四丶目标市场选择.pdf

四、目标市场选择 (一)客户定位 1、客户定位作用表 客户定位的作用 1、令项目能有效地进入目标市场 2、帮助项目更好地识别营销机会 3、使营销努力有针对性地集中在最具购买兴趣的客户身上,从而为项目节减营销成本 4、能使项目最大限度地为最具有吸引力细分市场服务 5、令项目在市场的竞争中扬长避短,处于优势 (二)静态客户定位 1、静态客户定位的细分变量表 文化因素 置业文化、置业亚文化、社会阶层 社会因素 参考群体、家庭类型、社会角色与地位、区域 个人因素 家庭生命周期、客房年龄层、职业、经济环境、生活方式、客房个性 区域情感、动机、环境品味、客户组合、价格敏感度、交通关注度、品 心理因素 牌 关注度 2、客户区域定位表

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