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浅议高职市场营销课程中案例教学法应用 　　摘要：案例教学法在高职市场营销教学中有着重要的地位，采用案例教学能够使学生从实际问题出发加深对理论知识的理解。本文结合教学实践经验，从运用案例教学法的必要性入手，探讨在高职市场营销课程中如何有效实施案例教学法以及需要注意的问题。 　　关键词：高职；市场营销；案例教学法 　　中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）001-000-02 　　随着我国的改革开放和社会主义市场经济的发展，为了满足企业对市场营销人才的需求，包括高职院校在内的高等学校市场营销专业取得了快速发展，截止2014年，开设此专业的高校约有520所。在市场营销课程教学中，以案例为基础的教学法称之为案例教学法，该教学法起源于20世纪20年代的哈佛商学院。案例实际上就是提出一种基于现实的情境及问题，但没有特定的解决方法，而教师在这过程中扮演着设计者和引导者的角色，鼓励学生积极参与讨论，是一种理论联系实际的教学方法。目前，案例教学法已成为高职市场营销教学中的一种重要的手段。 　　一、高职市场营销课程中运用案例教学法的必要性 　　1.有助于提高学习积极性 　　比起以往枯燥无味的由老师讲、学生听的传统“填鸭式”教学方法，案例教学法增加学生主动参与课堂的时间，学生在课堂上学习的知识可以通过思考、讨论，“现炒现卖”用于案例中提出的问题的解决。由于案例教学运用了视频、文字、图片等形式展现案例，使得教学变得更加生动直观，增加了学习的趣味性。在教学过程中，教师根据不同的教学内容选择相关的案例，提出问题，激发学生的求知欲，学生的自身价值得到认可。案例教学法强调以学生为主体进行教学活动，教师则侧重发挥指导的作用。在教学过程中，教师鼓励学生自由讨论、大胆提问，对问题的分析、解决不设标准答案，只要学生分析符合逻辑，教师便予以肯定，以此来调动学生的积极性。运用案例教学法进行教学，学生就会成了主动的、积极的知识探索者，提升了自主学习的效果。 　　2.有助于提升高职学生发现、分析及解决问题的能力 　　高职市场营销课程是一门实践型、应用型学科，着重培养和提升学生解决实际工作问题的能力，包括市场调查与分析能力、营销策划与管理能力、沟通表达能力和文案写作能力等。在高职院校，市场营销课程应需要强化学生利用营销技能来解决实际问题。因此，在教学过程中，教师需要设计丰富多样的实践环节来帮助高职学生对理论知识进行消化，为了让其能够理解市场营销相关理论并能在工作环境中灵活运用，有必要将案例教学引入市场营销课堂，使教学过程生动、形象。让学生去思考、去创新，促使学生加深对知识的理解，利用理论解决实际问题，把知识转化为能力，学生自身营销技能等到进一步的提升，这与高职教育强调培养学生职业技能的初衷高度契合。 　　3.有助于师生间的双向交流 　　传统的教学方法使教师局限于在讲台上讲，学生被动听，无法及时知晓其知识掌握情况，以教师为中心的“教师本位”教学法弊端凸显。在案例教学法中，教师不再唱独角戏，而是扮演课堂协调者的角色，学生也从被动的接听者变为课堂的主要参与者。在案例讨论的过程中，学生发扬团队合作精神，出谋划策共同解决问题。教师在讨论开始前、讨论进行中和讨论结束后发挥组织和引导的作用，通过学生与学生、教师与学生之间的互动，强化教学内容，对学生不太掌握的知识加以梳理，保证了教学效果。案例教学法回归到以学生为中心的“学生本位”，教与学的过程师生共同参与、相互作用，能够创造性地实现教学目标，在整个过程中，教师不再是单纯的知识传授者。 　　二、如何有效实施高职市场营销课程案例教学法 　　在高职院校着重培养学生职业能力的大环境下，高职市场营销课程案例教学法以提升学生的营销素养和职业实践能力为主要目的，围绕着这个目的，案例教学应从企业对高职层次学生的职业能力需求为基本出发点，着重针对营销一线的职业能力进行培养，如基础销售能力、沟通谈判能力，营销管理能力等，这样既能满足学生掌握理论知识的需要，又能满足企业对学生综合素质的需求。因此，为了达到良好的教学效果，高职市场营销案例教学需要在教学计划、案例选择、事先备课、课堂管理及课后总结等方面精心加以筹划。 　　1.制定周全的教学计划 　　在实施案例教学前需要有周全的教学计划，主要内容包括根据特定的教学对象来确定教学目标、教学的重点及难点、教学过程的控制及教学效果的评价等。具体来讲，首先教师根据高职市场营销课程的培养目标来确定教学目标，即知识目标、素质目标和技能目标；再根据课程章节的重点及难点设计案例，每个案例的讨论形式以及步骤必须以合理的顺序进行，每个案例的实施时间必须严格控制。在让学生充分掌握主导权的前提下，教师进行必要引导以保证讨论效果并及时解决学生提出的疑问；最后，在讨论结束后