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我国欠发达地区农产品电子商务存在问题及对策探析 　　摘 要：我国欠发达地区农产品电子商务才刚起步，还面临很大的困难，如消费者对物流、信息、产品质量等服务满意程度低，缺乏统一的物流配送体系和信用认证体系，农产品电子商务交易缺乏全面的法律法规，网络诚信和安全隐患等。黔南州电子商务发展主要存在的问题有农产品物流配送体系不完善、农民对农产品网络营销认知滞后、缺乏农产品电子商务人才、信用认证体系欠缺、缺乏良好的政策法律环境、农产品电子商务网站提供的信息不健全，服务不到位等，因此需要建立完善的物流配送体系、加强农产品电子商务的宣传、建立电商信用认证体系、大力引进和培养农产品电商人才、建全农产品电子商务的法律法规、健全农产品电子商务网站的信息，大力提高服务质量， 以推动黔南州农产品电子商务的发展。 　　关键词：农产品；电子商务；问题；对策 　　一、农产品电子商务的概念 　　根据《中华人民共和国农产品质量安全法》中相关条文规定，农产品是指来源于农业的初级产品，包括动物、植物、微生物及其产品。 　　电子商务（E-business，EB或E-commerce，EC），是指运用电子通信作为手段，实现整个商务活动中的电子化、网络化。电子商务的定义基于不同的角度有若干种，从广义的角度看，电子商务主要指使用一切以电子技术手段进行的商业经济活动；从狭义的角度看，是指利用因特网提供的信息手段进行的商务交易活动。从技术的角度看，是指计算机技术的高级应用，能够提高贸易过程中的效率。联合国经济合作和发展组织将电子商务定义为：发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业活动。简单说就是在网上进行商务活动。它包括生产、交易、物流分配等环节中所有经济活动的电子化处理。 　　二、农产品电子商务的特点 　　1.农产品电子商务将传统的交易活动虚拟化、网络化 　　贸易双方从磋商、签约合同到支付款项等过程必须通过计算机网络完成，整个交易完全虚拟化，进行的模式都在网络这个虚拟的环境中进行，突破了传统交易在固定的时间、地点等，使交易活动可以在任何时间、地点进行。 　　2.降低交易成本、提高交易效率 　　电子商务减少了传统交易的有关环节，从而使交易成本大大降低。而且克服了传统交易环节费用高、易出错、处理慢的缺点，缩短了交易时间，使整个交易成本降低又简单化，从而大大提高了效率。 　　3.高效便捷 　　当今是信息时代，越来越多的人们更方便的从互联网上获取自己所需信息，随着互联网的功能不断创新和普及，连比较特殊的农产品也可以在互联网上进行交易，农产品买卖双方可以通过电子商务网站或第三方电子商务平台进行信息交流、签订合同等，增加了农产品买方的消费方式和农产品卖方的销售方式，使交易变得高效快捷。 　　4.农产品的特殊性使农产品电子商务的物流系统有一定的严格性 　　我国地大物博，区域地理环境差异较大，农产品具有鲜明的区域性、季节性、周期性以及与自然条件的高度相关性等特征，这进一步促使农产品电子商务物流配送以及包装等技术更加严格。特别是我国欠发达地区，交通落后，路途蜿蜒曲折，因此农产品电子商务必须深入考虑其特点，才能有效地保护农产品的新鲜感以满足顾客的需求。 　　三、电子商务对我国欠发达地区农村经济社会发展的意义 　　1.有利于品牌的宣传 　　电子商务作为一种新的信息传播媒介，通过网络采集和发布有用的商业信息，使企业可以通过自己的网页在全球范围内宣传品牌和发布商业信息，客户也可以通过网络迅速地找到自己所需要的商品信息。相比以往的传统宣传，其成本低、内容也更加丰富。尤其是在网络环境下进行的信息传递、与消费者之间的互动和消费者使用商品后反馈意见，有利于增加产品品牌的忠诚消费者。 　　2.使农户减少生产的盲目性 　　以往农户难以掌握瞬息万变和繁杂的市场信息，因而在生产和经营上存在较大的盲目性，致使农户不但独自承受自然风险，还要独自承受市场风险。农产品电子商务能够为农户和企业及时提供全方位的市场信息，有利于企业和农户准确地把握市场需求，避免供过于求或供不应求的现象，即零库存优势，使农户成为理性的生产者。 　　3.全新的时空优势 　　农产品电子商务在时间上具有无限延续性，可以每天二十四小时营业；在空间上具有无国界性，可以在全球范围内进行交易活动。依赖互联网的交易网络，摆脱区域性市场的限制，即零距离经济，进入跨地区乃至跨国的网络销售，实现经济全球化。 　　4.促进农产品交易的规模化 　　由于黔南州地处高原地区农产品不能规模种植，但特色农产品种类多。在农产品电子商务网络交易平台下，能够根据市场的需求情况将少量的、分散的农产品交易规模化。农民可以是单个农户或合作社出现，也可以将农产品委托给配送中心由其统一组织销售，交易的一方是农民群体，另一方是企业或消费者，