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知识型企业中知识员工绩效评估研究综述 　　摘要：知识员工是知识型企业核心价值的创造者，但企业一直面临着对知识员工绩效识别难、激励难的问题。文章分析知识型企业和知识员工的自身特点，介绍并比较对知识员工进行绩效评估的不同方法，探讨知识员工的绩效评估模式，并指出对知识员工进行绩效评估时应当注意的几个问题。 　　关键词：知识型企业；知识员工；绩效评估；模糊综合评价 　　 　　一、 引言 　　 　　知识经济时代，知识型企业创造的价值正在成为创造社会财富的生力军。而承载知识、技能、信息、技术的人――知识员工，成为企业之间竞争、资源合理配置的关键。借用著名的20~80原则，企业80%的效益是由最重要的20%的员工所创造，尤其是企业中的知识员工，他们对企业具有举足轻重的影响。能否准确评估知识员工的工作绩效，能否激发知识员工的潜力，将直接影响企业的发展顺利与否。对员工的绩效评估不当，将严重影响人力资本的合理配置，进而影响企业的竞争力。 　　 　　二、 基本概念 　　 　　1． 知识型企业。知识型企业是指为适应知识经济的发展，那些擅长创造，获取，转换，共享和利用知识，并能够根据新的知识与形势调整其行为，而形成的以知识为基础的开放，互动的组织结构。包括各种法律事务所，会计师事务所，行销顾问公司，IT企业，学校乃至大多数政府机构、军队和一些制造型公司。 　　2． 知识员工。知识员工