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高校图书馆外文信息服务SWOT分析 　　[摘 要]利用SWOT分析方法,对高校图书馆外文信息服务的内外部环境进行了综合分析与探讨,提出了以促进外语学习,培养信息素养为切入点,引入学习共享空间服务模式;挖掘利用网上学术资源,整合、丰富资源体系;提供外文特色品牌服务等实施策略与方案。 　　[关键词]高校图书馆;外文;信息服务;SWOT分析 　　[中图分类号]G250.73 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821(2010)02-0072-04 　　Study on Foreign Language Information Service 　　in University Libraries Based on SWOT AnalysisZhang Geli 　　(Library,Qingdao Agricultural University,Qingdao 266109,China) 　　 　　[Abstract]Based on SWOT analysis,a study was made on the environment of foreign language information service in university libraries.Serving strategies such as,offering learning common with the initial purpose of supporting foreign language studies and improve patrons information literacy;enhancing and integrating academic resource system with the stresses on internet information mining and utilization;and offering specific and brand information services were put forward. 　　[Keywords]university library;foreign language;information service;SWOT analysis 　　 　　外文信息服务是我国高校图书馆信息服务的重要组成部分,同时也是长期以来一直困扰图书馆工作的一大难题。一方面,作为学校的教辅机构,满足高校师生学习外国语言与文化、了解国外教学动态与教研成果等外文信息需求,为高校对外文化交流与学术合作,提供必需的信息保障与信息服务,是图书馆义不容辞的职责;另一方面,由于外文资源购置费用高,信息的语言障碍明显等原因,造成资源投资大,馆藏保障乏力;读者群偏小,文献利用率低,又是高校图书馆共同面临的窘境。在目前网络信息环境下,各种电子版外文资源采购的压力,和图书馆到馆读者的明显减少,图书馆的外文信息服务更是面临着新的挑战与威胁,如何利用现有的信息服务优势,化解服务中出现的难题,使外文信息服务在高校师生教、学和信息素质培养中发挥应有的作用,是值得业界同仁共同关注的重要课题。 　　本文借助SWOT分析工具,对高校图书馆的外文信息服务展开探讨。SWOT分析(也称TOWS分析)是一种态势分析法。最早由美国旧金山大学国际管理和行为科学教授,海因茨#8226;韦里克(Heinz Weihrich),在20世纪80年代初提出。原本是市场研究分析常用的方法之一,现已广泛应用于农业科学、工业管理、信息科学等各个研究领域。 　　所谓SWOT分析,是指把与研究对象密切相关的各种主要优势S(Strength),劣势W(Weaknesses),机会O(Opportunities)和威胁T(Threats)等因素,进行充分调查和研究,并把这些因素按照系统内部的优势与劣势和外部的机遇与威胁一一列出, 形成一种系统分析的框架或矩阵,然后通过系统分析,综合考虑各种相关因素,制定出相应的对策与策略[1]。对高校图书馆外文信息服务进行SWOT分析,旨在针对外文信息服务中出现的主要问题,正视现代信息环境所带来的外部威胁,充分利用图书馆信息服务的优势,积极寻求高校外文信息服务的发展机遇。 　　1 对外文信息服务的SWOT分析 　　1.1 优势S??(Strength)??分析 　　1.1.1 优质可靠的馆藏资源 　　高校图书馆的外文信息服务都经历了长期的建设与发展历程,形成了一定规模的馆藏资源体系。信息资源质量可靠、整理有序,专业性强,系统完备,内容健康。主藏服务于高校师生教、学、以及管理和科研的外文学术资源,包括外文书、刊等传统文献及近十多年来陆续引进和自建的外文信息数据库等电子资源。 　　1.1.2 优雅、