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跨文化敏感度理论范式测量方法和应用前景 　　[摘要]本文通过对国外跨文化敏感度的研究和跨文化敏感测量方法的介绍，以跨文化敏感度发展模式(DMIS)为例，探讨了跨文化敏感相关理论应用于第二语言教学和跨文化培训的研究现状及应用前景。 　　[关键词]跨文化敏感(Is)　跨文化敏感度发展模式(DMIS)　跨文化敏感测试量表 　　[中图分类号]G64　[文献标识码]A　[文章编号]l005-5843(2011)02-0005-05 　　[作者简介]赵萱，华东师范大学教育学系博士生(上海200062) 　　 　　一、国外跨文化敏感(IS)研究述评 　　 　　跨文化敏感是跨文化背景下成功交流的必需元素之一，但是在现有理论中还找不到关于这一概念的一个清楚的定义。Bronfenbrener、Harding和Gallway作为对敏感问题的早期研究者，提出：“人际敏感是发现他人在行为、知识和感觉上同我们有什么不同的能力。”⑦Chen和Starosta认为Bronfenbrener等所说的人际敏感与后来的跨文化敏感的概念是对等的。哈特、卡尔森、伊迪把敏感视为人们日常生活中的一种心理状态，认为：敏感的人应该能够接受个人的复杂性，避免交流的不变性，在互动中保持头脑清楚，欣赏交换的思想，并且能够容忍有意的询问。现任美国文化发展研究所主任M?J?Bennett于1984年提出了跨文化敏感的概念，认为这是一个认知、情感和行为的发展过程，需要逐步改变情感和认知、行为和能力，最终达到跨文化交际能力的提升。随后在1986年Bennett创建了跨文化敏感度发展模型(DMIS：Developmental Model 0f Intercultural Sensitivi―ty)。根据Bennett(1993)的定义，跨文化交际敏感度是一种不断适应现实结构中的文化差异的能力，处在不断的发展过程之中并能够观察到发展的不同阶段。在DMIS模型中Bennett将跨文化交际敏感度划分为从民族中心主义向民族相对主义逐渐过渡的6个阶段，依次是：(1)否认差异阶段，处于文化差异否认阶段的学习者通常坚持认为自己的文化是有着丰富的经历、唯一真实存在的；认为其他文化是可以通过心理拒绝和物理隔离回避的；对文化差异常常只是带有容忍性质的表层、浅层描述，无法深入解释。(2)抵制差异阶段，处于文化差异抵制阶段的学习者常常认为只有自身文化或者已认同的文化是好的；世界是由“我们和他们”两部分组成的，“我们”是比较优越的而“他们”是较差的，处于文化差异抵制阶段的人们遭遇到了文化差异的威胁，所以他们选择苛责其他文化。(3)最小化差异阶段，处于文化差异最小化阶段的学习者认为自身文化世界观的组成部分具有普遍性，认为这些绝对可以掩盖深层次的文化差异。人们最低的期望就是文化的相似之处，这样他们就可以坚持纠正他人的行为以符合自己的期望；承认和接受浅层次的文化差异如饮食习惯等，同时认为所有的人基本上是相同的；重视人的相似性和基本价值观的相通性；存在文化优越感是因为有着共同基础。(4)认同差异阶段，接受文化差异是将自己一国的文化视为同样复杂世界文化体系中的一种。接受并不意味着认同――对文化差异可能是负面判断，但这无关于种族优越感。处于这个阶段的学习者对文化差异很好奇也很尊重。在行为表现和价值观念上接受和认同文化差异；认为文化差异可以用替代的方式解决；逐渐形成在特定环境中解释文化差异的能力。(5)适应差异阶段，适应文化差异是指学习者利用所在国的文化视角和行为模式去判断调试自身的文化观念。一个人的世界观扩大到能够包容其他的世界观，人们能够适应“通过不同的眼睛”看世界并可能改变他们的行为去适应另一种文化。(6)差异融合阶段，处在文化差异融合阶段的人们可以协调不同的文化和世界观视角下的行为举止，处于这个阶段的人们处理事情往往是基于“文化边缘化”考虑，这一阶段与适应认同阶段相比不需要更多的跨文化交际能力，但是它常见于一些非主导群体、长期旅居国外人群和全球移居人群中。 　　Bhawuk和Brislin将跨文化敏感定义为在海外派任、旅游、移民等跨文化环境中决定交际成败的关键因素，是人们在另一种文化环境中必须具备的要素，包括：对异文化的兴趣度，对文化差异重要性的敏感程度，调整自身行为适应异文化的意愿。 　　Chen和Starosta将跨文化敏感定义为：人激发自身理解、欣赏并且接受文化差异的主观意愿，认为这一概念应该在情感层面加以界定。并进一步提出：跨文化敏感度较高的人与来自不同文化背景的人沟通时首先是自尊自爱的，能更快地适应陌生的环境，有很强的应付挫折和压力的能力，能从容地应对跨文化交际过程中出现的各种文化差异；认为对跨文化敏感的认识可以增进对文化的理解，减少文化偏见；跨文化敏感能够帮助人们获得多元文化的心态，这是对