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论西方管理理论的发展史 西方管理理论已经有几千年的历史了， 经过长时间的发展，西方管理理论已经发展成一个比 较成熟的体系，西方的管理理论可以分为四个阶 段一一古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代 管理理论阶段、当代管理思想阶段。 关键词：西方管理；历史；体系 一、古典管理理论阶段 ⑴背景：古典管理理论是以工业化大生产为主要 的背景，以市场经济中组织协调发展为主要研宄对象 的管理思想。古典管理理论阶段，生产力迅速发展， 市场经济主体地位逐渐的建立，不断出现丰富的思想 火花，反过来又进一步的促进了生产力的发展。古典 管理理论出现的思想基础是资本主义精神的建立。实 践基础是工厂制度的建立，工业化进程对管理提出了 新的要求。而科学时代的到来，市场经济主体地位的 确立则成为古典理论阶段的产业基础。 ⑵特征：古典管理理论的主要特征是使小企业获 得生存和把企业获得获得最大的利益作为企业的奋斗 目标。以组织为整体，以获得最大利益作为基本的指 导思想。 ⑶主要代表人物及理论： 科学管理理论。泰勒是科学管理理论的创始人， 被誉为科学管理之父泰勒的科学管理主要包括3个方 面的内容：作业管理、组织管理、管理哲学。作业管 理，由一系列的科学方法组成。制定科学的工作方法、 制定培训工人的科学方法、实行刺激性的报酬制度。 自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和 控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替等。 古典组织理论。古典组织理论一般认为包括法 约尔的一般管理理论和韦伯的官僚制理论。法约尔的 一般管理理论提出了企业六大职能为技术、商业、财 务、安全、会计以及管理。并提出了管理的五大职能 为计划、组织、指挥、协调和控制。同时提出了法约 尔14项管理原则：劳动分工、权利和责任、个人利益 服从集体利益、人员的报酬、集中、等级制度、纪律、 统一指挥、统一领导、秩序、公平、人员的稳定、首 创精神、人员的团结。 韦伯的提出了官僚制理论，现代官僚制也称为理 性官僚制或韦伯官僚制，它的内涵可以总结为是一种 权力依职能和职位进行分工、分层，以规则为管理主 体的组织体系和管理方式，作为一种管理方式，官僚 制为现代社会的组织管理提供有效的管理方式，作为 组织结构，官僚制组织结构视为与工业化大生产相适 应的最为理想的组织形态，是人类普遍采用的组织结 构。 二、行为科学理论阶段 ⑴背景： 古典管理理论阶段促进当时生产力的发展，但随 着社会的发展，人们发现古典管理理论并不能解决实 践中所遇到的所有问题。尤其是对人的研究，古典管 理理论涉及的非常的少，逐渐从科学管理理论转向了 行为科学理论上。第一次世界大战的爆发，是行为科 学理论出现的背景。20世纪20年代，尽管泰勒的科 学理论管理为企业解决了一些问题，但是劳资纠纷此 起彼伏，这在客观上要求新的理论出现。 ⑵特征：行为科学理论阶段重视对人的研究，包 括人的心理、行为等。重视高效率实现组织的目标。 ⑶主要代表人物及理论 ①霍桑试验：20世纪20年代，尽管泰勒的科学 理论管理为企业解决了一些问题，但是劳资纠纷此起 彼伏，在这样的情况下促使资产阶级管理者们研究什 么决定了工人的效率，在美国国家科学委员会的赞助 下，开展了著名的霍桑试验。霍桑试验前后共进行了 2个回合。第二个回合是在哈佛大学教授梅奥主持下 进行的。试验共分为：车间照明试验、继电器装配试 验、访谈试验、继电器绕线组的工作室试验。通过霍 桑试验，人们发现了影响员工效率的因素。霍桑试验 的结论：职工是社会人，金钱不是刺激人们积极性的 唯一动力。 个体、群体行为研宄。在行为科学理论阶段出 现了分别对个体和群体的研宄。人作为社会中最小的 单位，研究个体人的行为，是研究组织的基础。个体 行为研究中包括：马斯洛需要层次论、奥尔德弗的生 存发展理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成 就需要理论、弗鲁姆的期望理论、麦格雷戈的X理论 和Y理论、波特和劳勒的综合激励模型、沙因的复杂 人理论。霍桑试验之后，对群体行为的研宄同样成为 行为科学研究的重要部分，群体行为研究研究主要是 指群体动力学。 领导方式理论。在西方领导方式理论分为2个 部分，一是对领导者品质的研究，二是领导方式理论 的研究。美国的行为科学家亨利和鲍莫尔都提出了成 功的领导者所具有的的品质，例如：能与人合作、忠 于组织、灵活机智、责任心强、掌握领导艺术、具备 高效率的企业领导能力等。领导方式理论，包括连续 统一一体理论、二维领导的模式、Z理论 、现代管理理论阶段 ⑴背景：资本主义通过第二次世界大战政治、经 济发生很大的变化，同时管理理论也出现了巨大变化。 现代管理理论的经济背景是在第二次世界大战后经济 的发展。原子能、计算机、空间技术的发展是现代管 理理论形成的科学技术背景。垄断企业规模巨、大中 小企业协作化要