保险日常管理系统之概述及功能组运作.ppt

* * * * * 文化理念运作要点 1、了解团队对职场理念的认识和理解 2、整理形成职场的团队理念。 3、满足和符合公司企业文化的要求 1、团队理念公示； 2、组织学习； 3、主动遵守和执行； 4、新入司人员培训 1、职场经理督导功能组进行日常管理和维护。 2、伴随职场扩大等因素，组织专人修订职场团队文化。 建立职场理念 职场经理通过讨论、会议、调查问卷等方式了解全体业务员对职场理念的认识和理解 结合现阶段团队发展的需要和述求，整理形成职场的团队理念 职场团队文化要满足和符合公司企业文化的要求。 职场理念的宣传 01 02 03 04 制作宣传手册、展板等资料进行分发、张贴或悬挂，将团队理念的相关内容在职场内进行公示 组织全体业务员共同学习职场团队理念 全体业务员要主动在日常工作中遵守和执行团队理念的相关要求 对新入司的业务员进行培训，使他们了解和接受职场团队理念 职场理念的维护 职场经理承担起对团队理念进行管理的主要责任，功能组进行日常管理和维护 职场经理承担起对团队理念进行管理的主要责任，功能组进行日常管理和维护 伴随着职场的组织发展、规模扩大、内部运作或外部经营管理环境的变化要求，职场经理组织专人修订职场团队理念。 职场布置概述 　　职场布置应传递正能量，围绕中国人寿的主体文化，展示本职场的特色，遵循、彰显公司精神与经营理念、突出本单位特色与主管的经营风格、有效凝聚团队向心力与归属感、塑造成功环境、有助于促进完成阶段任务的原则。 综合管理专员进行值日安排的协调工作 分类维护：固定类、定期维护类和日常维护类 按公司的统一要求，对职场按照功能需要进行合理规划 公司标识明显 经营理念明确 工作职责、制度、流程清晰。 各个区域划分清晰 宣传品张贴有序 职场布置运作要点 费用管理 运作目的：规范职场经费管理，保证用于职场建设和改善职场经营条件。 实施主体：职场经理、综合管理专员 运作对象：全体营销伙伴 运作频次：每月运作 工具使用：《职场经费动支方案审批表》《职场经费收支情况表》 职场费用动支流程 2、职场经理与公司管理人员、各级主管沟通制定出下月预算方案 1、综合管理专员在绩效分析会 上公布费用收入和上月使用情况 3、综合管理专员填写审批表， 上报职场经理处审核批准。 4、根据实际需动支金额进行合理使用、进行职场公示并登记。 综合管理专员工具参考 费用管理工具介绍—职场费用收支情况表 详见附件RC5-4职场经费收支情况表 职场经费管理原则 1 职场经费必须用于职场建设，改善职场经营条件，使用范围主要包括独立职场激励、培训、职场建设、会议费、公杂费、功能组成员补贴等方面，不得挪做他用。 3 职场经费的收支必须按职场收支情况统计表要求进行登记，必须由综合管理专员于每月末公布于职场的公告栏内，便于全体伙伴了解、监督和上级公司的检查。 2 职场经费按照用途分为固定资产额度和激励费额度。激励费的使用必须申请和实际发生的内容相符，不得虚报。 综合管理专员工作职责总结 文化建设：宣传、日常管理和维护； 职场布置：按要求布置职场并定期更新，协调安排职场卫生值日。 费用管理：根据实际需动支金额进行合理使用、进行职场公示并登记，公布费用收入和上月使用情况； 2 系统主要内容 Part 1、系统工作内容 2、系统人员构成及分工 3、系统内容展示 4、系统评估 目 的 评估指标 A B 通过设立系统评估指标，规范功能组基础管理的运作，检视功能组运作成效，及时纠偏，提升功能组成员运作水平。 结果评价指标 过程评价指标 日常管理系统评估 结果评价指标 指标分类 具体指标 评估标准 1-2星 3-5星 结果评价指标 参会率 营销50% 营销60% 收展60% 收展70% 指标分类 具体指标 分值 标准 过程指标 干部早会召开频次 25分 5次/周 大早会召开 频次 30分 5次/周 二早召开 频次 25分 5次/周 总结会 20分 1次/月 过程评价指标 日常支持系统星级职场运作指标评估表 星级 结果指标 （权重30%）? 标准值 分值 过程性指标 ? （权重70%） 标准值 （月） 分值占比（分） 五星级 四星级 三星级 参会率（月） 60% 100 干部早会召开频次 5次/周　 25 大早会召开频次 5次/周　 30 二早召开频次 5次/周　 25 总结会 1次/月 20 日常支持系统星级职场评级表 推广阶段 评估标准 分值区间 正式运行阶段 评分制：过程指标+关键指标 80分（含）以上 试运行阶段 评分制：过程指标 60分（含）以上 安装阶段 1+3架构 参加培训 搭建完整及功能组上墙 横向协助事项 与其他系统的衔接 三会经营 一个建设 早干会 大早会 二早