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美国高校大学生就业服务的体系的研究及启示 　　摘要:美国高校在大学生就业服务方面建立了一套有效机制。 从就业服务理念、就业服务过程、就业服务方式、就业指导队伍、就业信息服务、就业导向 的教学支持系统六方面分析美国高校大学生就业服务特点,以期对我国高校借鉴美国大学 生就业服务的宝贵经验,解决当前突出的大学生就业难问题提供帮助。 　　关键词:美国;高校;大学生;就业服务 　　中图分类号:G649 文献标识码:A 文章编号:1004-8154(2009)05-0072-04 　　 　　据统计,2009年我国高校毕业生将超过600万,比2008年的559万有明显增加。有关人士 预测,受全球金融危机影响,2009届高校毕业生面临着相当大的就业压力。今年大学生就业 遭遇寒冬已成为不可争辩的事实。就业危机下,就业服务尤为重要。自上个世纪90年代以来 ,我国高校在大学生就业方面开展了一些研究,取得了相应的成就。然而,我国高校就业服 务在理念、过程、方式、队伍建设等方面都还远不足以应对这一挑战。高校就业服务已成为 我国高等教育发展中亟须解决的课题。研究、借鉴国外高校就业服务工作对构建适合我国国 情的、新型的大学生就业服务体系有着积极的现实意义。 　　 　　一、美国高校就业服务的特点 　　 　　美国是世界上开展职业指导工作最早的国家,也是现代就业指导理论的发源地。经过多 年经验的积累,且通过在实践中不断整合各种资源,美国高校现已建立大学生就业服务的有 效机制,在提高大学生成功就业和减少人为失业等方面取得了不少成功经验,高校现已成为 美国大学生就业服务体系的核心。 　　1. “以人为本”的就业服务观念 　　1953年,萨帕(Super)在继承前人理论和实践的基础上,首次将发展的观念引入职业 生涯。目前,美国高校已形成“发展式”就业指导模式。该模式以“以人为本”的教育价值 观、教育发展观和教育人才观为理论基础。“以人为本”的就业服务理念以“发展式”指导 模式为特点,将就业指导视作一个促进人发展的过程,认为就业服务不仅仅要为大学生和社 会提供一流的服务和一流的就业平台,而且更重要的是通过完善的职业生涯指导服务帮助大 学生认识自己、认识社会、做好职业生涯发展规划。这种“以人为本”的教育价值观、教育 发展观和教育人才观是21世纪大学生就业服务理念的提升。在这种就业服务理念支配下,就 业服务内容丰富、形式多样、过程系统科学,大学生就业的主动性、积极性、创造性得到充 分发挥。 　　2. 延伸型的就业服务过程 　　在美国,就业服务被看作是高校教育工作的有机组成部分,就业服务与大学生个人成长 过程紧密结合。以往美国高校就业指导服务的重点是推行四年职业规划项目:第一年对学生 进行职业教育,帮助他们接触和了解就业市场的状况;第二年帮助学生发现和了解自己的性 格、兴趣和专长,利用测试软件等帮助学生逐步确定今后的发展方向,进而选择专业;第三 年帮助学生了解就业市场需求,为其提供实习机会,指导学生参加社会实践和招聘会,丰富 他们对就业市场的直接感受;第四年向毕业生传授求职要领,强化面试等求职技能训练,帮 助学生了解就业需求信息。现阶段美国高校就业服务是“在读――就业前――就业后”一体 化的过程,无论忽视哪一个环节都是与“职业生涯理论”相背的。于是美国高校的就业服务 对象不仅包括在校生,也包括毕业生,已毕业的校友仍可回到母校接受各种职业指导和培 训,获得学校延续不断的服务和帮助[1]。学校十分注重对毕业生的职业发展状况 进行跟踪分析,以此作为深化教育教学改革、促进学生就业的参考依据。 　　3. 多样化的就业服务形式 　　美国高校就业服务是集服务、管理、教学和研究为一体的多元化活动方式,重视就业指导理 论的研究和相关课程的开设,注重大学生潜能开发、职业生涯规划、心理健康服务,就业服 务方式多样化。如学生入学初期,就业中心就通过SDS、SCH、HVIP等测试工具帮助学生对 自 身的兴趣、潜能等做出评价,使学生在自我评价的基础上进行专业和职业定向。学生就业阶 段,一是通过电话咨询、网络咨询、现场咨询方式与学生面谈,着重指导学生选择有发展前 途和有意义的职业;二是通过训练,帮助学生掌握求职、择业技能,如正确填写求职表 格,制定标准的求职材料,谋划求职的策略等;三是通过模拟方式,掌握面试中的交谈艺术 等。如今随着信息时代的来临,高校通过计算机进行就业指导也得到普遍实施,产生了DISC OVERY、SIGI、SIGZ PLUS等电脑生涯辅导系统,学生可通过电脑接受职业信息、教育和训练 机构以及在线心理测试、在线咨询等服务[2]。 　　4. 专业型的就业指导队伍 　　美国高校高度重视大学生就业指导工作,学校均设有为大学生就业提供专门服务的管理机构 ,美国