪律，干什么都十分认真。凡是有明文规定的，德国人都会自觉遵守；凡是明确禁止的，德国人绝不会去碰它。第二，德国人非常守时，约定好的时间，无特殊情况，绝不轻易变动。第三，德国人待人诚恳，通常来讲，同德国人打交道没有太多的麻烦。多数情况下，他们都比较干脆。凡是他们能办的，他们都会马上告诉你“可以办”。凡是他们办不到的，他们也会明确告诉你“不行”，很少摆架子，在他们的世界里没有“可能、大概、也许”这样让人感觉模糊的词语。 　　（三）创新文化 　　据美国《幸福》杂志报道，德国大约30%的出口商品在国际市场上是没有竞争对手的独家产品，其价格由德国的出口商说了算。 　　德国企业早在二十世纪五、六十年代就已注意到日本的钢铁、小汽车、照相机和家用电器方面的竞争力与日俱增，便及时地将生产重点转到了对人员、技术和投资要求更高的大型工业设备、精密机床和高级光学仪器等产品上。 　　不少德国的企业认为，既然一台精密机床能抵得上几万台彩电，一台高级光学仪器抵得上几万架照相机，何必要在彩电和照相机方面同日本争一日之长短？因此，在德国企业，发展一般产品不是其研制方向，要研究就研究世界领先水平高难度的别人一时无法研制出来的产品。目前，德国大型工业设备、精炼化工产品、精密机床和高级光学仪器等方面拥有无可争辩的优势。 　　在对孩子的教育上，德国家长也非常重视教育培养孩子的独立思考和动手能力，和中国家长不同的是，德国的父母最关心的不是能不能考上大学，而是要孩子学到一技之长，有创新意识和能力，从而能在社会上站着脚跟。 　　德国人天生就喜欢创新，政府和社会舆论一直鼓励创新，德国公众也一直从技术创新中获得乐