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建立潜在客户档案 收集相关潜在客户资料 整理分析资料，确定应对策略 取得联系，培养关系 决定最佳的接触时机与方法 过滤不合适的对象 其实一个成功的营销行为不是营销了产品本身，更多的是成功的营销了自己，让对方认可自己，并建立了相互 认同的的通道。只有这样你才可以在今后的工作中，不断的把自己的信息和产品输送到客户端。形成高效的工作 模式。在此，我希望大家可以不断的充实自己，让自身逐渐强大起来，有更大能力和信心接触那些可能拒绝你的 新客户！ 一个成交的客户一定是首先相信了你的人，之后才相信你的公司。 营销的十二字：诱之以利，晓之以理，动之以情。 首先给客户一个理由，能让你们继续保持联系；然后再接下来的过程中，展示自己展示公司，满足需求；最后就是促成。 客户对我们客户经理的要求往往是超出我们预料的。10件事我们做好了9件，但只要有一件做错了，也许就会被客户否定。 所以我们要时刻记住，在营销方面我们一直在做乘法而不是简单的加法，只要有一个环节得零分那么结果可能就是零分。 明确一点：我们最大的财富是“客户”！ 有了客户，不一定什么都会有；但是没有客户，一定什么都没有！ 大体可以归结为三大类：陌生拜访法，缘故开拓法和转介绍法 这种发散的网络是我们起步的捷径！ 通过这个图表，我们可以清楚的知道时间及精力的有效安排，不要做过多重复的工作（除非你精力真的很旺盛） 第一，是让大家明确你的职业及正在做的