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影响城乡居民国内旅游消费若干因素分析
影响城乡居民国内旅游消费若干因素分析
[摘 要]文章从研究影响旅游消费的各项因素入手,主要探讨了交通业、金融业、保险业、劳动就业制度、教育收费制度、居民家庭人均收入等因素对国内旅游消费的影响。在此基础上,提出发展国内旅游的相应对策和构想。
[关键词]旅游业 旅游消费 影响因素 对策 构想
作者简介:刘文彬(1967-),女,四川省南溪县人,广州铁路职业技术学院经济管理系讲师。
旅游活动是人们陶冶情操、增进友谊、开阔视野、增长知识、有益健康的活动,是人们满足精神生活的高层次的消费活动。当今,在经济发达国家和地区,旅游已成为人们生活必需的组成部分。西欧各国的大部分家庭都把每年出游次数列入家政计划之中。
我国改革开放30年来,社会经济取得了辉煌的成就,人们的生活水平有了空前的提高,尤其是实行了每周五天工作制后,使人们的余暇增多,人们外出旅游的欲望可成为现实。尤其是2000年以来,我国国内旅游仍保持持续增长态势。旅游人数从2000年的74400万人次增至2007年的16,1亿人次,国内旅游收入从2000年的3175,54亿元增至2007年的7771亿元[22]。同期国内旅游人次均占总人次的97,74%,国内旅游收入占旅游总收入的56%~60%。可见,国内旅游无论在旅游面、旅游人次和旅游收人方面都占有绝对优势,因此重视国内旅游应当成为共识。城乡居民是国内旅游的主体市场,在旅游消费层次和消费总量上都居于主体地位,研究城乡居民旅游消费的影响因素,对于有效地引导旅游需求,开拓我国国内旅游市场将有一定的实践意义和指导意义。
一、交通业的发展能够促进旅游业的发展
历新建,张辉在其所著的《旅游经济学理论与发展》中提出,尽管交通因素本身不会成为消费者出游的动机,但是交通因素的发展和旅游之间的关系非常密切,便捷的交通将是推动旅游目的地成长和发展的最重要决定因素之一。一方面两地交通的存在与否决定了旅游者能否成行,所以交通因素是实现旅游活动的前提条件之一 ;另一方面,交通的发展将改善旅行的舒适度,降低旅行费用,并可以通过减少旅游时间从而相对地增加用于游览观光的时间,因此交通因素具有刺激旅游需求的作用。
旅游业具有较强的综合性和较高的产业关联度,交通业是与旅游业关系最密切的行业之一,作为旅游消费者而言,如果到达一个旅游目的地十分便利、经济、安全,旅游消费者一定会选择这样的地点作为旅游目的地。所以,一个地区的交通发展程度对旅游消费的影响是相当大的,交通的便利程度与旅游消费数量存在着密不可分的关系。大型的的旅行社一般多拥有自己的车船公司,并与航空、铁路等部门订有长期的的合作协议,为游客提供更舒适便捷的运输服务。另一方面,航空公司和铁路部门也充分利用自己的优势资源,开展旅游服务,如开办旅行社,旅游饭店,为顾客提供旅游咨询服务,以及订票、订房等服务。
但是,从旅游者目的地的选择角度看,影响旅游需求的主要因素还是长距离的两地交通,即目的地的可进入性。目的地的可进入性将受到公路、机场、铁路、海滩和游船码头等基础设施,公共交通的规模,公共交通的的运营能力,对交通运营管理的法规政策等诸多因素的影响。
二、金融业能为旅游业的发展提供支持
《CEI中国行业发展报告(2007)旅游业》指出,旅游业的供求双方都离不开金融业的支持;对于投资者和经营者来说,旅游资源及产品的开发和建设,旅游企业的日常经营,都需要银行及其他金融机构的信贷、结算、汇兑业务;对于旅游者来说,除了旅行社的包价旅行支出外,其他多为异地或跨国消费,货币兑换和各种信用卡支付己成为旅游中必不可少的服务。
为加快推动全国旅游“一卡通”工程建设,实现多区域跨行业旅游信息共享,为旅游企业和旅游者提供经济实用的旅游银行卡服务,参考发达旅游国家旅游银行卡的经验,国家旅游局与中国农业银行联合构建旅游银行卡体系。根据国家旅游局《关于“关于申请全国旅游银行卡信息服务体系建设试点的请示”的批复》(旅办发〔2006〕145号)文件精神,山东省被定为全国旅游银行卡“金穗旅游卡”试点单位,全国旅游银行卡信息服务体系建设工作在山东率先启动。
目前,发达旅游国家普遍发行旅游金融卡,通过金融业与旅游业的联合,构建新型旅游信息传播服务体系与旅游消费信用体系,对于宣传旅游目的地形象,促进当地旅游业发展,扩大旅游消费起了积极的推动作用,例如美国运通卡和韩国观光卡。
总的来说,为适应旅游业大力发展的需要,金融部门加快了产品和服务创新的步伐,加强与旅游业的合作,为旅游者提供信贷、汇兑、支付等一揽子综合性服务,极大地方便了游客出游,从而促进了旅游消费的增长。
三、保险业对旅游业的影响
为确保旅游者在旅途中和旅游目的地的安全,避免突发
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