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浅析移动益智教育培训在烟草行业应用 　　[摘 要]面对新形势与新挑战，陕西省局提出要“制定教育培训三年规划，大规模、多层次、多渠道开展教育培训，提升干部职工队伍整体素质”，为全省新时代长征路上的追赶超越培养更多的复合型人才，因此在“互联网+”时代背景下，文章探索“互联网+教育”的途径，提出依托“微信”小程序，通过移动益智教育，为行业内传统实体教育及现有网络培训提供有益补充，提高员工自主学习积极性与学习持续性，为员工精准培训提供支持，为企业培养更多复合型人才提供保障。 　　[关键词]“互联网+教育培训”；移动益智教育；“微信”小程序；游戏化思维 　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.16.063 　　1 前 言 　　烟草行业是国家垄断行业，是受国家烟草专卖法保护的国有企业，但是因为烟草制品的特殊性，国际控烟组织的压力以及国内对于烟草所给予的限制却制约着烟草行业的持续发展。随着社会的不断进步，烟草行业改革的不断深入，新问题不断涌现，对烟草行?I各方面能力的提升提出了新要求，面对新形势与新挑战，陕西省局提出要“制定教育培训三年规划，大规模、多层次、多渠道开展教育培训，提升干部职工队伍整体素质”，为全省新时代长征路上的追赶超越培养更多的复合型人才。 　　同时，随着互联网时代的到来，借由信息通信技术以及互联网平台实现互联网与传统行业深度融合的“互联网+”已成为时代趋势，“互联网+零售，互联网+餐饮、互联网+通信”等，烟草行业也在拥抱“互联网+”的过程中形成了很多成功案例，文章结合陕西烟草员工职业教育与培训工作的现状，提出依托“微信小程序”，引入游戏化思维，实现员工智能化学习，构建企业内部员工的竞技“社交圈”，积累员工竞赛答题信息大数据，通过分析模型，对精准培训与员工知识体系评估提供支持。 　　2 “互联网+”时代的新问题 　　随着互联网时代的到来，借由信息通信技术以及互联网平台实现互联网与传统行业深度融合的“互联网+”已成为时代趋势，烟草行业也在拥抱“互联网+”的过程中形成了很多成功案例，然而随着“互联网+”进程不断深入，也暴露出一些新问题。比如，某些单位未从行业特点出发，仍以“一加一等于二”的认知，简单认为实现原有信息系统的移动化、实现网上支付等就是完成了“互联网+”，经验主义严重，并未真正找到“互联网+”与企业的适当切入点；再比如，未从互联网特点出发，重建设、轻运营，只片面看重技术、模式的革新，虽纷纷推出了“微信公众号”、客户端等，但没有充分利用互联网共享、互动的特点来开展相关活动，而是继续采用传统的手段简单地发布信息，受众的主动性不高，参与的持续性不够，难以大面积推广，既造成了浪费又达不到预想的结果。 　　因此，“互联网+”虽简单说就是将传统行业与互联网相结合，但是这种结合绝不仅是简单的相加，移动互联时代企业的生存法则是看它有没有运用互联网思维，并在互联网浪潮中进行转型和实现新的增长点，“互联网+”也不一定适合企业的所有环节和领域，为了最终能够通过“+”法来实现企业转型或产生新的增长点，我们认为必须发挥“互联网+”共享性、互动性、数据多样和海量性的作用，在服务、交互类业务领域、职业教育、数据分析等方面构建新的发展生态。 　　3 行业“互联网+教育培训”的新问题 　　党的十九大报告提出：完善职业教育和培训体系，加快建设学习型社会，大力提高国民素质，为我国新时代职业教育和继续教育改革发展指明了方向，明确了任务。在“互联网+”时代背景下，传统实体教育手段与形式已无法满足企业对员工职业培训与继续教育的需求，“互联网+教育培训”日益崭露头角，它是建立在现代电子信息通信技术基础上的新型教育形态，以学习者为主体，运用多种媒体和多种交互手段对学习者进行系统教学和通信联系，为企业岗前、在岗和转岗人员提供了开放、灵活、共享的学习平台，这种全新的教育形态为员工职业教育培训注入了新的生机和活力。 　　因此，可以说“互联网+教育培训”是传统课堂教育的延伸，然而随着其不断深入推进，也暴露出一些亟待解决的问题：一是互动性较差，录播授课的参与感较低，缺少真实性，用户处于单向接收知识的状态，无法实现交流互动；二是针对性较差，现行的网络教育培训大多只是把传统课堂搬到网上，再给用户填鸭式的教育，在不了解用户群体知识储备层次的情况下，为大家提供统一的教学课件，无法各取所需，实现精准培训；三是可持续性差，教学课件内容虽丰富，但是授课形式单一，缺少趣味性，再加上没有互动，受众群体主动参与的意愿低、忠诚度差，教育培训的可持续性不高；四是评估性较差，现行的网络教育受限于其模式，大多只教不考，使得用户无法自我评估，企业也无法衡量教育培训效果，而我们认为，真正的互联网教育应该是充分利用了大数据和人工智能，对用户背景进行精细化的了