职场培训模式引入保险专业课程改革探索.docVIP

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职场培训模式引入保险专业课程改革探索

职场培训模式引入保险专业课程改革探索   摘要:为积极践行保险实务专业的保险大课堂人才培养模式,实现“专业深化、技能强化、形象美化”,最终达到学生优质就业的目标,在完成对专业核心课程的改革后,将课程改革的力度扩展到专业选修课程和学生的第二课堂,通过行业技能培训校内完成的方式,创新保险实务专业的课程改革。本文以《团队经营》课程改革为例,阐述了如何通过修订课程教学计划、外聘教师、加大课堂实践活动力度及改革考核方式等促成全方位改革。   关键词:职场培训模式;保险专业;《团队经营》课程;外聘教师;考核方式   中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)07-0084-03      高职教育的培养目标是使学生具备从事一种或一类职业的能力,因此,具有高职特色的专业教学设计需要以培养学生职业能力和综合素质为中心展开。课程体系的改革是保证高职培养目标的重要环节,也是体现高职特色的关键。高职教学的课程体系可分为三块:理论教学体系、实践教学体系、素质教育体系。原有的高职课程体系强调做事教育,追求课程的完整性,忽视课程的整合与重组,学生学到的知识只是一门门具体课程知识的堆砌,当需要运用所学知识去解决工作实践中碰到的具体问题时,却又显得力不从心。这样的问题在高职保险专业的教学中依然存在。   为了贯彻保险实务重点专业的人才培养要求,保险实务专业应以岗位职业能力为主线,按照“以行业为依托,以就业为导向,面向市场育人才”的建设思路,探索课堂、行业及社会相结合的“大课堂”模式,即构建高职课程体系时遵循“突出实践、理论够用”的原则,采取专业课程的项目化教学,创新课程考核方式,加大“职场培训”内容与课程教学结合。笔者拟以《团队经营》课程改革为例进行阐述。   《团队经营》课程改革的必要性分析   (一)《团队经营》课程的定位   《团队经营》课程是保险实务专业及其相关专业的必修课程,一般在第四个学期开设,课程设置目的是在掌握保险基础理论知识的前提下,帮助学生提前了解或接触保险机构(特别是寿险机构的营业部)的日常经营活动;增加学生的沟通能力及团队协作能力,增强学生的职业技能。从某种意义上说,《团队经营》也可以被称为“行业训练课程”。   课程全程邀请行业资深讲师进行授课,各系、部的教师全程跟班听课,力求使学生以全新的视角看保险,进而提高学生的动口、动手能力,使学生具备更强的行业适应性。   (二)传统授课模式的弊端   《团队经营》课程自2003年起设置为保险实务专业的模块选修课程,初衷是希望为学生提供全真或仿真的职场环境,提升学生的综合素质。因此,该课程自开始就采用行业教材,聘用行业兼职教师,但是教学效果并不理想,主要存在以下两个问题。   授课教材方面为充分体现与保险行业接轨,本课程采用寿险行业通用的培训教材,即由万峰主编、中国金融出版社出版的《团队经营》。《团队经营》是“寿险教育训练系列教材”之一,该系列教材是一套系统和规范的专业教材,具有三大特点:第一,形成寿险业务员教育训练特有的体系;第二,明确地将寿险业务员的培训分为“教育”和“训练”两个部分;第三,将寿险的基本知识、销售技巧与现实中的典型案例融为一体(见表1)。虽然该教材在编写过程中注重原理、法规、原则、方法及管理工具等内容,同时配合大量的寿险实际案例、寿险成功业务员的心得体会等内容供使用者研讨,但是该教材的编写是以建立业务员制式教育为目的,采取循序渐进、由浅入深相互衔接的方式,形成一个将寿险业务员从新人、业务员骨干直至培育成初、中、高级管理者的完整的教育训练体系。换言之,《团队经营》是以建立高绩效的寿险团队为着眼点,从团队建设技巧、经营计划、管理模式等多方面进行探讨,旨在为寿险营销团队主管提供更多的借鉴。因此,对于缺乏实践磨炼的学生来说,完全照搬行业的培训教材,除了增加授课的新鲜感外,并未带来更多的益处。   授课师资方面《团队经营》课程开设之初,完全由保险实务专业的教师承担教学任务,由于该课程属于模块课程,加之实践性较强,缺乏行业经验的教师往往不愿承担或无法胜任,而具备行业经验的教师面对行业日新月异的变化,也无法提供学生最新的行业技能与资讯。在过去也尝试过外聘行业讲师授课,由于兼职教师没有参与教学计划的制定,无法了解课程的教学目的与重心,因此,授课效果主要取决于外聘教师的个人能力与素质及其个人的从业经验。   (三)课程改革的目的   经过三年的示范性课程建设,笔者拟通过三方面的改革实现“专业深化、技能强化、形象美化”,最终达到学生优质就业的目标,在完成对专业核心课程的改革后,将课程改革的力度扩展到了专业选修课程和学生的第二课堂,希望通过行业技能培训校内完成的方式,创新保险实务专业的课程改革。第一,改革教学管理思想及方法,对学

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