民航航行情报处理系统维护管理与常见故障处理.docVIP

民航航行情报处理系统维护管理与常见故障处理 　　摘要： 民航航行情报处理系统是民航航行情报自动化系统的组成部分，是提供及时、准确、完整的航行情报服务的重要设施。结合多年实际工作中对该系统的维护与操作管理经验，总结出一些有效的维护管理和常见故障处理方法。 　　关键词： 民航航行情报处理系统；维护管理；常见故障处理 　　中图分类号：TM 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2011）0310140－02 　　 　　0 引言 　　民航航行情报处理系统是民航航行情报自动化系统的组成部分，主要用于接收、处理和发布国内外航行通告、雪情通告及其它电报，并向航空公司、空中交通管制部门和其它用户提供飞行前资料公告和航行通告的查询服务，从而提高及时、准备、完整的航行情报服务。 　　民航航行情报处理系统由服务器和客户端两部分组成，采用ORACLE数据库存储大量报文数据。其中服务器主要由航行情报动态信息系统接口单元和电报分拣与自动处理系统组成，主要负责报文的收发、对接收的报文进行分类且根据系统配置对可进行自动处理的报文自动处理入库。客户端主要由航行情报动态信息处理系统和报警程序组成，主要用于日常收发报处理、静态数据维护、对重要报文进行报警等等。 　　1 日常维护与管理 　　由于民航航行情报处理系统由硬件（服务器、客户端等）和软件（系统接口单元、报警程序等）组成，且需要按照“一主、二备、三应急”的原则配备设备，并制定可靠的应急方案。因此日常的维护与管理主要包含以下内容： 　　1）每天检查数据库服务器和客户端是否存在硬件故障，如磁盘、内存报错等。 　　2）定期测量机壳接线端子与机柜接地铜排之间的电阻小于0.2欧姆。 　　3）定期用防病毒软件对计算机进行病毒检测。 　　4）通过监控软件查看网络连接是否正常。 　　5）查看主用系统当天的报文LOG文件，看报文记录有无缺失（在所装航行情报动态信息系统文件夹的LOG目录下）。 　　6）对于备用系统，每天需检查数据库是否正常工作，分别在服务器和客户端执行航行情报动态信息处理系统，看是否能够正常登陆。 　　7）每天检查主用机系统的各个进程是否运行正常。 　　8）为保证系统安全和正常运行，必须严格管理账号和口令，严禁擅自增加账号，分配口令，使未经批准的用户入网提取或发布情报。账号和口令应上报备案。 　　9）航行情报处理系统的数据必须每天备份一次，备份数据至少保留三个月。备份数据应保存在不同的设备和不同的磁盘或光盘中。 　　10）经常检查电源线、地线、插座、UPS、配电板等供电设施及避雷装置，保证系统的供电稳定可靠，并注意防火和用电安全。 　　11）定期在备用系统上测试收发报和提取报文功能。 　　12）定期做系统应急演练，进一步提高技术保障人员和情报人员应变能力。 　　2 常用故障分析与解决 　　在平常安装和维护航行情报处理系统的过程中，发现在安装ORACLE数据库和启动系统时会时常出现一些故障，现在故障现象和分析解决总结如下： 　　2.1 安装ORACLE数据库软件时，出现下列提示窗口 　　对于以上状态，我们只需在安装ORACLE数据库的目录路径下将symcjit.dll文件名改为symcjit.old即可。 　　2.2 启动系统时，出现下列提示信息 　　产生的原因有以下几点：① 数据库服务器没有启动；② 网络连接问题；③ORACLE的服务名配置中主机名填写不正确。一般解决方式如下： 　　1）检查服务器是否正常启动：如果提示12514错误，检查服务器ORACLE服务进程OracleOraHome81Agent是否正常启动；如果提示12541错误，检查服务器ORACLE服务进程OracleOraHome81TNSListener是否正常启动。启动监听器的过程一般为：打开程序运行：C:\lsnrctl，LSNRCTL status，直至显示“命令执行成功为止”。 　　2）打开程序运行，输入ping服务器IP地址，检查客户机与服务器之间的网络是否连通，如果不能连通，请检查相关的网络部件。 　　3）打开程序Oracle-Orahome81Network AdministratorNet8 Assistant 　　查看服务命名中的主机名是否与服务器机器名一致，如果不同，请修改为相同的机器名。 　　2.3 启动系统时，出现下列提示信息 　　产生的原因有以下两点：① ORACLE服务名丢失；② 系统登录窗口所填写的服务名与实际环境中ORACLE服务名不一致。 　　解决方法如下： 　　1）打开程序Oracle-Orahome81Network AdministratorNet8 Assistant 　　检查所需服务名是否存在，如果服务名丢失，须重建该服