某公司业务流程手册-研发.pdf

目录 业务流程  研发 © 2002 BearingPoint, Inc. 高科技行业 1 流程说明 业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完 成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果 ，从而达到共同的目的。 业务流程图例 开始 流程开端 - (一个客户致电客户服务中心) 流程步骤 流程步骤 - (会计部门检查客户相应状况) 信息文档 信息文档 - (企业年度经营目标) 决策点 决策点 - (客户是否满足获得30%扣率的要求) A 流程迁移 - (转向流程的另一个部分) 结束 流程终点 - (来自客户的付款单据) © 2002 BearingPoint, Inc. 高科技行业 2 流程系列－研发规划流程 (1.2) 研发项目的组合管理 产品策划和概念设计 产品详细设计和验证 生产准备 和产品周期计划 流程输入 • 公司经营战略 • 研发项目的组合战略和 • 产品的概念设计 • 正式发布的产品工程设 产品周期计划 • 产品开发设计项目目标 计 • 详细的产品描述说明 流程输出 • 研发项目的组合战略 • 审批通过的研发项目 • 正式发布的工程设计图 • 可以满负荷运行的生产 纸 线 流程负责人 • 产品经理 • 产品管理中心研发部 • 产品管理中心研发部 • 产品管理中心技协部 流程设计出发点 • 把公司的经营战略转化 • 确保产品是否能够满足 • 进行三轮设计和验证 • 保证工程设计到批量生 为具体的产品组合和计 客户和市场的需求 • 确保产品的详细设计满 产的顺利过渡 划 • 保证产品研发需要达到 足所有的项目目标 • 验证产品的详细设计满 • 对外部环境的变化和竞 的产品质量、成本、性 • 保证设计的产品在制造 足质量和工艺可靠性要 争对手的活动作出反应 能正确传达到设计部门 上是可行的 求 • 根据公司的研发资源情 • 对研发分阶段审批和投 • 验证产品设计和生产工 • 验证生产线的满负荷生 况，安排具体的研发周 资 艺设计具有高可靠性 产能力（包括供应商） 期计划 • 选择风险低，成功率高 • 运用并行工程进行开发 • 验证供应链系统 的方案 • 对所需资源进行估算 © 2