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浅谈ERP在制造业应用 　　［摘 要］ ERP系统在我国制造业的应用已经有一段历史，取得了不错的成绩，同时也存在不少问题，很多制造业企业运用ERP都失败了。要想取得ERP在制造业的成功应用，必须首先研究制造业企业生产的特点，分析ERP应用于制造业企业的优势。 　　［关键词］ ERP； 制造业； 应用 　　doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 24. 058 　　［中图分类号］ F270.7 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2011）24- 0102- 02 　　 　　ＥＲＰ系统是一个整合企业各种资源，比如人力资源、物资资源、资金和信息资源等，并且对企业的计划、生产、销售、售后等整个运作流程加以管理的一个综合性企业信息管理系统。ＥＲＰ系统在制造业中的成功应用，对于提高我国制造业的发展水平，实现科学化和信息化管理，意义重大。 　　１ ＥＲＰ在我国制造业发展的现状 　　20世纪90年代，美国的Gartner Group咨询公司首次提出了ＥＲＰ管理的思想，近些年来ＥＲＰ逐渐成为企业管理的重要辅助工具。20世纪８０年代，沈阳机床厂首次运用MＲＰ系统进行车床生产的管理。可以说，我国制造业在ＥＲＰ使用上，起步不算晚，也得到了较快的发展。 　　当然，尽管有着不小的发展成绩，但是我国制造业在ＥＲＰ运用实施上暴露出来的问题也是很多的，很多制造业企业由于不注意应用中的问题，导致了ＥＲＰ运用的失败，既耗费了人力、财力和物力，又没能改善管理，甚至使管理比以前更加糟糕。 　　２ 制造业的特点以及使用ＥＲＰ的原因 　　讨论制造业ＥＲＰ的应用，必须先了解制造业的一些特点。只有结合了制造业的特点，ＥＲＰ在运用中才能适应制造业的实际情况，发挥出应有的作用。 　　２．１ 制造业的特点 　　制造业在我国工业行业是重中之重，制造业的增长额占工业产值增长额度的比例，接近80%。可见，制造业对我国的工业发展，贡献是非常大的。制造业不同于其他产业，甚至与其他工业企业也有很大的差异，有着自己独特的特点。 　　（１） 订单模式。制造业的生产和销售活动都是围绕着客户的订单进行的。每一个制造企业营销部门的任务，就是在市场中发展客户，尽可能地挖掘资源，为企业争取更多的订单和更多的机会，订单是企业生存发展的基础，也是一切利润来源的根本。在如今市场竞争十分激烈的环境下，制造企业也更加重视企业公关同市场营销，客户资源已成为企业首要的资源。 　　（２） 生产周期和产品的更新。不同类型的企业有不同的特点。一般，生产普通电子产品类的企业，往往生产周期都比较短，而且产品的更新速度非常快。而制造大型机械（如机床、电气化设备等）的企业，由于产品的工艺和技术都非常复杂，生产周期都比较长，产品的性能和品质都相对稳定，由于产品更新换代都需要大量的时间投入和资金的耗费，这一类企业的产品不会轻易地更新。 　　（３） 产品的生产相对离散。不同于其他生产消费品的企业，制造业的企业，就算是普通的电子产品制造商，也有着复杂的生产工序和流程。一般，成型的制造产品是由几个大的模块组成的，而大的模块可以分为小的模块，每一个小的模块又是由多种多样的零件组合而成的。每一个小零件，也是使用各种原材料精细加工而成的。可见，制造业产品的生产，是一个复杂的离散过程。 　　（４） 客户的不同需求。不同于生活消费品的生产，客户对制造业的产品要求比较高。对于产品的要求不仅体现在品质和工艺上，而且每一个不同的客户都有着不同的细节上的要求。比如，一家电气设备制造商，虽然生产的都是电气设备，但是电气设备的品种众多，客户根据自己的需求所提出的对产品的要求也是比较多的。很多情况下，电气设备产品的制造还需要相关的技术研究部门根据客户的要求对原有的生产工艺流程进行改进和更新，基本上不存在照搬照套的可能性。 　　（５） 物料准备的要求高。因为生产工艺复杂，所用的原料种类也是非常多的。而且原料准备的时间也不一样，有一些原材料在市场上比较容易购买到，而有一些原料则需要定制和加工，所以比较费时。一般根据客户的订单，需要专门准备原材料。所以制造业在物料准备上，不仅对时间和品质要求高，还对产品的个性化和适用性有着极高的要求。 　　（６） 各部门需要紧密地协调运作，以合理控制成本。因为生产周期相对较长，并且都是订单模式，制造业企业在初期基本以投入成本居多，只有在生产出产品之后才有资金可以回收。所以，成本控制是否有效成为制造企业经营成败的关键。另外，生产工艺都是紧密联系、环环相扣的，各部门如果分散生产，互相不沟通，很容易在生产过程中出现问题，一个小问题就有可能毁掉整个产品。 　　２．２ 制造业使用ＥＲＰ的原因 　　ＥＲＰ（企业资源计划），是将