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残疾人交际障碍原因与对策探析 　　【摘要】残疾人的人际交往存在很多的障碍。比如,缺乏主动性、心理承受低、敏感多疑、自尊心强、交际对象少等。产生这些障碍的原因,有社会因素和残疾人自身的因素两部分。为了消除残疾朋友的交际障碍,他们可从正视现实并发掘自身的优势、适当回避挫折、主动适应环境并与人交往来扩大自己的社交圈,适时寻求社会支持等方面,来提高自己的社交能力。 　　【关键词】残疾人 人际交往 障碍 对策 　　 　　残疾人的人际交往障碍在所有咨询问题中占据着很大的比例。良好的人际交往不但有利于残疾人个体身心健康的发展,而且能够增进残疾人群体的凝聚力,成为这个群体中最重要的教育力量,促进残疾人文化群体的形成。 　　一、残疾人交际的障碍 　　1.缺乏主动性,存在消极情绪 　　残疾人在交往中往往由于害羞而过于约束自己的行为,缺乏自我介绍的勇气,不敢表达自己的内心情感和思想,不敢提出自己的问题,不敢向周围的非残疾人员求助。长此以往,就会出现焦虑、抑郁、冷漠、嫉妒、压抑等消极情绪,主要表现为性格内向,缺乏集体意识、社会意识,怨恨和抱怨对自己的不公正待遇,对人际关系感到紧张,不敢与人沟通等。 　　2.心理承受低,影响正常交际 　　由于生理或心理上的缺陷,使残疾人在学习、生活和就业方面会遭到诸多困难,但他们因缺乏主动性而无法进行正常的交流,得不到足够的支持和帮助,甚至遭到厌弃或歧视,久而久之,就会产生孤独感和自卑心理。这种孤独感和自卑心理会随着年龄的增长而逐渐增强,从而影响正常交际。 　　3.敏感多疑,自尊心强 　　残疾状态会导致残疾人注意力过度集中,过多地注意自己和别人对自己的态度,对别人的评论极为敏感,计较别人对自己带有贬义的、不恰当、甚至是无意的称呼,常常会引起他们的反感。如果他(她)们的自尊心受到损害,就会当即流露出愤怒情绪或采取自卫的手段加以报复。 　　4.交际对象少,交际空间有限 　　残疾人的交际对象主要限定在亲戚朋友、邻居、同事、同学及与自己残疾情况类似的残疾人。这种交际圈子狭窄导致残疾人缺少社会化,交际层次低,说话办事能力低,也会使社会活动能力受到较大影响。居住的环境影响人际交往,交际空间的局限性使残疾人眼界不开阔,不能适应社会的发展变化。 　　二、影响残疾人交际的原因 　　1.社会对残疾人的歧视与偏见 　　(1)供残疾人使用的文化教育及康复设施不足。教育康复是指对肢残人进行变通教育,对聋哑人、盲人、弱智人进行特殊教育而采取的一切措施,它为残疾者重新参与社会生活提供文化素质方面的条件。残疾人社区文化活动设施、场所、次数、规模得不到保证,难以满足残疾人参与主流社会文化活动的要求和愿望,残疾人的文化潜质和天赋得不到发挥,许多人的文化才能被埋没。 　　(2)忽视普通残疾人的素质提高。新闻出版和影视文学作品缺乏对普通残疾人生活的关注和反映,重点关注残疾人中的佼佼者和成功者,忽视了普通残疾人的文化普及和提高。 　　(3)主流社会文化活动趋于功利化。在社会主义市场经济条件下,社会文化交流的功利化色彩更加明显,尽管社会文化内容在不断丰富发展,但残疾人在社会文化中的比例相对却在减少,处在社会文化活动的边缘地带。 　　2.残疾人自身的因素 　　(1)残疾人群体中的消极因素。残疾人对参加政府和社会团体组织的公益性社会活动态度不积极,也不能积极地给予配合和支持,使组织者却步。 　　(2)受教育程度普通偏低,认知能力受限制。截止到2008年底,全国未入学适龄残疾儿童少年总数22万余人,其中视力残疾3.1万人,听力残疾3.1万人,言语残疾2.1万人,智力残疾4.5万人,肢体残疾4.9万人,精神残疾1.4万人,多重残疾2.8万人。 　　(3)人脉关系少,与主流社会沟通渠道不畅。由于与正常人沟通困难,虽然残疾人朋友能感受到社会环境中发生的现象和事实,但有时不能完全理解其内在的隐蔽的条件,使他们对复杂的社会现象的理解和解释简单化,因而会对人们的关系和行为产生错误的观念,导致不合情理的行为。同时,参加主流社会的精神文化活动少,见识少,直接影响社会交往层次和品位。 　　三、提高残疾人交际能力的对策探讨 　　1.正视现实,发掘自身的优势 　　身体的缺陷并不可怕,可怕的是心理上的缺陷。残疾可以是一堵墙,也可以是一座桥,就看如何去认识它、转化它。残疾朋友要摆脱不健康心理的束缚,勇敢面对身体上的缺陷,坚定生活的信心和勇气。同时要善于发现自己的优势,但不要去追求不现实的东西,知道自己能做什么、不能做什么,扬长避短,不自暴自弃,不过分依赖别人。广东省名气很盛的吴小莉身高只有普通人的一半,刚开始的时候,她害怕别人异样的目光,不愿意走出家门。但是后来,她渐渐地接纳了自己,并且发现自己很会唱歌,最后成为最会唱歌的侏儒艺人,到全国各地