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项目管理的概念
项目的定义
• 项目是一系列临时性的活动,目的
是创造一个独特的产品或服务。
项目的一些特征
• 具有独特而又明确的最终目标
• 具有具体的起始和终止日期
• 由一系列相互关联的任务组成
• 只发生一次,独一无二的
• 包括成本和时间计划
• 可产生具体的结果
• 有一个客户
• 支持企业战略
例子
• 组装一台新型计算机 • 实现一个公司的结构、人事
• 盖新楼 或流程的重组
• 为客户进行财务审计 • 组织对计划进行讲评
• 执行对一个污染地区的环境• 与成功企业进行比较并学其
清扫工作 优势
• 开发或购买一个新的或修改• 开发新软件
的信息系统
• 合并两家制造厂
项目按其起因划分可以分成三大类项目
项目按其起因划分可以分成三大类项目
“开发”型项目 “改进”型项目
“合同”型项目
…产生的原因通常 …产生的原因通常与
…产生的原因是 与企业的发展战略 企业提高运营过程的
因为与客户签定 有关。例如,海尔 效率,增强竞争能力
了完成某交付物 公司不断开发各类 相关联。例如,工作
的合同。 家电产品。 流程的改进,组织结
构的变更等。
什么是项目管理?
将相关的知识、技术、工具
、技能等应用于项目任务,
以达到或超过项目干系人对
项目的需求和期望的过程。
项目管理是一套原则和惯例,它用以有
效管理以项目为导向的工作。
项目管理的特点
• 项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的
运作
• 项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想
• 项目管理的组织具有特殊性
• 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负
责制
• 项目管理的方式是目标管理
• 项目管理的要点是创造一种使项目顺利进行的
环境
• 项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开
放性
项目周期
• 当需求被客户确定时,就诞生一个
项目
• 项目周期的长度是不同的,从几周
到若干年
• 并不是所有项目一定经历项目周期
的四个阶段
项目周期(续)
识别 提出 执行项目 结束项目
需求 解决
量 方案
力
入
投
时间
项目周期的不同阶段
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