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管理者融合之道及道器变通 　　摘要：一个企业要想在竞争中维持生存，离不开公司管理的制度化和条理化。管理者作为企业管理的重要组成部分，需要在公司管理实现制度化、条理化的同时，恰当发挥管理者的作用。文章首先从学者们对管理及管理者的研究出发，分析管理及管理者的含义，再从竞争角度对管与理的融合进行剖析，最后从六个维度对管理者的道器变通进行探讨。 　　关键词：管理者；融合之道；道器变通 　　一、研究综述 　　在分析管理者的道器变通前，先要了解什么是管理和管理者，管和理怎么融合？改革开放已经三十多年了，学者们对于管理的定义以及什么是管理者，至今没有统一定论。在中国，最早出现“管理”一词是出自《旧唐书》卷十二：王士真为?蚤Χ纪帕饭鄄焓埂Ｈ勺樱?以前涿州刺史兼御史中丞，刘怦为幽州御史大夫、幽州卢龙节度副大长史兼使知节度“管理”度支、营田、观察，押奚、契丹，经略卢龙等军使。丁巳，以左散骑常侍?位胛?兵部侍郎。管理是各级管理者在执行计划、组织、领导、人事、控制的过程中，通过优化配置和使用组织所拥有的人力、财力、物力、时间、信息等资源，有效达成组织预定目标的过程。管理者是在管理工作中负有领导和指挥下级去完成工作任务职责的组织成员。管理者不同于领导者，领导者是利用自己丰富的经验选出正确的事情来做，管理者则是把正确的事情做对；领导者是决策者，管理者是执行者；管理者试图控制事物，甚至控制人，领导者则努力释放能量。 　　德鲁克先生在《21世纪的管理挑战》和《管理的实践》中对管理理念提供了一个较为完整的框架，即管理企业、管理管理者以及管理员工和工作。管理企业需要基于企业的外部、内部环境制定战略目标，管理管理者和管理员工需要审视与影响管理者的人力资本、态度和行为。管理一般与产出没有关系，而是为了达到一定的秩序和效果，可以说是为了达到提高效率的目的而不是达到提高效益的目的。那么，管理者在各种竞争条件下又该如何将管与理很好地融合呢？ 　　二、管理者的融合之道 　　（一）融合之道：“民不服吾威而服吾公” 　　作为管理者，在员工面前，制度要平等，不能只会管，不会理。例如，领导开会说话，制度形同虚设，有时更是多重标准，让管理者很难操作，全凭领导的心情和感觉去判断。这种情况会造成内部管理有组织无纪律，员工只想着如何讨好领导，每个人都不想管事和不敢管人，管理者的工作无法很好地开展。因此，领导要用公平的“理”赏罚每一位员工，尤其是处于同一岗位的，要信任下属，授权下属。一项制度或决策出台一定要经过公司各方管理者程序化决策和非程序化决策很好的结合，才可能使企业在不同时期合理的实施制度化、规范化、标准化，使得“民不服吾威而服吾公”，切不可管理者一人拍脑袋。 　　（二）融合之道：领导应呈现一个敬业的领导形象 　　作为管理者，在制度面前，员工与员工要平等，不能只会理，不会管。例如，领导往往不够专业和敬业，并缺乏管理能力，无法有效管理个别能力强的员工，于是造成了员工之间明争暗斗，相互不配合、互相不欣赏。制度制定了，但能力强的员工带头违反，领导又不敢处罚，没有人来监督执行，内部管理开始混乱，于是造成每个人都是领导者，谁说话都不算，制度流于形式的局面。因此，部门的管理者要选好，要会组织和授权给部门管理者，与员工多沟通，在人才的“选用育留”上，按照规章制度办事，不能当好好先生，做到制度面前人人平等，呈现给员工一个敬业的老板形象。 　　（三）融合之道：管理者是领导者，领导者是执行者 　　作为管理者，应让管和理实际“落地”，在制度面前，员工要有所作为。例如，公司制度和各级管理者都存在，但制度执行不下去，或者执行力度不够，从而严重影响工作效率。管理者或领导者在不同时期、不同的环境都会存在出现问题与面临复杂情况时的危机管理。首先，领导是从战略的角度对系统的方向、目标，方针等重大问题进行谋划和决策；而管理则是在这类战略性的全局问题明确之后，不断地进行计划、组织、人事、协调、控制等的贯穿执行过程。其次，从时间上看，领导活动注重的是全面的、长期的目标或方向；而管理则注重微观的、短期的成绩或效果。再次，从专业和行业上看，领导更注重其整体性、联合性；管理过程则更注重专业化，要求被管理的对象适合担任某项工作，这点在大型或超大型的企业体现得尤为明显。最后，领导能带来实用的、战略性的变革；而管理则是为了维持这种变革所作的努力。美国著名管理学家哈德罗?孔茨在他与海因茨?维里克所著的《管理学》中指出：“管理工作要比领导工作广泛得多”，“领导是管理的一个重要方面”，“有效地进行领导的本领是作为一名有效管理者的必要条件之一”。美国ABB公司董事长巴尼维克也曾说过，“一位管理者的成功，5%在战略，95%在执行。”火车跑的快，全靠车头带。光有目标还不行，如果执行力存在问题，同样达不到效果。管理者其实是领