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上市公司销售费用管理的策略探析 　　摘要：在上市公司的竞争模式中，公司的销售环节是企业运营的最重要环节，需要投入大量的人力、财力和物力。销售费用的产生有利于树立企业产品形象，畅通企业销售渠道，促进产品的销售数量。本课题基于会计信息对上市公司的作用，分析销售费用对上市公司的影响，并通过2016年沪深A市的数据进行分析。上市公司的经营者可通过对销售费用的分析，适度调整公司的销售费用，保障公司销售费用的支出与发展状况互相匹配。 　　关键词：上市公司 销售费用 管理策略 　　一、前言 　　随着上市公司数量的不断增加，公司组织结构愈加复杂，上市公司在财务上暴露的问题阻碍着上市公司的发展壮大，究其根本，大部分原因在于上市公司的财务控制体系尚不健全。上市公司的内部财务控制环节包括对采购、生产、销售、筹资和投资环节的控制。其中，销售环节的费用控制对上市公司而言至关重要，是上市公司获得利益的前提条件。 　　本课题利用规范分析方法，从上市公司的实际需求出发，分析上市公司销售环节存在的问题，并提出针对性意见，为上市公司提供良好的销售控制体系，进而节约公司费用，增加公司收益，从而提高上市公司的盈利水平，带动公司的良性发展。 　　二、上市公司销售费用现状 　　据Wind数据显示，2016年上市公司3337家，下半年的销售费用大约共计3374亿元，约占公司同期收益的2.67%。其中以锦江股份、益佰制药为代表的158家上市公司，下半年的销售费用约占营业收入的23%及以上，有的企业甚至更高，以多伦股份为代表，甚至高达138.5%，这与上市公司的销售费用整体水平形成了巨大的反差。其中，益佰制药下半年的销售费用为5.52亿元，占比同期营业收入的59%，与去年同期相比增加了5455万元，销售费用主要用于新员工的培训和促销费用，最近几年益佰制药的销售费用较高，公司每年近一半的营业收入用于销售费用。神奇制药与益佰制药情况相似，神奇制药下半年的销售费用为3100万元，营业收入却不到7000万元，销售费用中的2200万元用于广告推广及营销。 　　据不完全统计，2016年A股上市公司的销售费用与公司营业收入呈现正相关关系，上市公司通过增大销售力度确实能增加企业的收入，但从目前的经济形势而言，一部分公司存在“增加收入却不增加利润”的现象，虽然公司在销售方面加大了力度，但当期却未转化成公司的利润，这也从侧面反映出，上市公司的目的并非博取短期的公司盈利，而是注重企业的长期稳定发展。 　　三、销售费用的支出对上市公司的影响 　　（一）销售费用的支出对上市公司盈利能力的影响 　　上市公司通过市场的营销活动和推广活动，向消费者推广产品和服务。公司的销售费用主要用于营销策划和营销活动，以提高产品销量为目的。与此同时，通过销售活动有助于树立公司形象，保持社会公众对公司的社会认可度，稳定公司的客户关系，这些都直接或者间接地提高了公司的盈利能力。 　　上市公司的无形资产是公司核心竞争力的关键，而公司的开发研究活动是公司无形资产的最主要来源。研发新产品是公司开发活动的价值产出，研发活动的顺利开展，有助于企业在市场上提高竞争力，甚至对某一行业实施垄断销售，促进上市公司获得超额的利润。然而公司的开发活动并非一帆风顺，依赖于公司销售费用的大批量投入。因此，销售费用的产生在短期内不会直接增加公司的收益，需假以时日才可显现。 　　（二）销售费用的支出对上市公司成长能力的影响 　　在上市公司的经营模式中，公司的成长能力受到各种条件的制约和影响，例如国内外的经济环境、政治环境，等等。基于企业内部的角度而言，领先于其他公司的产品和服务，是保障企业健康成长的科技基础。公司的市场营销活动，通过增加客户对本产品的好感，转变客户的购买方向，继而实现公司营业利润的增长，有助于上市公司成长能力的培养。 　　（三）销售费用的支出对上市公司绩效的调节影响 　　上市公司销售费用的产生，不仅对公司的盈利能力和公司成长方面产生了正向的直接影响，而且当公司将新技术转变为迎合市场需求的新产品时，还需科学有效的营销策划活动完成向市场传递新产品的信号，从而实现新产品的价值，使研发成果更容易被客户所接受，促使新产品的价值更快更直接地转变为公司的经济效益。 　　四、上市公司销售费用管理策略的设计 　　（一）合理控制销售费用，增加公司盈利能力 　　上市公司经营的目的在于赚取利润，公司利润最大化的途径依赖于销量的逐步扩大，产品的市场占有率逐步提高。综上所述，销售环节控制的重要目的在于企业赚取利润，这就要求上市企业合理的控制销售费用，进而增加公司盈利能力，提高公司职员的积极性。 　　（二）建立与客户长期的合作关系 　　为保障上市公司的利益最大化，实现公司的健康持续发展已经成为企业管理的重要内容。实现的重要途