管理学 第一章　管理与管理学.pdf

教学教学核心内容 管理学 总 总 计 计 组 组 领 领 控 控 划 织 导 制 论 论 篇 篇 篇 篇 篇 篇 篇 篇 返回 第一章第一章 管理与管理学管理与管理学 INTRODUCTION ADMINISTRATION 第一章第一章 管理与管理学管理与管理学 管理就是通过别人努力实现目标的艺术。管理就是通过别人努力实现目标的艺术。 ————主讲教师的话主讲教师的话主讲教师的话主讲教师的话 第一章第一章 管理与管理学管理与管理学 知识点知识点：： 一、管理的定义 二、管理的性质与职能 三三、管理者的角色管理者的角色 四、管理者的技能与层次 五、管理学的研究对象 ＊一、管理的定义 管理是通过决策管理是通过决策、计划计划、组织组织、领导领导 和激励、控制和创新等职能的发挥来分配、 协调包括人力资源在内的一切可以调用的 资源资源，以实现组织目标的活动过程以实现组织目标的活动过程。 ＊二、管理的职能 •职能有７：信息获取／决策 •计划／组织／领导／控制／创新 • １．基本职能有４：计划／组织／领导／控制 • ２．需要把握每个职能的基本概念 管理基本职能的关系管理基本职能的关系 计划 控制 组织 领导 返回 管管管管理职能关理职能关系系系系 （（22）） 计划 PlanningPlanning 控制 组织 Controlling Organizing Organizing 领导 人员配备 LeadingLeading StaffingStaffing ＊三、管理者及＊＊管理者层次 管理者的定义： 管理者是指履行管理职能，对实现 组织目标负有贡献责任的人组织目标负有贡献责任的人。 简单地地理解：管理者是指组织中从 事管理的人事管理的人． 返回 ＊＊2 、管管理者的层次者的层次 按管理按管理层次层次 （（见下表见下表））划分划分 高层管理者高层管理者：：决策层决策层 中层管理者：执行层 基层管理者：作业层