商务文秘工作规范 杜纯梓主编.pdfVIP

第 1 页 第一节　　市场经济与商务文秘工作 任何一种事物 的产生与发展 ，都有其特定 的条件和环境 。 近几年商务文秘在我国秘书领域异军突起 ，大显身手 ，商务文秘 工作受到政府和工商企业界的普遍重视 ，是与建立社会主义市 场经济体制这个大环境分不开 的。商务文秘受时代召唤而来 ， 负光荣使命而奋进 ，在社会主义市场经济建设 中发挥着越来越 重要 的作用 。市场经济 的不断发展和完善 ，又对商务文秘工作 提出了更新更高的要求 ，推动着商务文秘工作 向着科学、规范、 高效 的境界迈进 。 一 、商务文秘是适应市场经济发展 需要而兴起 的社会职业 群体 改革开发 以来 ，我 国的政治 、经济形势发生 了根本性 的变 化 。党和政府将工作重点真真实实转移到经济建设这个 中心 目 标上来 了，并适时果决地作 出了发展社会主义市场经济 的战略 决策 。禁锢一经解除，坚冰一经打破 ，人民群众巨大的生产热情 和奋发精神如火 山般 喷发 出来 ，商品经济亦 以它特有 的不可逆 转 的规律席卷各个方域 、冲决一切羁绊迅速发展 。商 品经济关 第 2 页 系最集 中、最典型 的商贸部 门尤为活跃 。随着改革 的不断深入 和节节胜利 ，社会主义市场经济体制已初步建立并在不断完善 。 这一石破天惊 的重大变革 ，给我们这个 目前经济发展还处于低 水平 的国家带来 了蓬勃 的朝气和强劲 的活力 ，使整个 国民经济 朝着健康有序 、协调稳定的方 向发展。 市场经济是 以市场作为资源配置 的基础性方式和主要手段 的经济 ，它是一切商品生产发展到社会化大生产阶段 的必然产 物 。在市场经济条件下 ，各种经济活动都直接或间接地处于市 场关系之 中，市场机制是推动生产要素合理流动和促进 资源优 化配置 的基本运行机制 。企业是市场 的法人主体 ，具有进行生 产经营的全部权力，实行 自主经营，自负盈亏 。政府不直接干预 企业经营活动的具体事务 ，而主要通过财政、税收、金融等经济 政策对企业 的生产经营进行宏观调整 。同时市场经济又是一种 法制化经济 ，经济活动是在具有可操作性 的相对完整 的法律体 系 中运行 。这种经济体制与传统的计划经济截然不 同，企业 自 主性强，灵活性大 ，竞争激烈 。企业的一切生产经营活动都必须 以市场 需求为导 向。价格 、供求等市场信息和优胜劣汰 的竞争 机制，对企业形成经常性的压力和动力 。任何一种市场主体，任 何一个经营管理者 ，要实现资源优化配置和利润最大化，以求得 企业的生存与发展 ，在竞争中立于不败之地，都必须随时了解和 掌握国内外瞬息万变的市场情况，认真捕捉、综合分析各方面的 市场信息。立足 自身，着眼全局；注 目当前，兼顾长远；比较优 劣，权衡利弊 ，从而作出科学可靠、出奇致胜的经营决策 。情况 不 明，信 息不准 ，思之欠周 ，谋而失当，往往给企业和经营者造成 巨大损失，酿成严重后果 。由于市场机制 日臻完善 ，产业和市场 结构 日益复杂 ，市场主体 内部的组织管理、市场主体之间的竞争 与协作 、国家对市场主体 的间接调控和监督等各种市场经济关 第 3 页 系错综交织 。这种变化需要经营管理者周密筹划 ，巧妙应对，通 过多种公关形式和手段 ，和谐 内外关系，协调各个环节，为 自身 创造 良好的社会环境和融洽的关系氛围。所有这些，不是经理、 董事会这些决策阶层所能全部承担得了的，它需要有强有力的、 高效率 的综合服务机构 ，需要一批素质好、能力强、懂经 营、主动 负责、积极进取 的佐助人员 。正是适应这种社会需要和市场经 济的崭新格局，以投资经营者和商务管理者为服务对象，掌握现 代办公技术 ，具有熟练行政管理和文字处理技能，主要从事行政 办公事务性工作和决策辅助性工作 ，并能在授权范围内行使代 理职权的商务文秘应运而生 ，蜂拥而起，迅速发展成为一个生气 勃勃 的社会职业群体 。 二、商务文秘在市场经济建设中发挥着重要作用 市场经济条件下的现代社会就象一组精心装制、严整配套、 互相传动 的机器 ，在不断发育、逐渐成熟的市场体系 中快速运 行 。各个从事商