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管理核心五任务 目录 导 入 管理角色:加入公司 离开经理 第一单元 选择人:定义素质 追踪行为 第二单元 要求人:界定结果 掌控进程 第三单元 激励人:及时赞赏 激发动能 第四单元 培养人:在岗培训 建设反馈 第五单元 评估人:肯定进步 面向发展 案例:李明的烦恼 李明是个乐观而好心肠的人,整天一副笑口常开,无忧无虑的样子。同时在工作上也很敬业,是个公认的努力认真、乐于助人的人,并因此被提拔为他所在部门的经理。 但最近人们发现李明变了,以往的笑容少了,忧容多了,整天总是一副心事重重的样子。他的好朋友张平觉得他不象以前的李明了,很关心地问他发生了什么事,李明刚开始不愿意多谈,但在张平的一再询问下,终于道出了实情。 原来,上个月公司提拔他当经理的时候,他确实高兴了一阵,被公司认可和被提拔总是让人高兴的,但没想到这是噩梦的开始。他发现,他上任后,平时无话不说的同事和伙伴很明显地和他有了距离,以前上级很欣赏他的工作表现,但现在对他的责难却比表扬要多得多。过去他只要做好自己的工作,按时上下班就行了,轻松自在,但现在却要承担以前没有的压力。自从升任经理后,他每天要担心有没有人迟到或请假、会不会有人说不来就不来、张三是不是会操作新系统、交给李四的事情是否会出纰漏、王五和女朋友吵架,情绪不好影响工作怎么办……同时还要随时关注工作进度和质量,就算下班回到家,脑子里还放不下这些事情。

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