人力资源管理师三级课件-培训与开发.pdf

培训与开发 培训与开发管理者的新定位  从单纯的培训转向咨询式和教练式培训－诊断问题、 教会办法  设计师和开发师：设计和开发用来培训员工获取与创造绩效相 关的具体的技能和知识的信息和经验课程体系  教育者－培训师－推动者：采用技术等手段与个体员工和团队 建立互动关系以分享知识，并帮助他们掌握如何和合适应用这 些知识  信息技术专家－显性知识管理者：确保信息和学习在需要的时 间和地点以可用的方式获得、传播和理解  人才战略家：确保员工的胜任素质与组织和社会的要求在短期 和长期内都相匹配  网络中枢：帮助确保知识在个人和团队间传播  研究者：用科学技术手段去确认和描述现在正在进行或需要开 展的学习 企业对培训认识的误区  培训观念误区  培训管理误区  自然胜任论  培训只是培训部的事情  追随流行论  培训只针对中基层员工  笼统培训管理层  以干代学论  轻视培训后期监督和人才提拔  高层天才论  鼓吹培训是一种福利  重才轻德论  对培训定位的认识不清  培训无用论  培训没有建立在深入的需求分析上  培训费时论  培训项目设置不科学  花费冤枉论  监督手段不力和沟通渠道不畅  培训缺少有效的评估机制  培训成果缺乏转化环境  人才流动下的愤怒与恐惧  不注意选择培训公司  学院派和经验派的权威之争  培训是个筐，什么都往里面装 培训对企业的意义 组织目标 组织目标 公司责任 教育培训 员工权利 公司责任 教育培训 员工权利 按公司战略发展要求，开展有组织、有 按公司战略发展要求，开展有组织、有 效率的培训工作 效率的培训工作 培训的作用 有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程 1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感 2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心 力和凝聚力，塑造优秀的企业文化 3、培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好 形象，增强企业盈利能力 4 、适应市场变