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快速发展民企新员工管理
快速发展民企新员工管理
现阶段,国内还有部分中小型民营企业依赖有利的国家区域政策、粗放式规模扩张、偶然的市场机会等因素而阶段性快速发展,同时,也面临着企业文化积淀不深、管理准备度不够、员工职业化程度不高的成长性矛盾。企业做大的幸福与成长做强的痛苦,困扰着众多中国民营中小企业家。在众多的问题中,我们仅把新员工管理做以深入思考,结合多年民企工作心得,在以下几方面与同仁分享。
企业文化先行
文化是企业的灵魂,公司快速发展时期,新员工急剧增加,极易冲淡,甚至扭曲原有的企业文化、价值观体系,带来内部管理成本骤增、跨部门协作困难、人员流失严重等一系列问题,直接导致企业经营效益下降,发展滞缓,甚至分崩离析。作为有远见的企业管理者和人力资源团队,要始终坚持适合公司发展和员工进步的企业文化建设,通过集中培训、文体活动、宣传标语、标杆榜样、选优评先、仪式故事等多种有效形式,在物质、制度、精神、行为等层面加强文化宣导和有效执行,促进新员工快速认同企业文化和融入公司。
储备管理能力
德鲁克说过,开发人才这一重要资产是管理者的重要职责。快速发展的企业,各级管理人员承载着企业发展的幸福与痛苦,业务工作心力憔悴,新员工管理无暇顾及, “员工入职是因为公司,离职则是因为上司”比比皆是。过高的员工流动率,分散了管理者的精力,增加了企业用工成本,降低决策执行的效率,减慢企业发展速度。因此,对于快速成长的企业,一定要重视各级管理者提前、及时地选拔和培训。一支数量充足、训练有素的职业管理者队伍在企业快速发展过程中,在业务上会游刃有余,新员工管理上得心应手,直接推动企业健康快速成长。
做实入职培训
“让没有经过培训的员工服务顾客是企业最大的成本。”切不可因为业务忙,没有时间,而放弃入职培训,或培训草草了事。入职培训,是员工全面了解公司、建立初级人际关系、消除陌生感、体验企业文化、掌握工作技能、明确自身职业发展的宝贵机会和平台。新员工培训要做实:(1)开发丰富完善的公共和专业课程体系。(2)选择、培养、建立和激励优秀的内部讲师队伍。(3)采用课程讲授、拓展体验、实际操作等相结合的丰富的培训方式。(4)抵抗一切外来阻力,坚定不移地把培训工作执行到底。(5)建议执行严格的培训考试制度,进一步提高培训效果。(6)建立E一]earnlng的网络学习平台,解决驻外机构培训资源不足的问题,实现培训l资源共享效益最大化。
建立导师系统
快速发展的企业中,一般是老员工都很忙,新员工没人管,新员工岗位技能提升缓慢,对公司归属感淡薄。解决这个问题,导师制是一个有效办法。(1)教学相长,有助于新员工和老员工学习意愿和效果的提升。(2)有利于企业发现具备管理潜质的后备管理者。(3)有助于消除新员工的陌生感、孤独感,帮助新员工迅速融入部门和企业文化。(4)有助于及时发现新员工心理上的波动,预测离职风险和及时挽留,降低试用期离职率。
对于初行导师制的企业建议建立两个机制,以提高导师辅导质量和积极性:一是建立完善的导师的选拔、培训、考核机制;二是建立物质与精神利益、短期与长期利益相结合的激励机制。
工作循序渐进
新员工工作热情高、表现欲强,相对而言对工作环境不熟悉,技能、技术与工作尚不完全匹配,如果工作安排过难,极易打消新员工工作积极性,带来挫败感。建议以工作分析为基础,建立适合新员工成长的循序渐进的工作路径,由简入繁,由易到难,在工作过程中不断提升工作能力、职业成就感和自信心。在此期间部门管理者,尤其是导师要做好以下几方面工作:(1)准确评估新员工的工作能力、状态和期望。(2)分配适量的工作任务和明确目标要求。(3)要求新员工定期总结汇报,频度可随工作的熟悉而逐渐降低。(4)发现问题即时指导和阶段性沟通指导相结合。(5)多给予正面激励,尤其是非物质激励。
丰富员工活动
新员工要顺利融入企业和团队,除了培训、引导和工作磨合,还需要营造一个友好、快乐的工作氛围。员工活动是不可或缺的感情融合剂,员工通过活动互动交流和感受组织氛围,进而更快、更顺畅地融入团队。有效的员工活动,首先需要部门管理者的支持,安排专人负责活动策划管理。其次需要公司给予一定的资金支持。如公司每月向每位新员工提供定额活动经费,以供部门灵活组织员工活动。活动形式可以多样,如生日会、庆功会、节日聚会、户外活动(郊游、旅行、拓展训练、烧烤、到团队成员家庭聚餐)等。也可以在工作间隙灵活开展各式活动,如小游戏、座谈会等。实践证明,开展团队活动,可以加深成员感情。
启动淘汰机制
快速发展的民营企业, “缺人”是一大特色,招聘进人比较随意,招
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