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第二章 汽车市场调查与预测 第一节 市场营销信息系统 第二节 汽车市场调查 第三节 汽车市场预测 第一节 市场营销信息系统 一、市场营销信息的作用 市场营销信息是指经过加工整理，被市场营销者接受，对其完成市 市场营销信息是指经过加工整理，被市场营销者接受，对其完成市 场营销任务有使用价值的情报、资料和消息。其作用有以下几个方面： 场营销任务有使用价值的情报、资料和消息。其作用有以下几个方面： 1.市场营销信息是企业的重要资源 1.市场营销信息是企业的重要资源 市场信息被人们誉为 “无形财富”。企业通过有效地利用市场信息 市场信息被人们誉为 “无形财富”。企业通过有效地利用市场信息 来合理组织生产和经营活动，可以使生产力要素得到最佳的结合，产生 来合理组织生产和经营活动，可以使生产力要素得到最佳的结合，产生 放大效应，使经济效益得到提高。 放大效应，使经济效益得到提高。 2.市场营销信息是连接生产和消费的纽带 2.市场营销信息是连接生产和消费的纽带 在市场经济条件下，商品生产方向、生产数量是由消费者需求所决 在市场经济条件下，商品生产方向、生产数量是由消费者需求所决 定的。消费者需要什么，需要多少，通过市场信息可以传递给生产者， 定的。消费者需要什么，需要多少，通过市场信息可以传递给生产者， 为商品生产者指引生产方向。商品生产出来之后，也可以通过市场信息 为商品生产者指引生产方向。商品生产出来之后，也可以通过市场信息 传递给消费者，为他们指引消费方向。 传递给消费者，为他们指引消费方向。 下一页 返回 第一节 市场营销信息系统 3.市场营销信息是企业制定营销计划、进行经营决策的基础 3.市场营销信息是企业制定营销计划、进行经营决策的基础 正确的市场信息反映着经营的客观情况，反映着市场活动的动态和过程。 正确的市场信息反映着经营的客观情况，反映着市场活动的动态和过程。 以准确、及时、全面的市场信息为基础制订的计划和决策，才是符合市场客观 以准确、及时、全面的市场信息为基础制订的计划和决策，才是符合市场客观 情况的计划和决策。 情况的计划和决策。 二、市场营销信息系统得构成 市场营销信息系统是指由人、设备和程序组成的一个持续的、彼此关联的 市场营销信息系统是指由人、设备和程序组成的一个持续的、彼此关联的 结构。其任务是准确、及时地对有关的信息进行收集、分类、分析、评估和分 结构。其任务是准确、及时地对有关的信息进行收集、分类、分析、评估和分 发，供营销决策者运用，以使营销计划、实施和控制具有科学性和准确性。它 发，供营销决策者运用，以使营销计划、实施和控制具有科学性和准确性。它 一般由4个子系统构成，这4个子系统及其之间的关系如图2-1所示。 一般由4个子系统构成，这4个子系统及其之间的关系如图2-1所示。 1.内部报告系统。 1.内部报告系统。 该系统的主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流 该系统的主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流 程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息。 程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息。 上一页 下一页 返回 第一节 市场营销信息系统 2.市场营销情报系统 2.市场营销情报系统 它是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的 它是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的 各种来源和程序。 各种来源和程序。 3.市场营销调查系统 3.市场营销调查系统 它的主要任务是搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种 它的主要任务是搜集、评估、传递管理人员制定决策所