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教育教学信息员制度推广及探索 　　摘 要:通过对高校教学质量监控体系中学生参与学校管理理念的分析,介绍了西方发达国家的学生自治实践及我国教育民主化发展情况,提出了教育教学信息员制度的意义,并结合我校该项工作的实际开展情况,讨论了组织结构、激励机制及工作成效,最后针对工作中的突出问题,介绍了解决方案。 　　关键词:质量监控;以生为本;信息反馈;工作成效 　　中图分类号:G647文献标识码:A 文章编号:1673-1875(2010)05-020-02 　　 　　教学工作是高等学校的中心工作,而教学质量是学校的生命线,是学校综合实力的集中体现和人才培养水平的直接反映。随着近十年高校扩招的进行,本科教学规模有了空前的扩张,其一方面大大缩短了我国高等教育大众化的历史进程;另一方面,因超速扩张而引起的教学质量问题也愈见明显。科学、完善的教学质量监控体系则是确保教学质量不断提高的重要措施,是教学管理的基础性工作。教育教学信息员制度是教学质量监控体系中的重要组成部分,其充分体现了“以生为本”,构建“和谐校园”的教育理念,弥补其他监控途径无法做到全程反馈,缺乏对整个教学的情况全面了解的缺陷,及时发现和解决教学中存在的问题,缓解管理部门压力,转换管理视角、消除管理死角[1],对提高教学质量有着积极作用。 　　一、 教育教学信息员制度建立的理论依据 　　教育教学信息员制度是学生参与教学管理的重要途径之一。1998年10月5日, 联合国教科文组织在巴黎 召开世界高等教育会议, 发表的《高等教育改革和发展的优先行动框架》中,明确提出:“国家及其政府、议会和其他决策的部门应把学生视为高等教育关注的焦点和主要力量之一。应当在现有制度范围内,通过适当的组织机构,让他们参与教育革新(包括课程和教学的改革)和决策”[2]。2001年,教育部出台了《关于加强高校本科教学工作提高教学质量的若干意见》(教高[2001]4号文件),其中明确规定:“要吸收学生参与教学管理和制度建设”。可见,学生参与教学管理是高校民主的重要体现,是“以生为本”的必然要求,是完善教学管理的重要途径。 　　1.西方发达国家学生参与学校管理的现状[3] 　　西方发达国家大学生参与学校管理历史悠久,早在大学起源时欧洲便出现了以学生管理校务、教师服从学校规章制度的“学生大学”。近几十年随着学生运动的发展,教育主管部门及高校管理者开始重视学生的自主权利,从立法上确保教育管理民主化,并在学校行政机构上加以改革,保证了教师、学生及其家长和其他社会各界通过专门性机构广泛参与学校管理。建立学生联合会,保证学生能参与学校管理,鼓励学生对学校事务发言的意识,保护学生的权利,并提供服务满足学生需要。学生代表有权参加各种校务会议,直接参与高层决策,如:学校财务状况,教学、科研工作计划,教师和专业技术人员的任免、晋升,设备使用,校友活动等重要决策性工作。此外教学管理、后勤工作也都有学生的广泛参与。 　　2.我国学生参与学校管理的现状 　　在我国20世纪三四十年代,就提出了教育行政管理的民主化、科学化和专业化等思想[2]。教育管理民主化主要是指:教员和学生有权参与学校管理;平民有受教育的权利;学校内部人际关系融洽,反对校长独裁统治。北京大学最早成功倡导学生自治和民主管理,校长蔡元培教授引进西方先进教学理念的同时,倡导新型学生管理方法:学生自治应该从组织上、制度上加以落实,主张学校管理机构应设立学生自治委员会,负责引导学生自治。近年来,随着市场经济体制的完善和教育改革的深入,我国对高等教育质量重视程度的不断提高,高等院校的教学质量保障受到了高度关注。尤其是学生作为投资者、消费者和收益者的身份得到确立和重视,“以生为本”的思想逐步被高校管理者接受,进而对人才培养方向、人才培养教育和教育管理的全过程产生了积极的影响。并且随着我国整体法治建设的发展以及全社会法律意识的提高,学生更加关注个人权益的维护和保障,学校频频被诉,引起了社会广泛关注[4],高校的规章制度体系应完善信息反馈机制,充分维护学生的权利,体现人文关怀。 　　二、建立教育教学信息员制度的积极作用 　　1.教学质量监控体系的重要组成部分 　　教学过程是教学质量管理的核心环节,培养目标的实现,必须要通过教学过程来完成,而课堂教学和实践教学是实施教学质量管理的基本途径,教学质量监控体系必须坚持教学质量管理的全程性。学生对教师课堂教学水平评价、教师同行评价、行政干部评价及督导专家评价,均可对任课教师教学水平做到一定程度的真实反映。但以上评价在全程反馈机制上均有一定缺陷,作为学校管理者或教师同行只能以抽查形式对教师教学水平加以评价,而学生评教则是在既定的评价指标内对教师个人进行打分,综合来说两种评价机制均是以学校为主导。教育教学信息员制度的建立