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论邮政企业员工归属感培养 　　摘要：企业文化建设的一项重要内容，就是要树立以人为本的思想，增强企业的凝聚力和向心力，增加职工对企业的认同感和归属感。文章结合邮政企业实际，分析了员工归属感的重要意义以及邮政企业员工归属感的现状，探讨了如何加强邮政企业员工归属感的培养，以促进邮政企业和谐稳定发展。 　　关键词：邮政；归属感；培养；激励 　　中图分类号：F61 　　文献标识码：A 　　 　　1　员工归属感概述 　　 　　1.1　基本概念 　　所谓归属感，是指由于物质和精神两方面的共同作用，使某一个体对某一整体产生高度的信任和深深的眷恋，从而使该个体在潜意识里将自己融入到整体中去，将整体利益作为自己行事的出发点和归结点。员工的归属感对企业发展尤为重要，能否使员工产生归属感是赢得员工忠诚、增强企业凝聚力和竞争力的根本所在。 　　 　　1.2　主要表现 　　从表层而言，归属感体现为一种满意度，简单来说就是指一个人对他所从事工作的态度。工作满意度高的员工会对工作保持积极的态度，表现为工作高度投入、主动性强、工作效率较高。对工作不满的员工则会对工作持消极的态度，如推卸责任、逃避承担工作。适度挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境及融洽的同事关系都是影响工作满意度的决定因素。 　　 　　2　员工归属感的重要意义 　　 　　2.1　员工归属感是企业文化的核心之一 　　企业文化是企业在经营实践过程中，由企业管理者倡导的，在大部分员工中逐渐形成的共同的价值观念、行为模式、氛围和企业形象的总和。企业文化的核心是要以人为中心进行管理。在人、财、物诸因素中，人是首要因素，应该成为企业管理的出发点和归宿点。人是企业的中心、工作的重点。 　　只有充分激发员工的主人翁精神，企业才能得到更大的发展。企业与员工之间不仅是雇佣与被雇佣的劳动和金钱关系。因此，要充分考虑员工的多层次需要，尽量创造员工自尊和自我实现的良好环境，培养员工的企业归属感。 　　 　　2.2　员工归属感可极大增强企业凝聚力 　　被企业需要、尊重的感觉会不断激发员工的创新意识。当企业经营遇到困难时，有归属感的员工能不离不弃、共度难关。一旦员工对企业产生了“依恋心”、“归属感”，就会放不下手中的工作，离不开合作的团队，舍不得未完成的事业。如果员工对企业不信任、缺乏对团队的归属感，就不会以在团队中工作为荣，工作的热情和能力不会被完全激发。只是为“工作”而工作，只会“做完”工作而不是“完成”工作；员工的流动性会相对增大，企业的稳定和长期发展无法得到保障。因此，培养员工归属感能增强企业凝聚力，是实现企业快速发展的有效途径。 　　 　　2.3　员工归属感有助于降低企业人力资源管理成本 　　培养员工的归属感，使员工认同企业的目标和价值观并渴望保持在该组织中的成员身份，可以大大降低员工的离职率，使企业的人力资源招聘成本大幅缩减。有了员工的归属感，公司可对员工培训进行长远打算，舍得投资，从而使企业员工的整体素质不断提高，为公司的长远发展打下坚实的基础，而且不用担心员工外流而造成的培训损失。员工由于获得公司的培训和信任，更能发挥潜力、忠于职守，并视企业为家，有利于人力资源管理工作的开展。 　　 　　3　邮政企业员工归属感现状 　　 　　邮政自独立运营以来，员工对邮政企业的归属感在经历分营的阵痛和邮政艰苦创业的洗礼中不断提高。近几年的调查情况表明，职工对邮政的前途信心指数不断提高。目前，大多数职工对邮政前途充满信心，并愿意为之努力。 　　但从个体看。少部分员工对邮政前途缺失信心，其归属感在邮政创业过程中出现衰减现象。员工对企业归属感的减弱将直接导致对企业忠诚度的降低，主要表现为两种情形： 　　一是部分人才的流失，或是员工纪律观念不强、服从观念下降，甚至出现直接向企业发牢骚、上访的情况。这种显性的思想动态一般容易被发现。 　　二是主人翁意识不强，工作热情不高，责任心不强。对客户耐心不够，创新动力不足。有人把这些情况称作“亚忠诚”状态。个别员工的亚忠诚，容易造成团队能力下降。而且这种隐性状态的员工若长期未被发觉，结果只能是：要么在沉默中消沉，要么在沉默中离去。 　　 　　4　如何加强邮政企业员工归属感的培养 　　 　　4.1　构建和谐氛围，注重提高员工素质 　　邮政企业文化是邮政企业在长期生产经营过程中形成的，用以规范企业人员行为的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种不成文的综合规则体系，产生于企业，并随企业的发展而日益强化。最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。 　　邮政企业是一个命运共同体，其运作过程需要全程全网、联合作业。应着力培养员工的集体荣誉感，引导员工树立“局兴我荣，局衰我耻，一利皆利、一损俱损”的主人翁意识。使之将