企业命脉——人力资源开发与管理.pdf

• 再富有的国家也浪费不起人力 ——人力资源最值得 资资源。（富兰克林克林.罗斯福） 珍惜！ • 在一切资源中，人力资源是最 ——人力资源要率先开 后的决定性的资源后的决定性的资源 ！！ 发好发好 ！！ （江泽民） • 选对了一个人就选对了一个战 ——人力资源决定成败！ 略！ （杰克 . 韦尔奇） • 没有什么生意比人才的利润更 ——人力资源创造最大 高高 ！ （李嘉诚李嘉诚） 的价值！ 前言——认识人力资源 • 拨云驱雾 直面真谛——人力资源宏观概览 主体——人力资源管理实务体系 •• 万丈高楼万丈高楼 始于根基始于根基——部门职能部门职能// 岗位说明书岗位说明书 • 明察秋毫 持续改进——绩效管理与能绩考评 • 华山论剑华山论剑 公平当道公平当道——薪酬体系与激励机制薪酬体系与激励机制 • 运筹帷幄 慧眼识英——人力资源诊断规划/招募甑选 • 去伪存真 英雄本色——素质测评与职业规划 • 挖掘潜能 共同成长——人才开发与培训管理 拨云驱雾 直面真谛—— 人力资源宏观概览主题 • 从企业“基业长青”看人力资源 • 从企业终极使命看人力资源 • 从企业运营管理看人力资源 一、从人事管理到人力资源管理从人事管理到人力资源管理 二、企业人力资源管理的角色与责任承担 三、我国企业人力资源工作现状 四、人力资源部门建设实务 五、人力资源大系统观 从企业“基业长青”看人力资源 把企业比喻为“人”把企业比喻为“人”———— 财务管理是企业的血液循环 信息系统是企业的神经系统信息系统是企业的神经系统 组织体系是企业的骨骼架构组织体系是企业的骨骼架构 企业文化是企业的灵魂 人力资源管理是企业运营的命脉！人力资源管理是企业运营的命脉！ 企业之树树 叶/果实：市场结果 （顾客群/营业额/盈利状况） 茎茎：：技巧技巧 （技术/竞争手段/经营谋略） 干干：实力实力 （运营体系/业务流程/ 人力资源水平人力资源水平）） 根：本源 （（企业价值观企业价值观//企业文化企业文化//企业企业 追求/企业家精神） 从企业终极使命看人力资源从企业终极使命看人力资源 • 企业靠谁生存？ 顾客顾客 ！！ • 顾客是怎样养活企业的？ 购买产品与服务！ ————企业的终极使命是企业的终极使命是 为顾客创造价值并藉此生存和发展！ 企业基本逻辑 理想使命价值观 企业战略 运营制度与流程 组织（部门） 岗位（员工） 企业的价值分解在每个岗位里。 企业运营体系与人力资源体系关系图企业运营体系与人力资源体系关系图 １． 企业企业 价值设计价值设计 价值创造价值创造 价值分配价值分配 运营线 ２． 部门职能与 绩效管理与 薪酬体系与 ＨＲ 岗位说明书岗位说明书 绩效考核绩效考核 激励机制激励机制 管理线 ３． 规划与甑选 素质测评